第358章 冒頭的釘子要不得
第358章 冒頭的釘子要不得
做企業，終極目標終究是實現盈利，畢竟恩斯特並非慈善家，沒道理拿著真金白銀做賠本買賣。
雖說當下PayPaI正處於推廣發展的關鍵階段，投入是必不可少的環節，而在網際網路行業，燒錢更是常態，速度快得能讓傳統行業的人聽了都咋舌，但這絕不意味著必須要盲目砸錢，對營收情況就不管不顧了，再厚實的家底也經不住這種無節制的消耗。
「此前我們在營收問題上已有過探討，核心思路無非是開源節流四個字。就拿支付方式來說，我們可以引導用戶優先使用借記卡支付，而非信用卡支付。」
「比如只要用戶綁定了借記卡，我們就可以為其帳戶添加一個專屬的認證圖標。即便用戶因使用借記卡支付遭遇資金詐騙，我們也會提供無條件賠付服務，以此為吸引口號。
「」
「除此之外，我們還可以推出支付返利活動。用戶只要使用借記卡完成支付，就能隨機獲得0.5%到5%不等的返利券，這些返利券可在下次消費時直接抵扣現金使用。」
「這樣一來，既能吸引用戶選擇借記卡支付，又能提高用戶的消費頻次。」
彼得蒂爾滔滔不絕地闡述著，恩斯特坐在一旁，知道對方是在給他說的，這裡只有他不了解這些內容。
不過PayPal的方案是可行的，一旦用戶普遍選擇借記卡支付，PayPal就能大幅減少在信用卡手續費上的支出，這無疑是一種變相的盈利方式。
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此前買家使用信用卡支付時，為了降低賣家的成本，PayPaI收取的手續費不是常規的3%，而是僅收取信用卡公司收取的2.5%。
若用戶改用借記卡支付，賣家便無需承擔這2.5%的信用卡手續費，即便此時PayPal
向賣家收取1%的在線支付手續費，對賣家而言，成本依然降低了，他們自然也願意接受。
屬於是雙贏，賣家減少了手續費用，PayPaI則增加了收入。
不過這很難，因為美利堅的文化就是提前消費，這種觀念早已深深烙印在人們的消費文化中，信用卡幾乎是每個人日常生活的必備品。
當然也不意味著借記卡支付就沒有市場，提前消費不代表人們兜里一毛錢現金都沒有，總會有部分用戶願意嘗試更划算的支付方式。
「有一個隱患不得不考慮，那就是賠付成本如何降到最低？」
信用卡盜刷問題在美利堅極為猖獗，既有專業騙子精心策劃的詐騙行為，也有小偷小摸的盜刷行徑。
而PayPaI作為第三方支付平台，盜刷就更加嚴重了。
不法分子盜取他人信用卡或者借記卡的信息後，直接批量註冊PayPaI帳戶，綁定被盜的這些信息，隨後將資金轉移到指定帳戶。
由於PayPa|在資金流轉中起到了中間環節的作用，銀行的監管系統往往難以及時察覺異常，認為是正常轉帳，等發現被盜刷時，對方早已將資金提現，消失得無影無蹤了。
而這部分被盜刷的資金，都需要PayPal這些在線支付機構進行賠付的，盜刷的金額已經占到PayPaI總交易額的0.7%。
不過這些不代表PayPaI就必須全部賠付，只有符合條件的，PayPal這些在線支付機構才會替信用卡公司賠付這筆盜刷金額。
要是使用借記卡就無條件賠付，會增加多少成本？
面對恩斯特提出的難題，彼得蒂爾卻顯得從容不迫，顯然早已想好應對之策「我們通過大數據分析，對這些不法分子的交易行為進行了深入研究，發現他們的交易存在諸多共性特徵。」
「這些不法分子使用的大多是新創建的帳號，而且常常向同一批固定帳號轉帳，帳號的使用頻率也存在一定的規律可循。憑藉這些特徵，我們就能鎖定一批關聯帳號，並及時凍結帳戶內的資金，避免損失進一步擴大。」
「大家都知道，專業的網絡詐騙團伙絕不會手動操作註冊帳號，畢竟人工註冊帳號效率極低，一天也註冊不了多少個。他們通常會利用電腦程式批量處理註冊、轉帳等操作，以此提高詐騙效率。」
「所以除了通過交易特徵鎖定可疑帳號外，我們還可以設計一種防盜驗證機制，在註冊和支付環節加入驗證碼圖片。這些圖片上會印有扭曲變形的字母，人眼能夠清晰辨認，但電腦程式卻無法識別。」
「這樣一來，在支付環節我們也可以通過這種方式判斷那些已被鎖定的帳號是否由程序控制，一旦發現異常，就能立即啟動人工介入調查。」
「至於那些現實中搶劫式的盜刷行為，即便需要賠付，涉及的資金金額通常也比較小，影響有限。」
見恩斯特不再提出異議，彼得蒂爾再次將話題拉回到營收上來。
副總裁伊娃·海克率先提出了自己的想法「我們是否可以嘗試售賣增值服務，比如為企業用戶設立專屬會員體系？」
「具體說說。」彼得蒂爾眼前一亮，看向伊娃·海克的眼神中充滿了期待，顯然對這個提議產生了濃厚的興趣。
「我的想法是，先設定一個篩選標準，比如每個月收款超過30筆的帳戶，或者連續三個月收款金額超過1000美元的帳戶，將這些帳戶認定為企業級用戶。然後針對這類用戶推出附加增值服務，引導他們開通。」
聽完伊娃·海克的提議，彼得蒂爾卻皺起了眉頭，陷入了沉思。
片刻後，他緩緩搖了搖頭「這個方案不太可行。這樣的劃分方式太過刻意，很容易讓用戶覺得我們有強制消費的嫌疑，一旦被用戶投訴，我們很可能會面臨法律訴訟，這對公司的聲譽和發展都極為不利。」
彼得蒂爾的話如同一盆冷水，瞬間澆滅了伊娃剛剛燃起的熱情，會議室內也再次陷入沉默。
就在大家一籌莫展之際，彼得蒂爾突然眼睛一亮，他指著伊娃·海克，激動地說道「你的提議給了我一個新思路！我們完全可以換一種方式，讓用戶不得不主動開通增值服務。」
他環顧了一圈在座的眾人，隨後才說出來自己的想法「我們不採用強制開通的方式，而是設立一個合理的門檻，比如每月收款金額1000美元。只要用戶每個月的收款金額超過這個標準，那麼超出的部分金額就會進入待定狀態。」
「賣家若想快速收到這筆超出門檻的資金，就必須升級到付費版，開通我們的增值服務。」
「如果不開通增值服務，這筆超出的資金就需要在PayPal平台暫存半個月，之後才能轉到賣家的帳戶中。」
這個方案本質上和伊娃·海克的提議目的相同，都是為了推廣增值服務、增加營收，但換了一種方式後，不僅規避了強制消費的風險，還增加了PayPaI的盈利方式。
賣家開通服務可以收取增值費用，賣家不開通，半個月的資金放在PayPaI平台，吃利息都能創造不少營收。
雖然是掛羊頭賣狗肉，但卻是個絕佳的主意。
這種做法難免會引起部分賣家的不滿，但在PayPaI的用戶群體中，賣家僅占3%，絕大多數用戶都是買家。
只要能留住這龐大的買家群體，賣家為了不失去潛在客戶，即便心中不滿，也不得不選擇開通增值服務。
沒有哪個賣家願意因為小小的會員費，把資金放在PayPal的平台上的。
確定了引導借記卡支付、優化防盜機制、推出增值服務這三個核心方向後，眾人又針對方案中的細節問題打磨了一番，會議算是正式結束了。
不過PayPal：還有問題沒有解決，那就是燒錢的問題。
目前PayPal每個月的運營成本高達450萬美元，此前通過與安然公司以及華爾街其他巨頭合作，借雞下蛋所賺取的資金，如今已所剩無幾。
現在PayPal帳面上的資金已不足4000萬美元，公司即將推出的拉新活動，還會進一步增加每月的成本支出。
按照當前的資金消耗速度和即將增加的成本來估算，PayPal的資金儲備最多只能支撐五六個月。
這也是此前恩斯特為什麼要融資的重要原因，融資不僅能夠為公司補充資金，緩解財務壓力，還能搭建人脈。
總不能自己投錢發展吧？沒有這麼幹的。
但從目前的情況來看，彼得蒂爾心中清楚，短期內想要成功融資基本上是不可能了。
恩斯特也知道這點，華爾街是不要想了，不可能給PayPaI投錢的。
之前把自己都送到恩斯特床上的克蕾蒂，原本還是兩三天一個電話，現在已經好幾天沒有聯繫了。
本來恩斯特還以為出了什麼狀況呢，現在看來，應該是知道了bi的消息，進入觀望狀態了。
「資金的事情你不用操心，安心做好PayPaI的管理工作就行。」恩斯特看著彼得蒂爾擔憂的神情，給他吃了個定心丸。
多了恩斯特也沒有必要說，這場交鋒，已經不是PayPal和bilI之間的問題了。
恩斯特既要從電子商務上徹底把亞馬遜和易貝壓死，還要把華爾街的氣焰給打下去。
釘子冒頭，就要一錘子一錘子砸下去，讓它長長記性。
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