第814章 狂歡618
第814章 狂歡618
6月20日。
恩斯特離開紐約的第一天。
清晨七點四十分，曼哈頓的天際線已經褪去晨霧的朦朧，陽光穿過摩天大樓的縫隙，像一把細碎的金箔，灑在第五大道凹凸不平的石板路上。
往常這個時候，周日的曼哈頓還帶著幾分慵懶，行人稀疏，大多是晨跑的年輕人和遛狗的老人，腳步悠閒，神情鬆弛。
但今天，街道上卻早早涌動起人流，穿著休閒西裝的中年男人、打扮精緻的家庭主婦、牽著孩子的年輕父母，每個人都因為一場席捲全美的購物盛宴，變得格外不同。
北美電商巨頭閃購舉辦的首屆618狂歡購物節，今天已經是活動的第三天了，也是狂歡氛圍最濃烈的一天。
沒有人能預料到，這個被《紐約時報》《華爾街日報》等主流媒體稱之為線上黑五的、由閃購首創的購物節日，會以如此迅猛的勢頭，打破1999年美國消費市場的平靜。
別看閃購在短時間內迅速崛起，成為北美電商領域的絕對霸主，不管是網購還是外賣，這些詞彙對於很多人來說，都不算是什麼新鮮詞了。
可對於整個美國市場而言，線上購物還只是剛剛發育的幼苗，脆弱且小眾。
根據美國商務部發布過的調查數據，1998年美國線上零售的銷售額，也僅占美國總零售額的1.1%，這意味著，每一百美元的消費中，只有1.1美元來自線上平台，剩下的98.9美元，依然流入了實體店的收銀台。
大部分消費者，尤其是中年群體，依然習慣在實體店挑選、觸摸、試穿商品，然後當場付款、拎走貨物。 這種看得見、摸得著的消費方式，讓他們更踏實、安心。
而閃購的這場618狂歡，正試圖改寫這一格局。
它沒有把目標放在所有平台都在搶占的年輕用戶身上，而是將目標瞄準了此前被所有網際網路平台忽視的中年用戶群體身上。
那些35歲以上、有穩定收入、注重生活品質，卻對網際網路有些陌生，對線上購物更是充滿疑慮，既不懂新事物、不會操作電腦下單，又擔心線上商品質量參差不齊、付款不安全的人群。
就像閃購的ce阿菲爾·斯科特說過的那樣「我們要做的，不是讓年輕人更愛網購，而是讓那些害怕網購的人，敢於邁出第一步。」
「嘿，哈維，你準備好了嗎？我們要出門了。」
曼哈頓上城區的一間裝修簡約卻不失格調的普通公寓裡，別看公寓外形略顯簡陋，可光是這個地段，就足以說明它的價格不菲。
「出門？去哪裡？」客廳里，42歲的哈維·威爾遜把目光從電視上移開，看向已經站在面前的妻子瑪麗。
他穿著一件寬鬆的棉質t恤和休閒褲，頭髮有些凌亂，臉上還帶著幾分剛睡醒的慵懶。
今天是他的休息日，作為一家裝修設計公司的合伙人，他平時忙得腳不沾地，難得有一天空閒，他是打算窩在沙發上，一邊喝著啤酒，一邊看籃球直播，享受屬於自己的悠閒時光的。
電視屏幕上，正在播放著紐約尼克斯隊和馬刺隊第二場總決賽錄播，即便已經知道了比賽結果，但在解說員激昂的解說中，他依舊看得有滋有味。
不管是不是尼克斯的球迷，不管是不是喜歡籃球，這個時候，他都要對這場比賽的過程有個概念。 不為別的，因為這是現在紐約最火熱的社交話題，他需要和自己的客戶有話題聊。
瑪麗走到他的面前，雙手叉腰，臉上帶著幾分無奈又帶著幾分期待，說道「你忘了？昨天鄰居蘇珊來家裡說的，閃購在中央公園舉辦了音樂狂歡節，還有線下產品展會，聽說所有商品都可以領到線上大額補貼，比平時便宜不少呢。」
她頓了頓，語氣軟了下來「我們昨晚說好去看看的，給孩子們買台新的遊戲機，他們念叨好幾個月了，正好再給你換個新的剃鬚刀，你那個都用了快兩年了，刀片都鈍了。」
哈維這才恍然大悟，拍了拍自己的額頭，有些不好意思地笑了笑「哦，想起來了，好像是有這麼回事。」
不過他隨即皺起了眉頭，語氣裡帶著幾分遲疑「不過當時你只說去買東西，可沒說什麼閃購啊，我還以為是去第五大道的商場呢。」
他對線上購物一直都是有些牴觸的，甚至可以說是排斥。
在他看來，線上購物就像是盲盒，看不見、摸不著，只能通過圖片和文字判斷商品的好壞，萬一收到的商品和描述不一樣，退換貨又麻煩，還得浪費時間和精力。
而且他習慣了在實體店購物，喜歡那種踏實感，這是線上購物無法給予的。
「親愛的，線上購物太麻煩了，還要註冊帳號、綁定銀行卡，付款之後還要等快遞，說不定要等好幾天才能收到貨，不如我們直接去實體店買，既快速又省心，還能當場檢查商品有沒有問題。」哈維站起身，一邊去拿自己的外套，一邊試圖說服妻子。
「麻煩什麼呀。」瑪麗走過來，幫他整理著衣領，反駁道。
「蘇珊說，閃購的線下展會是可以直接在現場體驗商品的，那些不了解的品牌現場大多都有實物，可以摸一摸、看一看，滿意了再現場下單、線上付款，和在實體店購物沒什麼區別。」
「而那些品牌產品就更別說了，和商場裡面的專賣店賣的商品都是一樣的，根本不用擔心。」 「我還聽蘇珊說，閃購在紐約州有一個非常大的倉儲基地，很多品牌都會把貨物提前放在那裡，不管是紐約市還是周邊地區，兩天甚至是一天就能把貨送到家，根本不用等太久。」
「最關鍵的是，這次閃購的補貼力度特別大，蘇珊昨天在展會上買了一台咖啡機，平時在專賣店要220美元，昨天她只花了179美元，省了41美元呢！」
「41美元，這都夠我們兩天的晚餐錢了。」
瑪麗是一個典型的中產家庭主婦，雖然她們家庭的收入並不少，哈維和朋友合開的裝修設計公司，在曼哈頓小有名氣，每年的收入都能達到幾十萬美元，也算是一個小老闆，要不然也不可能在曼哈頓這樣的黃金地段安家置業。
但即便如此，在紐約這樣消費水平極高的城市生活，還是需要能省則省的。
尤其是近兩年的美國，雖然收入增長迅速，可與此同時物價也在穩步上漲，能源價格更是比去年翻了一倍還多。
誰也不能保證，當經濟下行的時候，物價會不會降低，她必須為了這個家庭精打細算。
哈維看著瑪麗執意的目光，知道自己拗不過她，只能無奈地努努嘴，搖了搖頭，只好選擇妥協道「好吧好吧，聽你的，我們去看看，但是先說好了，如果太麻煩，我們就直接去商場，不湊那個熱鬧了。」
「你知道的，我最討厭麻煩！」瑪麗臉上立刻露出了笑容，拉著哈維的手，快步朝著門口走去。
而哈維則在她的身後撇了撇嘴，他最了解自己的妻子，典型的喜歡熱鬧，不嫌麻煩的性格。
下了樓，剛走到街角，兩人就聽到了一陣歡快的音樂，伴隨著熱情洋溢的宣講聲，由遠及近。
抬頭一看，一輛閃購的宣傳車正緩緩駛過，車身被刷成了明亮的藍色，印著巨大的618海報，海報上用醒目的白色字體寫著「全場低至3折，補貼無上限」的標語。 旁邊還有各種商品的圖案，看起來十分誘人。
車頂上的喇叭循環播放著提前錄製好的宣講詞，聲音洪亮，穿透力極強。
「閃購618，不止是購物，更是狂歡！中央公園音樂狂歡節，知名搖滾樂隊現場演出，線下展會千種商品任你看，大額補貼拿到手軟，趕緊來參與吧！」
不光如此，街道兩旁的路燈上，也掛滿了閃購618的宣傳橫幅，紅色的橫幅搭配白色的文字，在陽光的映射下格外醒目。
「你看，到處都是閃購的宣傳，可見這次的活動多熱鬧。」
兩人上車後，瑪麗還在看著車窗外的標語，有些歡快地說道。
哈維啟動汽車，目光不經意地掃過車窗外的橫幅，也有些意外「我記得昨天這邊還沒有這些標語呢吧？」
他有些不確定，因為他昨天從公司回來的時候已經是深夜了，一路上昏昏欲睡，並沒有注意街道兩旁的變化。
「已經有了，只是沒有現在這麼多。」瑪麗說道「昨天蘇珊去的時候，就看到路邊有一些海報了，只是今天又增加了很多，估計是閃購又加大了宣傳力度。」
哈維點了點頭，沒有再說話，專心地開著車。
汽車沿著第五大道緩緩行駛，朝著中央公園的方向駛去。
越是靠近中央公園，車流就越多，原本寬敞的街道，也變得有些擁堵，排起了長長的隊伍，緩緩挪動著。 堵了差不多十分鐘，也沒有前進多少距離，兩人只好在距離中央公園五百米的地方，找了一個停車場停車，然後步行朝著中央公園的方向走去。
馬路上，大量的人潮和兩人一樣，朝著同一個方向前進，場面十分壯觀，就好像有什麼重要的賽事正在舉辦一樣。
哈維和瑪麗仔細觀察了一下，發現人群中大多是和他們年紀相仿的40歲上下的中年夫婦，還有一些帶著孩子的年輕家庭，偶爾也能看到幾個年輕人，手裡拿著閃購的宣傳手冊，一邊走一邊討論著。
「沒想到竟然有這麼多人，看來閃購這次的活動還真是挺火爆。」哈維看著眼前的人潮，忍不住感慨了一句。
他覺得即便是每年的黑五，商場裡也就是這種程度了，這人潮甚至比去棒球場看棒球比賽的人還要多，仿佛半個曼哈頓的人，都擠進了中央公園。
瑪麗也有些驚訝，不過更多的是興奮「我就說吧，這次活動肯定很熱鬧，看來我們來對了。」
大約走了十幾分鐘，兩人終於走到了中央公園門口，剛一停下腳步，就被眼前的景象給徹底驚呆了，連呼吸都頓了一下。
中央公園的入口處，搭建著一個巨大的舞台，舞台足足有兩層樓高，整體呈長方形，四周環繞著明亮的燈光，即便是白天都顯得非常耀眼。
舞台上方，懸掛著閃購的l和618的巨型字樣，l是藍色的，618字樣是紅色的，搭配在一起，十分醒目，遠遠就能看到。
舞台周圍此刻已經圍滿了人，里三層外三層，擠得水泄不通，連插腳的地方都沒有，人群的歡呼聲、吶喊聲，夾雜著舞台上的音樂聲，響徹整個公園，氣氛熱烈到了極點。
舞台上，一支搖滾樂隊正在激情演出，主唱穿著黑色的皮衣，頭髮凌亂，手裡拿著話筒，用沙啞而有力量的聲音演唱著經典的搖滾歌曲，充滿了感染力。
台下的觀眾跟著音樂的節奏，揮舞著手臂，完全一副音樂節現場的模樣。 只是這個時間點...
哈維瞪大了眼睛，下意識地看了一眼天上的太陽，難以置信地說道「你確定這是產品宣傳？不是某個音樂節提前開場了？」
在他的印象里，商家舉辦的宣傳活動，頂多就是搭建一個簡易的舞台，請兩個不知名的樂隊，獻唱幾首歌，湊湊人數，根本不可能有這樣的規模。
眼前這架勢，舞台的宏偉程度、樂隊的專業水準、觀眾的熱情，和音樂節簡直如出一轍，一模一樣。
他甚至想起了自己去年參加的伍德斯托克音樂節，眼前的熱鬧景象，絲毫不遜色於當時的場面。
「我說了，閃購不一樣。」瑪麗露出了一個驕傲的表情，也不知道為什麼要驕傲。
隨後她指著不遠處的一個巨大指示牌，上面清晰地寫著「線下產品展會入口」的字樣，說道「走吧，產品展會在裡面，這裡人太多了，我們就先不湊熱鬧了，先去買孩子們的遊戲機。」
說完她就拉著還想看兩眼演出的哈維，費力地擠出人群，一路往裡走去。
兩人沿著指示牌的方向走了大約五分鐘，穿過一片茂密的樹林，剛來到了線下產品展會的入口，就被驚得再次張開了嘴巴。
視線所及之處，一排排整齊劃一的展位綿延不絕，像是一條彩色的長龍，一眼望不到頭。
展位涵蓋的品類也極為豐富，從家家戶戶離不開的家電、當下最熱門的數碼產品，到款式新穎的服裝、再到提升生活品質的家居用品，幾乎覆蓋了日常生活的方方面面，讓人目不暇接。
每個展位前都圍滿了前來參觀的消費者，密密麻麻的人群摩肩接踵，喧鬧的人聲、銷售人員的講解聲、商品的演示聲交織在一起。 有意思的是，品牌的展位雖然火爆，但人流較少。
而那些陌生品牌，尤其是家具等大件的展位，參觀的人流要更多一些。
「我的天，人也太多了吧！」這次就連瑪麗都有些傻眼了，停下了腳步，下意識地拉住了身邊哈維的胳膊，眼睛瞪得圓圓的，臉上只剩下了震驚。
她看著眼前這人山人海的景象，嘴角微微張開，一時間竟有些不知所措。
昨天蘇珊和她說過，現場的氛圍非常火爆。
可蘇珊也沒有說，現場會火爆到這種程度呀。
放眼望去，全是人，無論是展位前還是通道上，幾乎沒有空閒的地方。
美國人，哪裡見過這種華夏節假日景區才有的壯觀景象呀。
沿著石板路往公園深處延伸，源源不斷的最少幾百家展位，根本沒有盡頭。
延綿上千米，估計是貫穿整個中央公園了。
除了這些正規的品牌展位，四周的各個角落裡，還散落著不少看到商機的快餐攤販。
他們推著移動餐車，在附近的空隙處停下，售賣著漢堡、熱狗、飲料、冰淇淋等便捷食品，不少逛累了的消費者，紛紛圍在餐車旁購買食物，補充體力。 最受歡迎的就是啤酒車了，想著門口的音樂節，哈維倒是能夠理解他生意火爆。
整個中央公園，此刻就好像是一個巨大的夜市，熱鬧非凡。
其實瑪麗也不能怪蘇珊沒有把現場的火爆程度說清楚，因為蘇珊是周五來的，那時候購物節剛剛啟動，展位還沒有這麼多，前來購物的消費者也相對較少，現場雖然熱鬧，但遠遠沒有達到今天這樣人山人海的程度。
主要這些品牌攤位，閃購可不是免費提供的。
所有的品牌展位，都是需要參加活動的品牌自己掏錢租賃的。
不少品牌的負責人都覺得，他們的品牌知名度足夠了，根本沒有必要浪費這筆資金來租賃展位、參加線下活動。
直到閃購618狂歡購物節第一天正式開業，一切都發生了翻天覆地的變化。
當閃購在第一天，直接在現場放出了更大的，堪比黑五的巨額疊加補貼，很多商品的補貼力度甚至比黑五還要誇張，讓不少熱門商品的價格都能夠達到直接腰斬的地步時。
第一天參加活動的商家，直接把銷量給賣爆了。
其中有一個知名的本土睡衣品牌，更是在半天時間，就把在閃購紐約州的大倉庫里儲備的大量庫存，給賣完了。
當這個消息在各個品牌之間傳開之後，所有得到消息的品牌商家徹底瘋狂了。
租金？ 那是什麼東西？
在如此火爆的銷量面前，你和我提那些小錢有意思嗎？
租金多少，你直接說個數，我們直接打錢，別廢話。
我這沒有功夫關心租金的事情，還要連夜搭展位，培訓員工呢。
品牌越來越多，帶來的商品種類也越來越豐富，自然也就吸引了越來越多的消費者前來湊熱鬧。
等這些消費者得到了實惠，通過人傳人的方式，再加上閃購在大街小巷投放的廣告，就出現了現在這樣的景象。
「要不我們還是去商場？」哈維看著人流，感覺有些恐怖，他這輩子都沒有見到這樣的人潮。
瑪麗也有些猶豫，不過就在她猶豫不決的時候，一名穿著印有閃購l衣服的工作人員來到了她們的面前，熱情地說道「兩位是第一次接觸線上購物的新用戶嗎？」
瑪麗看著她的衣服，不過還是警惕的點了點頭。
女孩似乎習慣了消費者這樣的警惕態度，臉上的笑容依舊溫柔，沒有絲毫的不耐煩。
她輕輕笑了笑，放緩了語氣說道「女士，你不用緊張，我只是閃購的推薦官。」
她一邊說，一邊掏出一張印著閃購l的優惠宣傳單頁，遞到瑪麗和哈維面前「我過來只是想要告訴你們，如果兩位之前沒有在閃購上開通過帳戶、購買過物品，是可以領取一張50美元的大額優惠券的。」 「這張優惠券的使用條件很簡單，只要購買的商品總額滿300美元，就可以使用，而且還能夠和其他商品的補貼進行疊加，不會有任何限制。」
女孩頓了頓，又繼續說道「算下來的話，很多新款商品相當於打了七折，而一些本身就打折降價的產品，或者商家也有折扣的商品，疊加補貼和這張優惠券之後，甚至可以做到五折甚至是三折優惠。」
「真的？」聽到三折、五折、七折這樣的優惠力度，瑪麗原本還猶豫的心，瞬間被拋到了九霄雲外，她眼睛一亮，連忙追問道「你說的是真的嗎？真的可以疊加補貼，做到這麼低的折扣？」
她這輩子都沒有見過這麼大力度的優惠，就算是黑五期間，也很少有商品能做到三折、五折。
這讓她瞬間心動了，剛才對擁擠環境的牴觸，也消散了大半。
推薦官看著瑪麗驚喜的神情，點了點頭，繼續微笑著說道「當然是真的，女士，你只需要選擇你想要購買的產品，然後讓那些品牌的銷售人員，幫你在他們的電腦上註冊閃購帳號，填寫你的家庭地址，綁定你的paypal帳戶或銀行卡之後，就可以直接領取這張50美元的大額優惠券了。」
「付款的時候，網站會直接幫你們選擇最優惠的抵扣付款方式，不需要你們額外操作，非常方便。」
說完她略微低頭，聲音輕了不少「提醒一下，如果有paypal，儘量選擇paypal支付，還能優惠10美元。」
推薦官還想繼續說什麼，不過瑪麗已經拉著哈維，擠進了人潮中，看著各個展台上面的l，尋找著自己的目標。
當看到索尼ps遊戲機專屬展區的標誌時，兩人瞬間停了下來，想起了兒子需要的遊戲機。
還不等瑪麗和哈維主動上前諮詢，索尼展位的工作人員的大喇叭聲，就清晰地傳到了兩人的耳朵里，穿透力極強，蓋過了周圍的喧鬧。
「歡迎各位了解我們索尼這次的閃購618活動，我們這款索尼playstatin遊戲機，平時售價299美元，現在補貼後只要249美元！」 「重點來了！如果你是閃購的新用戶，再搭配隨意一件1美元的小商品，滿足300美元的滿減條件，就可以再立減50美元！」
「也就是說，199美元，就可以拿下最新款的索尼playstatin遊戲機！」
工作人員故意停頓了一下，提高了音量，繼續加大誘惑籌碼「而且我們還會額外贈送兩張熱門遊戲光碟，一款是動作類遊戲，一款是益智類遊戲，都是當下最受歡迎的款式。」
「算下來，基本相當於總價的半價出售，錯過這次機會，下次就再也沒有這麼划算的價格了！」
他一邊說，一邊拿著遊戲機和遊戲光碟，現場演示著遊戲畫面，清晰的畫質、流暢的操作，吸引了越來越多的消費者圍了過來，不少人都拿出手機，拍攝著演示畫面，和身邊的人交流著，臉上滿是心動的神情。
補貼是閃購在出沒錯，但各大商家為了搶占市場份額，提升自己的品牌知名度，也不得不加入到這場價格戰中來，主動增加一部分補貼費用。
比如索尼，50美元的補貼中，閃購實際承擔的補貼額度只有30美元，剩下的20美元，都是索尼自己自費承擔的。
而且在這樣的補貼力度下，索尼還額外贈送了兩張遊戲光碟，就是為了拿出更大的優惠力度，吸引更多的消費者購買，搶占更多的市場份額。
從某種方面上來說，他們這也是在開拓新用戶。
在銷售人員的熱情喊話中，瑪麗和哈維擠過擁擠的人群，終於來到了索尼的展位前。
展位上擺滿了索尼ps遊戲機的包裝盒，堆積如山，工作人員們忙碌地接待著前來諮詢的消費者，每個人都忙得不可開交。
哈維拿起桌子上擺放的機器，仔細地擺弄著，手感和畫質都比他想像中要好很多。 平時售價299美元，現在只要199美元，還贈送兩張遊戲光碟，確實非常划算。
這樣的優惠力度，確實讓人無法拒絕。
「這個價格，很有吸引力。」哈維低聲對身邊的瑪麗說道，他自己都沒有發現，心裡對網購的牴觸，已經不知不覺少了幾分。
瑪麗對遊戲機並不是很懂，她看著哈維認真擺弄遊戲機的樣子，又聽到他說價格很有吸引力，立刻點了點頭「那我們就讓他們幫我們操作，創建一個帳戶買下來？」
「可以。」
兩人連忙和銷售人員說明情況，而銷售人員，則把兩人請到了展台後方。
這邊比展台前面可要有秩序的多，雖然人也不少，但並沒有出現擁擠混亂的情況，一切都井然有序。
「兩位可以在這條隊伍後面排隊。」工作人員指了指一條相對較短的隊伍，對瑪麗和哈維說道「前面有專門的工作人員，會幫助你們創建閃購帳號，填寫個人信息、綁定支付方式，然後幫你們下單購買，並且還會手把手地教授你們網購的使用流程，包括如何瀏覽商品、如何加入購物車、如何付款、如何查詢物流信息等等，非常簡單易懂。」
「等你們學會之後，再看上哪些商品，就不需要再在這裡排隊了，只需要回家打開電腦，登錄閃購官網，找到你們想要購買的商品，就可以直接下單，享受和現場一樣的優惠力度，非常方便快捷。」
「當然，你們現在也可以離開，回去後在閃購網站上自行摸索。」
「不過因為你們是新用戶，我建議你們在這邊排隊，因為新用戶的50美元優惠券，只有這邊可以幫你們領取。」
這才是閃購舉辦這次618狂歡購物節的真正目的，並不是單純地想要提升銷量、擴大品牌知名度，更重要的是，用線下的方式，讓消費者親眼看到商品的實物，親身體驗產品的品質，打消他們對於網購的不信任和顧慮。 最主要的是，閃購想要通過這種方式，手把手地教會這些人如何網購。
平時這些人是不會浪費時間去探索網購的流程，也害怕在網上錢財被騙，不敢嘗試。
現在閃購通過巨額補貼，用真金白銀的誘惑，吸引他們來到現場，為他們創造了一個學習的可能。
和華夏的中年人消費觀念不同，都是省著攢著為兒女。
在美利堅，35歲到50歲之間的人群，才是消費能力最旺盛的一群人。
他們有更多的收入，也沒有什麼為兒女之後結婚買房的考慮，更不會為養老而發愁。
這才是真正的優質用戶，是所有商家都最希望得到的。
既然網際網路對他們不友好，那閃購就給這些人創造一個友好的機會。