第168章 沒了張屠戶
「表弟!現在雪洋那邊擺明了在跟我們玩無賴!」
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「他們不發貨,我們……」
陳宇咽了口唾沫。
林陽轉過身問陳宇。
「我問你,現在我們手裡有多少訂單?」
陳宇低頭掏出隨身帶的小本子看了看,眉頭捏成一團,聲音沉了下去。
「四十五個訂單。」
受首日第一批顧客訂單未得到安裝的影響,一些本來有心思想安裝空調的顧客。
打聽到第一批下單的人空調都沒安裝成功,便都沒敢下單。
「我問你。」
林陽眼皮微抬。
「做生意,是訂單重要,還是產品重要?」
「當然是訂單……」
陳宇毫不猶豫脫口而出,但開口的一瞬間,
他腦猛地明白了什麼,雙眼瞬間亮了起來。
「雪洋不想要這筆訂單,我們還非逼著他們要不成?」
林陽冷笑了一聲。
「沒了張屠戶,還能吃不了帶毛豬?」
陳宇興奮地一拍手。
「對啊!咱們握著渠道和客源,去哪兒找不著供貨商!」
可這高興勁兒還沒過去半分鐘,陳宇突然想到什麼,猶豫著說道。
「可是……表弟,咱們和雪洋畢竟是簽了合同的。」
「萬一……他們反告我們違約?」
林陽像看傻子一樣看著陳宇,嘴角扯出一抹嘲諷。
「就允許他們耍無賴?」
陳宇被這眼神看地一呆,緊接著猛地一拍腦門,乾笑了兩聲。
「瞧我這腦子,真是急糊塗了!」
當天傍晚,森網官方帳號直接在平台上彈出了一則公告。
通告首頁黑字白紙,寫得極為紮實。
首先,森網對所有下了訂單卻未能按時安裝的四十五名用戶表示了最真誠的歉意。
公告承諾,由於空調未能及時安裝,森網即刻啟動退賠程序。
用戶只需持憑證到各大服務網點前台,就能申請全額退賠。
同時,森網將額外賠付二十森積分作為補償。
其次,森網宣布對「空調月租活動」進行全面升級。
新升級的月租活動中,森網將全程把控銷售與安裝售後流程,保障全程服務標準。
價格方面,新活動月租價格將比先前更低,但空調品牌將全面更換,不再安裝雪洋空調。
至於空調的品牌,最遲會在一周內正式揭曉。
對於那四十五名已經下單的老用戶,公告給出了兩個極具誠意的方案。
第一,保留原訂單,森網會繼續催促雪洋廠家儘快完成安裝,但森網無法決定雪洋上門安裝的具體時間,且後續售後服務質量亦無法強行監督。
第二,轉訂新月租活動,若選擇轉訂,森網將給老用戶從下單之日起計算,每延遲一天未能安裝空調,森網便每日補償十森積分。
不僅如此,等新空調品牌揭曉後,若用戶依然執意要取消訂單,森網隨時願意全額退訂。
這篇公告一出,原本因為空調遲遲不到位、在網點前台鬧得不可開交的十幾位顧客,瞬間安靜了下來。
「一天補十積分?這算下來,多等幾天不光白用,還能賺不少積分換別的零食啊!」
「人家森網把話都說到這份上了,也給全額退款,這件事確實怪不到人家平台頭上,是那雪洋空調擺爛。」
「轉訂!肯定轉訂啊!等新品牌出來再說,反正橫豎不虧!」
原本因為雪洋背刺而積攢起來的滿腔火氣,被森網這幾招快准狠的安撫手段生生摁了下去。
給出的處理方式大方又體面,根本挑不出半點毛病。
於是,原先下了訂單的四十五位老用戶,幾乎無一例外,全部在系統後台點擊了轉訂申請。
不僅如此,那些原本站在外圍觀望、生怕被坑的顧客們,看到老訂單用戶哪怕沒裝上空調,也切切實實拿到了豐厚的賠償和積分。
心底最後一點顧慮徹底煙消雲散。
「森網還是一如既往靠譜啊,退錢不扯皮,賠償給得痛快!」
「給我下一單!只要願意賠錢,我也等得起!」
原本停滯不前的訂單頁面,竟然在當晚再次跳動起來。
到了晚上八點,森網總部。
接手完四十五位轉訂訂單用戶的全套手續後,陳宇直接讓助理印好了取消訂單的文件,派人發給雪洋。
要求雪洋按照合同流程,立刻退還這四十五份訂單的押金。
雪洋空調,經理辦公室里。
王經理手裡捏著那份剛送過來的取消訂單文件,臉色陰沉。
他怎麼也沒想到,森網竟這麼狠。
不給一點緩衝的時間,居然誘導全部用戶主動取消訂單!
用戶主動放棄退訂,森網便也不用背負違約責任。
「經理……」站在桌前的助理有些猶豫地開口說道。
「其實跟森網合作,有這麼多訂單也挺不錯的。」
「咱們沒必要得罪森網的?」
「你懂個屁!」
王經理猛地把文件砸在桌上,紙張散落一地。他撐著桌子站起來,瞪著眼罵道。
「森網那邊訂單雖然多,但是那是拿回款周期換的!」
「一個月才結那麼點租金,咱們什麼時候才能收回成本?」
他喘了口氣,咬牙切齒地補充。
「現在鴻圖那邊已經同意少收咱們入場費了!」
「咱們只要把貨放進他們的賣場裡,賣一台就立刻能回款兩千!」
「賣一台現貨頂得上森網那邊掛著十幾台!」
「不早點把大筆資金收回來,我拿什麼發你們工資?」
「拿什麼去擴建公司?」
王經理語氣不悅。
助理低著頭,忍不住用極小的聲音嘀咕了一句。
「可是……鴻圖只是答應減免入場費,他們又沒打包票說幫咱們一定賣出去……」
王經理耳朵尖,狠狠瞪了她一眼。
「只要進了鴻圖的場子,憑咱們雪洋在本地的牌子,怎麼可能賣不出去?」
「別廢話了!立刻去財務那邊,把那四十五筆押金退給森網!」
「通知倉庫,明天一早,把最漂亮的五十台機器,給我搬進鴻圖家電城那邊!」
「是。」
助理不敢再多嘴,低下頭退出辦公室,反手關上了門。
門關上,她長長地嘆了一口氣。
聽起來王經理算盤打得噼里啪啦響,似乎句句在理。
可她心裡最清楚,這根本不是遠見,王經理這是貪婪作祟。
本來雪洋庫存積壓,處境艱難,森網這邊提供的月租空調模式是能幫雪洋度過難關的。
可王經理太有野心,想要不只是度過難關。
還想要直接讓雪洋翻身。
為了他的野心,他在背後捅了森網一刀。
商人果然大部分只認利益,不計恩情。
助理搖了搖頭,把腦子裡雜七雜八的想法壓下去,快步往財務室走去。