第28章 牽頭可以，名字先寫上
我把趙宏濤那封【運營牽頭執行】轉發給自己以後，滑鼠停在「回復全部」上，半天沒點下去。
以前碰到這種郵件，我一般有兩個辦法。
要麼裝死，等領導下班前親自來工位催。
要麼回一句「收到」，然後把自己塞進一個誰都能往裡倒責任的紙箱子。
今天不太想選。
我點開回復。
第一時間更新最新章節，盡在st🎇o55.co🍑m
收件人一欄沒動。
陳總監、趙宏濤、孫工、老袁、產品負責人周楠、行政主管，全在上面。
我敲了一行字。
【為保證夜間試運行可執行，請各部門於今日17:30前確認以下事項：】
下面接著列。
運營負責什麼。
技術負責什麼。
產品誰確認暫停。
行政怎麼排班、怎麼補貼。
最後一條，我盯了很久才敲上去。
【以上人員、權限及響應時限未明確前，運營側僅承擔監控、通知和記錄職責，不建議直接進入夜間活動試運行。】
滑鼠箭頭移到發送鍵上。
手心有點潮。
不是怕寫錯。
是怕這封郵件一出去，趙宏濤會覺得我在給他上眼藥。
馬會來端著半杯涼咖啡湊過來，瞄了一眼。
「群發啊？」
「郵件。」
「差不多。」他咬著吸管，「你這叫什麼？」
「確認流程。」
馬會來琢磨了一下。
「翻譯一下，就是誰的鍋誰先簽收。」
我沒理他。
按下發送。
【郵件已發送。】
四個字跳出來，我心口也跟著跳了一下。
像把一張不太確定的彩票遞進驗票機。
不知道是中獎，還是彈出一句「請重新掃描」。
孫工第一個回。
【技術側確認：孫志強負責夜間接口異常初步響應；參數回滾需產品負責人周楠確認後執行；響應時限30分鐘。】
老袁緊跟著回。
【運營側確認：排班人員負責數據監控、異常截圖、群內通知及記錄留存，無參數修改權限。】
周楠也回了。
【如超時比例超過5%且持續10分鐘，夜間應急群@我確認是否暫停A渠道。】
我盯著這三封郵件。
三個人名。
三條權限。
那張空表格一下沒那麼空了。
行政主管最後才回。
【夜間值班補貼需部門負責人提交排班申請後統一核定。具體名單由運營部門提交。】
我看著「由運營部門提交」幾個字，眉頭皺了一下。
名單可以由運營整理。
可名單里不能只剩運營。
我立刻回：
【建議本周試運行採用運營、技術、產品三級輪值。運營側今晚先提交監控名單，請技術及產品同步確認對應值守聯繫人。】
孫工回了名字。
周楠也回了。
趙宏濤一直沒回。
直到五點零七，他辦公室門開了。
他沒叫我名字，只朝我勾了下手。
我拿著電腦站起來。
馬會來在後面壓低聲音：「別進去太久，辦公室空氣不流通。」
我回頭看他：「你是怕我缺氧，還是怕我簽字？」
「都怕。」
趙宏濤辦公室的百葉窗拉了一半。
桌上那盆綠蘿葉子發黃，土也幹得發白。
他把我的郵件列印出來，壓在保溫杯下面。
「誰讓你發這個的？」
「會議上說的，責任人、權限和排班都要確認。」
「陳總說的是讓你牽頭。」
「我在牽頭整理。」
趙宏濤看著我。
「你這叫牽頭？」
「我把需要確認的事列出來，請各部門落名。」我說，「夜裡真出問題，找人會快一點。」
他手指敲著那張列印紙。
「你把這麼多人都抄上，別人會怎麼想？」
我看著紙。
「他們會知道自己要做什麼。」
趙宏濤臉色沉下來。
「周平安，你是不是覺得現在有人給你撐腰，就能不聽安排了？」
我沒急著接。
綠蘿最邊上有片葉子垂著，葉尖發黃。
「趙經理，我聽安排。」我說，「您讓我牽頭，我就先把人找齊。運營能看數據，不能替技術回滾，也不能替行政定補貼。」
趙宏濤盯著我。
「那你是不是還要我給你簽個字？」
我點頭。
「排班和補貼，最好有。」
他沉默了幾秒，把列印紙往桌上一推。
「出去把表做完。五點半前，我要看到能跑的版本。」
「好。」
我走到門口，他又叫住我。
「周平安。」
我回頭。
「別把一件小事搞得像公司流程改革。」
我點頭。
「那就先把小事寫清。」
趙宏濤沒再說話。
我關門出來。
馬會來假裝路過，手裡捏著個空紙杯。
「活著？」
「還行。」
「簽了嗎？」
「沒簽。」
「那你今天算贏半場。」
五點二十八，我把試運行名單補完。
運營：周平安。
技術：孫工。
產品：周楠。
管理旁觀：趙宏濤。
文件名我特地寫得很長。
《活動二期夜間響應試運行表_周三17點28分》。
以前我總覺得文件名長一點沒必要。
現在覺得越長越好。
長到以後有人問「這是什麼」，我不用解釋，光念文件名都能念半分鐘。
下班前，小劉抱著杯子從旁邊經過。
「周平安，你今天怎麼一直在做表？」
「防止半夜被人叫醒。」
她立刻理解錯了。
「你今晚要上夜班？」
「我負責看表。」
「看表能防什麼？」
我看著屏幕。
「防止有人裝看不見。」
小劉沒聽懂，抱著杯子走了。
馬會來把椅子滑過來。
「你今晚真值班？」
「九點到十一點，先試一晚。」
「那你回家吃飯嗎？」
「回。」
「叔叔阿姨還在？」
「應該還在。」
馬會來摸了摸下巴。
「你最好別說你半夜看活動數據。」
「為什麼？」
「叔叔要是知道你半夜加班沒補貼，明天能坐你們行政桌邊算到中午。」
我看了他一眼。
「你怎麼這麼了解我爸？」
「叔叔的邏輯，適用於全人類。」
六點多，我坐公交回出租屋。
本來想打車。
軟體一跳，二十八塊六。
我手指頓了一下，退出了。
白天已經在責任表里花了太多腦子。
交通費上，還是省一點。
公交車晃晃悠悠開到小區門口。
樓道燈居然亮著。
不是那種感應一下閃兩秒的亮。
是真的亮。
我站在樓下看了半天，還以為自己走錯單元。
上樓時，正好碰見房東阿姨拎著垃圾袋下來。
她看見我，笑得挺高興。
「小周，回來啦？」
「嗯。」
「燈我找人換了。昨天你爸問我壞多久了，我一想，黑燈瞎火的，摔著人也不好。」
我腦子裡立刻浮現我爸站在樓道里、手裡拿著螺絲刀的樣子。
「我爸沒說別的吧？」
房東阿姨想了想。
「沒說什麼，就看了我一會兒。」
我：「……」
我爸確實沒說什麼。
有時候不說，比說一大堆還費房東。
進屋以後，番茄炒蛋的味道先撲過來。
我媽圍著圍裙站在小電鍋邊，鍋里燉著白菜豆腐。
我爸坐在桌旁，看手機。
見我回來，我媽先問：「吃了嗎？」
「沒。」
「正好，洗手。」
她把菜端上來，又朝門口抬了抬下巴。
「樓道燈亮了。」
「看見了。」
「你爸一句話沒多說。」
我爸抬頭。
「本來就該修。」
我媽哼了一聲：「他說得跟物業主任似的。」
我坐下吃飯。
番茄炒蛋有點甜，白菜豆腐熱乎乎的。
我剛夾一塊豆腐，我媽就問：「今天那一萬塊服務費，怎麼著？」
「先留證據，沒急著找。」
「服務什麼了？」
「項目資料、進一次交流局、聊了幾次天。」
我媽筷子停住。
「那他這聊天挺貴。」
「所以才不能急。」
我媽想罵，又忍住了。
她轉頭看我爸：「以後你修電器也這麼收費。看一眼五百，遞個螺絲刀三千。」
我爸說：「沒人來。」
「你不會包裝啊。」我媽一本正經，「叫家庭設備健康管理。」
我差點把湯嗆出來。
我爸看了我媽一眼。
「少看短視頻。」
我媽擺擺手：「我不是夸那個邵子昂。我是說他會說。」
我爸沒接話。
只夾了一塊豆腐放進我碗裡。
「今晚還忙？」
「九點看活動。」
我媽抬頭：「還上夜班？」
「試運行，先盯兩個小時。」
「給錢嗎？」
我沒說話。
我爸也沒說話。
我媽看著我們兩個，什麼都懂了。
「那你別傻坐著。」她說，「該記的記。你一晚上不睡，最後不能變成你沒看好。」
「知道。」
我爸把手機放下。
「誰值班？」
我把試運行表打開給他看。
運營、技術、產品。
三個人名，排在三列里。
我爸看了半天。
「這回像樣。」
我心裡鬆了一點。
能被他說一句「像樣」，比陳總監點頭還難。
吃完飯，我媽收碗。
我坐在床邊，電腦放在摺疊桌上。
八點五十，夜間應急群開始報到。
【運營-周平安：已上線。】
【技術-孫志強：在。】
【產品-周楠：在。】
過了十幾秒。
【趙宏濤：收到。】
他也在群里。
九點零七，數據開始爬。
九點二十三，用戶召回券點擊率比白天高一點。
九點四十一，監控後台忽然跳出黃色提示。
【部分用戶落地頁加載超時。】
我後背一下繃緊。
手已經摸到鍵盤，差點想直接把A渠道投放關了。
但那按鈕不歸我。
我把異常截圖貼進群里。
【運營側監控到落地頁加載超時，當前比例3.8%，開始計時。】
孫工幾乎秒回。
【收到，查CDN節點。】
周楠也跟著問。
【是否達到暫停閾值？】
我盯著監控數字。
3.8%。
4.1%。
4.6%。
我手心開始冒汗。
【當前4.6%，未達5%，持續觀察。】
九點四十四，數字跳到5.2%。
群里安靜了一秒。
周楠發來一句。
【若持續至21:54，A渠道暫停。】
我看著時間。
九點四十五。
數字沒降。
九點四十六。
還是5.1%。
我把第二張截圖發進群。
【超時比例持續超過5%，備用預案倒計時8分鐘。】
孫工回復。
【節點切換中，預計3分鐘。】
我盯著屏幕。
以前這種時候，群里可能已經@出一長串名字，最後誰都說「正在看」。
現在至少每個人都在自己的位置上。
九點四十七。
超時比例降到4.7%。
九點四十八。
3.2%。
孫工發來消息。
【節點切換完成，恢復。】
周楠跟了一句。
【未觸發暫停。後續保留日誌。】
我靠回椅背，才發現後背出了一層汗。
我把時間寫進表格。
異常發現：21:41。
技術響應：21:41。
超時超閾：21:44。
節點恢復：21:48。
運營留痕：已完成。
產品備用決策：未觸發。
我媽從廚房出來，看我盯著電腦。
「出事了？」
「差點。」
「誰處理的？」
「技術。」
「那你幹嘛？」
「截圖。」
我媽點點頭。
「截圖也行。別什麼都搶著修。」
我低頭看著表格。
這句話聽著像是在說電腦。
其實不止。
十點五十八，活動平穩結束。
我把記錄導出，文件名又加了日期和時間。
剛保存，企業微信彈出一條新消息。
趙宏濤。
【今晚異常你怎麼沒第一時間給我打電話？】
我盯著那句話。
群里明明有他。
技術、產品、運營也都在。
他從頭到尾沒說過一句處理意見。
可異常一結束，他第一句還是問我為什麼沒給他打電話。
窗外的樓道燈透進一點白光。
我把夜間響應表打開。
趙宏濤的名字就在「管理旁觀」那一欄。
我點開回復框。
這一次，我沒急著回。