第528章 亞馬遜外賣
第528章 亞馬遜外賣
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就在恩斯特坐在紐約皇后區的辦公室里，享受秘書的貼心服務時，遠在西雅圖的亞馬遜總部，貝佐斯正看著電腦上最新的外賣行業報告，眉頭緊鎖。
屏幕中央，一幅柱狀對比圖格外醒目。
閃購小時達以81%的市場份額占據絕對主導地位，而亞馬遜剛剛推出的外賣服務，市場占比僅為19%，兩者之間那道懸殊的差距，如同一條橫亘在亞馬遜面前的無形鴻溝，刺眼得讓貝佐斯無法移開視線。
這個數字與前期規劃中的預期目標相去甚遠，就像是壓在貝佐斯心頭的一塊巨石。
在外界看來，亞馬遜宣布進軍本地生活外賣賽道，尚處於籌備布局階段。
可關注這個行業，會收集亞馬遜動態的人都知道，其實亞馬遜的外賣服務，已經上線了。
只是並沒有在全美同步推廣，而是選擇了西雅圖作為首個試點城市。
只是讓貝佐斯沒有想到的是，亞馬遜的外賣服務，市場份額居然是如此的慘烈。
半個月時間過去了，亞馬遜的外賣市場份額，只有19%的市場占有率，如果更準確一些，應該是18.4%。
這裡可是西雅圖呀，是亞馬遜的總部所在地，是他的主場。
如果連西雅圖都是如此的慘不忍睹，那麼華爾頓州的其他城市呢，乃至整個美利堅的廣闊市場呢，又將會是怎樣的處境？
「其實，從客觀分析來看，這個成績已經算得上是超出預期了。」
貝佐斯聞聲緩緩抬頭，目光銳利地緊鎖在對面端坐的布萊克本身上。
對方的臉上帶著一絲複雜的神情，似是安撫，又夾雜著幾分面對現實的無奈「你應該知道，我們最初設定的階段性目標，僅僅是從閃購小時達的市場份額中撕下一塊肉，搶占15%的份額即可。」
「現在18.2%的數字，已經超出了我們最初的預期。」
貝佐斯的雙眼直勾勾地注視著布萊克本，眼神中毫不掩飾的不滿如同實質般撲面而來o
布萊克本輕輕搖了搖頭，發出一聲低沉的嘆息，似乎早預料到貝佐斯此刻的反應。
「我知道你想說什麼，」他迎著貝佐斯的目光，語氣逐漸變得嚴肅「我也非常清楚，這僅僅是西雅圖的試點數據，根本不具備完全的市場參考價值。如果放在全國市場，我們的市場份額可能連10%都不一定有」
「但是，你也應該清楚，我們在這場競爭中，存在多少先天與後天的劣勢。」
「閃購的那些騎手已經熟能生巧，閃購的路線規劃系統已經成熟，他們合作的那些線下門店，這都是我們現在我們無法企及的優勢。」
「可劣勢也是我們的優勢，那就是我們還能進步，有明確的目標和巨大的進步空間。」
「但閃購，他只能在摸索中前行。」
貝佐斯沉默不語，再次將目光轉移到電腦屏幕上，指尖滑動滑鼠，調出了裡面關於配送時間的對比數據。
亞馬遜平台每單外賣的平均配送時長，竟然超過了78分鐘。
而根據亞馬遜情報部門獲取的最新數據，閃購小時達當前的每單平均配送時間，已經成功縮短到了36分鐘。
78分鐘與36分鐘，兩者之間相差一倍有餘。
在快節奏的現代生活中，尤其是對於追求便捷高效的外賣用戶而言，這樣懸殊的配送時長差距，幾乎等同於決定性的競爭劣勢。
在產品、價格、服務質量等其他條件相差無幾的情況下，消費者用腳都能做出選擇。
就像布萊克本說的，這是騎手的問題，也是系統規劃的問題。
騎手方面，亞馬遜的這些騎手都是純新手，只是簡單的經過一些培訓就上崗了。
而閃購方面，聽說他們在閃購小時達上線前，經過了將近一個月的培訓，各地區的騎
手把服務範圍內的每一條街道和每一個門牌都摸清楚了。
還有就是路線的規劃，雙方的差距更為顯著。
閃購上線前，投入了大量的人力物力進行技術研發與反覆測試，通過模擬不同場景下的訂單分布，不斷優化騎手配單算法，後續又根據實際運營數據進行了無數次的疊代改進，最終形成了一套成熟穩定、高效精準的路線規劃系統。
而亞馬遜的外賣配送系統，更多是對現有物流網絡的簡單改造，和對閃購模式的照貓畫虎，最後畫了個四不像出來。
貝佐斯的眼中閃過一絲決絕，語氣堅定地說道「GGC，我們必須收購這家公司。」
「你在開玩笑嗎？」布萊克本的眼睛瞬間瞪大，臉上寫滿了難以置信。
「我們目前根本沒有足夠的資金支撐這樣一筆巨額收購，就連閃購當年都放棄了，只是通過高薪挖角的方式，從他們那裡招攬了一些核心工程師和管理層。」
這個時代可沒有智慧型手機，給你派單，讓你定位。
閃購派單，依靠的就兩大法寶，一個是車載電台，一個就是繪圖地圖。
車載電台經過改裝後，能夠實現騎手位置的實時定位，儘管這種定位還是存在十幾秒的延遲。
當用戶下單後，小時達的後台系統可以第一時間捕捉到距離用戶最近的騎手位置信
息，從而實現快速派單。
這種改裝後的車載電台兼容性極強，無論是汽車還是摩托車，都能夠安裝使用，非常的方便。
而手繪地圖，則是整個配送系統的核心地基。
用戶在什麼位置下單、騎手當前處於哪個區域、如何精準計算哪個騎手能夠最快接單、如何規劃最短的配送路線，這所有的環節，都離不開精準地圖的支撐。
衛星地圖？
你想用都沒有。
現在最成功的商業地圖網站，就是1996年上線的Mapquest. com。
它本來是美國伊利諾斯州芝加哥當納利公司的繪圖部門，後來獨立出來成立了GGC公司。
1996年正式推出了全球第一個線上商業地圖網站Mapquest. com，將傳統繪圖業務拓展到了線上商業領域。
這個網站上線初期就展現出了強大的市場吸引力，上線30天內就獲得了100萬次的點擊量。
要知道，那可是1996年。
而憑藉著提供兩點間最佳路徑查詢等實用功能，Mapquest. com迅速成為主流的在線地圖服務平台，占據了市場70%的份額。
閃購成立的時候，因為小時達的業務，恩斯特就想要收購這家公司。
可GGC直接報了一個13億美元的價格，讓恩斯特放棄了。
過幾年，等美國地址勘探局的衛星開放了，直接租用它的衛星發展圖像地圖好不好，13億美元買個網站版的現實手繪地圖，這不是有病嗎？
但地圖的事情又不能不解決，然後恩斯特就直接選擇了挖人，以GGC挖來了人員為主體，開發出了適合小時達的簡易地圖系統。
「那就讓華爾街繼續掏錢。」貝佐斯堅定的說道「我們現在沒有時間像閃購一樣去重新構建地圖系統，沒有地圖系統的外賣，就像是在迷宮的老鼠，永遠不可能把配送時間降低下來。」
「別忘了，華爾街的要求。」
布萊克本一愣，隨後沉默了下來。
剛剛過去的融資，華爾街的要求就是年底前，亞馬遜的外賣用戶必須突破五百萬，日銷售額超過五千萬美元。
對它們來說，掏錢不可怕，亞馬遜虧錢也無所謂，但亞馬遜的想像空間，必須達到預
期，那市值就是它們隨手炒作的事情。
「你有沒有想過，這樣的亞馬遜和那些初創的網際網路公司有什麼區別？都是華爾街割韭菜的工具，是個沒有靈魂的軀殼，只是為了用戶而發展。」
貝佐斯大手重重的拍在了桌子上，好像被觸及到了自己的逆鱗「但我要讓亞馬遜先活下去，亞馬遜都倒閉了，討論這些目標、理想，又有什麼用呢？」
他不想再聽對方的勸說，吩咐道「我來聯繫華爾街，負責收購GGC。那些合作的線下門店是關鍵，你要給我盯緊了。」