第167章 怎麼能算違約?


  森網大樓的前台接待處,氣氛陡然凝滯。

  前台姑娘看著眼前的學生,有些錯愕地眨了眨眼。

  「還沒去安裝?您稍等,我幫您問問。」

  她不敢耽擱,連忙撥通了客服部的電話。

  同樣的情況,此刻正在幾家星空網吧連鎖店接連上演。

  消息很快傳到了經理辦公室,助理蘇曉看著手頭匯聚上來的訂單數據。

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  眉頭緊鎖,立刻向陳宇做匯報。

  陳宇臉色一沉,「啪」地把手中的鋼筆摔在桌上。

  「什麼?二十六家空調,一家都沒去裝?」

  「怎麼回事?」

  「雪洋那邊搞什麼么蛾子?二十六筆押金款早就結給他們了。」

  「你打電話去問過沒有,他們怎麼說?」

  蘇曉皺著眉,聲音低了幾分。

  「陳總,我剛才問過了。」

  「雪洋那邊說今天安裝師傅人手緊缺,排不開,讓等明天。」

  「還讓我們安撫一下用戶,再等一天。」

  陳宇的眉頭死死擰在一起。

  森網成立至今,最注重的就是服務質量和商業信譽。

  對客戶的承諾向來說到做到,這種答應了上門安裝卻放鴿子的事,絕對是頭一遭。

  他在辦公室里焦躁地踱了兩步,沉聲下令。

  「那就再等一天!」

  「你去辦兩件事。」

  「第一,給所有今天沒裝上空調的用戶,每人帳戶打入二十森積分作為補償。」

  「第二,告訴雪洋,這筆補償帶來的損失直接從下筆要交付給他們的押金里扣!」

  「讓他們明天務必把所有用戶的空調都安裝上!」

  「明白,我這就去辦!」

  陳宇本以為這只是一件簡單的事。

  然而,事情的發展徹底出乎了他的意料。

  第二天下午四點。

  蘇曉再次推開辦公室大門,神色無比凝重。

  「陳總……雪洋那邊,還是一個安裝師傅都沒派出來。」

  「還是沒派人?」陳宇臉色徹底變了。

  他終於意識到不對勁。

  「你再給雪洋打電話……」

  他低頭看了一眼手錶。

  「算了,我先聯繫林總。」

  他深吸了一口氣,翻出林陽的號碼撥了過去。

  ……

  海大,教學樓下。

  林陽剛走出教學樓,兜里的小靈通就響了起來。

  聽完陳宇的匯報,他的眉頭微微沉了下去。

  他沒想到,前腳剛選了雪洋作為合作商,後腳雪洋這邊就出了岔子。

  「我知道了。」

  林陽語調平靜。

  「你開車來接我,咱們去一趟雪洋。」

  趁著才四點,都還沒下班,他打算直接去雪洋總部摸清楚情況。

  十分鐘後,黑色桑塔納停在了學校門口。

  林陽上了車。

  很快,他們走進了雪洋的辦公樓層。

  「哎呀!林總,陳總!什麼風把二位吹來了?」

  王經理一見兩人,趕忙拉椅子、倒熱茶,笑容無比殷勤。

  林陽和陳宇誰也沒伸手去接。

  「啊?是為了安裝的事?哎呀抱歉抱歉,實在抱歉!」

  王經理臉上擠出一絲歉意,說辭卻滴水不漏。

  「我們這兩天線下訂單暴增,師傅實在是抽不開身。」

  「勞煩貴公司再寬限一天,明天,明天一定安排師傅上門!」

  聽到這原封不動的話,陳宇直接給氣笑了。

  連續兩天,雪洋給出的說辭連標點符號都懶得變!

  而林陽始終面無表情。

  他的餘光敏銳地掃過王經理桌上壓著的一份合同,抬頭赫然寫著「鴻圖」兩個大字。

  林陽嘴角微不可察地勾起一抹冷笑。原來如此。

  「所以,你們雪洋的線下訂單是訂單,我們森網的訂單就不是訂單?」

  陳宇冷冷質問。

  「陳總您看您說的,絕沒這個意思!」

  王經理笑呵呵地賠著不是。

  「我們這不是怕師傅不專業,服務不合格,影響了森網的口碑嘛。」

  「我們就想著再培訓培訓師傅,讓他們注意服務再上門。」

  「明天,明天師傅一定到位。」

  「還培訓?明天怕是也還是到不了位吧。」

  陳宇冷笑,徹底沒了耐心。

  「王經理,別兜圈子了,直說吧。」

  「如果你們不想合作,按合同辦事,直接走違約流程!」

  王經理端著茶杯,臉上的笑容一點點褪去。

  「違約?陳總這話說得就嚴重了。」

  「我們只是遲上門兩天而已,怎麼能算違約呢?」

  「空調安裝涉及調度和路線規劃,師傅確實忙不過來,你們再等等不行嗎?」

  忙不過來?

  林陽心中冷笑。

  前兩天他還在洗手間裡親耳聽到雪洋積壓了五百台庫存走不掉。

  這耍無賴的招數還真高明。

  排後延期確實不違約。

  但是用戶是出於信任森網才下單的月租空調。

  每延後一天,用戶對森網的信任都將消磨一分。

  時間一長,森網辛苦建立的口碑將蕩然無存。

  而合同規定的那點違約金,對雪洋而言根本不痛不癢。

  「還讓我們等……」陳宇火氣直往上涌。

  「行了。」林陽伸手按住陳宇的肩膀,打斷了他。

  林陽身子微微前傾,眼神平靜得令人發虛。

  「既然雪洋不準備違約,那我們就再給貴公司一點時間。」

  「表哥,不浪費時間了,我們走吧。」

  陳宇聞言,深吸一口氣站起身來。

  「對了,走之前,我有一句話要送給王經理。」

  林陽起身,微笑看著王經理。

  「哦?什麼話?」王經理皮笑肉不笑。

  他頓了頓,語氣淡然卻擲地有聲。

  「給別人當槍使之前,最好先掂量掂量靶子和自己的實力。」

  「別當心槍子沒打穿靶子,反倒把自己給崩著了。」

  王經理聞言臉色微沉了下來。

  「我們走。」林陽不再廢話,轉身就走。

  陳宇狠狠剮了王經理一眼,冷哼了一聲跟了上去。

  看著兩人出門,王經理根本沒有起身相送的意思。

  他優哉游哉地端起茶杯喝了一大口,隨後把嘴裡的茶渣狠狠「呸」了一聲吐回杯子裡。

  「毛都沒長齊的小子,也配跟我裝。」

  他哂笑一聲,拿起座機撥通了一個號碼,

  「喂,鄧主管嗎?對,他們剛走……」

  ……

  大樓外。

  陳宇拉開車門,轉頭看向林陽,面色凝重。

  「表弟,空調月租活動……要不先下架?」

  「再不下架,等訂單堆積起來,我們沒法收場。」

  林陽回頭看向高聳的辦公樓,回答乾脆利落。

  「不下架,加大力度,繼續宣傳!」

  陳宇瞬間愣在原地,手搭在車門上,滿臉錯愕。

  不下架?還繼續宣傳?


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