第43章 不需要幫助


  孟羚抬起眼,看著她。

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  那個中年女人說完自己也愣了半秒,大概是被自己脫口而出的話嚇了一跳,有些後悔太口無遮攔,又放不下面子收回去,只能繼續抱著胳膊,維持著那副高高在上的表情。

  孟羚沒有生氣。她把手裡那沓文件輕輕放到桌上,語氣依舊是客客氣氣的:「您哪裡不明白,可以繼續提出來。沒必要挑起對立,也沒必要人身攻擊的呀。」

  還沒等女人說話,孟羚又立刻給對方遞一個台階:「而且,條款最終如果不能幫您理解清楚,影響到的是您和您女兒自身的利益,您帶著女兒千里迢迢來港城,肯定也是希望一切順順利利的,對吧?您直接說還有哪裡不清楚,我會協助到您完全理解的。」

  徐女士一拳打在了棉花上,嘴巴張了張,沒想出該怎麼接話。

  她原本以為這個小姑娘要麼會委屈,要麼會頂嘴,那就是吵一場架的節奏。

  誰知對方非但沒有難堪,反而把話說得這麼客氣。

  這架就吵不起來了。她乾巴巴地哼了一聲:「我哪裡都不懂!我跟你說,我年紀大了,記性不好,聽一遍哪裡能記住?你再給我重新講一遍吧。」

  說完她往椅背上一靠,下巴微微抬起來,像在驗收什麼成果。

  孟羚看了她一眼,忽然笑了一下:「您需要我重新再講一遍是完全沒有問題的。不過要不我先去給您拿瓶礦泉水,您喝點水緩一緩,休息一會兒再聽我說?連續和您說太多了,我怕影響大家的注意力,稍微歇一下,我再給您講,您可能會更好理解。」

  她態度太好了,好到徐女士想把那股無名火繼續往下燒都找不到柴。

  中年女人揮了揮手,語氣里有幾分尷尬:「去拿吧去拿吧。」

  孟羚站起來,轉身朝服務台的方向走去。

  走廊里很安靜,午後的陽光從落地窗湧進來,把大理石地面照得發亮。

  孟羚走到拐角的時候,差點和一個人撞個滿懷。

  她後退半步抬起頭,撞上了一雙深邃的眼睛。鍾非池站在拐角後面,手裡拿著一份病歷,不知道在這裡站了多久。

  自從那晚在留觀室不歡而散之後,孟羚在走廊里遠遠看到他的身影都會刻意繞開。

  她的辦公室在行政樓層,他的診室在頂樓,她來澄康複診掛水的時候也儘量挑他沒有門診的時段,偶爾在電梯間撞上,她也只是客氣地點一下頭,然後快步走開。

  現在倒好,拐個彎就撞上了,避無可避。

  她垂下眼,點了點頭就算打過招呼,側身要繞開他往前走。

  「那位徐女士,」鍾非池卻開口了,「剛才在女兒病房裡就對費用明細不滿,和護士吵了一架。護士讓她來法務這邊諮詢。因為她很喜歡找茬,護士怕說不過她,也怕法務這裡吃虧,也去找她女兒的主治醫師柳醫生了,只是柳醫生正好不在。」

  孟羚的腳步頓住了。鍾非池頓了頓,又說:「你要是覺得不能解決,等一會兒就好,柳醫生會過來的。」

  孟羚抬起眼看著他,只說:「謝謝,我可以解決。」

  她轉身繼續往前走,背脊挺得很直,腳步沒有猶豫。

  鍾非池看著那個背影越走越遠,拐進了茶水間。

  他收回目光。

  死倔。

  他扭頭朝相反的方向走了。

  孟羚從服務台拿了一瓶礦泉水,又繞回自己辦公室拿了一疊彩印的資料,整整齊齊地夾在文件夾里,這才回到接待處。

  徐女士皺著眉看她:「你怎麼去了那麼久?」

  孟羚把礦泉水擰開蓋子遞過去,笑眯眯地說:「不好意思讓您久等了,我覺得或許是干講條款太幹了,就去拿了點其他或許可以輔助您了解的資料。」

  她在徐女士對面重新坐下來,翻開那些彩印的資料,全是澄康的奇蹟案例,每一個都配了照片和時間線,從最初的診斷數據到最終的嬰兒出生。

  有內地來的高齡產婦,有被七八家生殖中心判了死刑的本地富豪獨生女,有反覆流產多次終於成功著床的年輕媽媽。

  「徐女士,我剛才和您解釋的那幾項篩查,在這幾個案例里都用到了。您看這位患者,和您女兒的情況有些類似,一做,就發現其中一項指標異常,提前干預之後,一次移植就成功了。如果當時沒有做這項篩查,移植失敗再回頭查,花費的時間和金錢反而更多。所以必要的檢查澄康一定會建議做,多餘的檢查也會直接告訴您不需要,這是一種節約。而必要檢查的費用偏高,是因為澄康用的設備和專家團隊都是一流的,拿到的是最準的數據。」

  她把案例一個一個攤開放在桌上,對應的篩查項目和條款逐條標註出來,一目了然。

  講完之後,她把資料整理好,推回到徐女士面前:「您直接帶著女兒來澄康備孕,一定是做過功課的,澄康成功率很高,您和您女兒都很明智,您願意不遠萬里地陪著她,也真的很愛她。其實您剛才和我說的那些顧慮,無非就是希望她能順順利利的,不要多花冤枉錢,對不對?您放心,澄康醫生都非常好。」

  徐女士沉默了一會兒。她低頭看著桌上那些彩印的案例,手指在其中一個抱著嬰兒的照片上輕輕划過。

  然後她干硬地開口:「我,我現在聽懂了。你講解得很清楚。」

  孟羚微微笑了一下:「能幫到您就太好了。」

  徐女士站起來,把那沓文件塞進手提包里,轉身要走的時候又回頭看了孟羚一眼。

  她的表情有些不自然,嘴唇動了動,像是下了什麼決心才把話擠出來:「剛才不好意思啊,我是覺得費用好貴,心裡憋著氣,不好意思衝著醫生發火,就對你態度差了點。」

  孟羚站起身來,語氣不卑不亢:「理解您的心急的。不過澄康不會亂收費,這個您可以放心。」

  女人上下打量了她一眼,又說:「謝謝你啊,律師小姐。我不該說你是服務員。」

  孟羚彎起嘴角笑了一下:「我還不是律師呢。而且我確實做的是服務性質的工作,您不用放心上。那我先走了。」

  她說完,朝徐女士點了點頭,轉身走了。

  鍾非池回到診室的時候,下一個病人還沒到。他坐到辦公桌後面,手機在抽屜里震了一下。

  柳醫生發來的消息:【鍾醫生,我已經回來了。不過那個斐然的法務也太厲害了,她把病人媽媽安撫得服服帖帖的,回來居然還和那個小護士道了個歉。】


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