第四章:好口才代表一種實力(3)
第四章:好口才代表一種實力(3)
5、聰明人寬恕別人,老實人責備別人
以一種寬容的心態待人,說一句理解寬容真誠的話,有時候甚至會使一個人迷途知返,獲得再生。思兔閱讀sto55.com
說話時,常懷寬容的心態可以使自己的麻煩減至最少,可以使你獲得更多的尊重。
寬容地待人,不與別人錙銖必較,是做人應該具有的品德。
聰明人的故事:
一年,秦國大旱,秦穆公親自出行視察旱情。
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剛走到岐山,他的馬車壞了,左邊駕轅的馬趁機脫韁逃跑了。
不得已,秦穆公只好親自帶人去找馬,筋疲力盡之際,終於在岐山北面將馬找到了,令人意想不到的是馬正被一群農夫架在火上烤著吃。
秦穆公的侍從們十分生氣,紛紛建議將食馬肉的人抓起來重重處罰,但秦穆公攔住了侍從。
經過詢問才知道,原來由於旱情嚴重,致使農田顆粒無收,這些農夫已經有好幾天沒有吃上飯了。
秦穆公看著這些面有菜色的人,嘆息道:「吃了駿馬的肉而不喝酒,恐怕會傷害你們的身體。」
於是又命侍從送了一些酒給他們喝。
一年以後,秦國與晉國在韓原交戰。
開戰後不久,由於晉軍攻勢兇猛,秦軍勢孤難支,情況陷入險境,就連秦穆公的兵車都被晉軍團團圍住了。
晉國大夫梁由靡已經抓住了秦穆公車子左邊的馬,在晉惠公車上的有路石舉著長矛刺中了秦穆公的鎧甲,秦穆公的七層鎧甲已經刺穿了六層。
秦穆公仰天長嘆道:「我命休矣!」
就在這千鈞一髮的時刻,晉軍後面突然殺出了一群兵馬,頓時令晉軍的陣腳大亂。
秦穆公放眼望去,只見幾百個手持各色農具的農夫,正奮不顧身地擊殺晉軍。
一會兒的工夫,他們已將秦穆公救離險境。
秦穆公脫險後,秦軍的士氣大振,結果反敗為勝,全殲晉軍,而且俘虜了晉惠公。
戰鬥結束後,秦穆公要重賞那些在戰鬥中立功之人。
誰知農夫們一起跪拜道:「我們只是為了報答國君去年不殺、賜酒之恩,並不是為了封賞而來。」
原來這些人就是一年前在岐山分食馬肉的農夫。
老實人的故事:
《三國演義》里,張飛聞知關羽被東吳所害,下令軍中,限三日內製辦白旗白甲,三軍掛孝伐吳。
次日,帳下兩員末將范疆、張達,報告張飛,三日內辦妥白旗白甲有困難,須寬限方可。
張飛大怒,讓武士將二人綁在樹上,各鞭五十,打得二人滿口出血。
鞭畢,張飛手指二人:「到時一定要做完,不然,就殺你二人示眾!」
范疆、張達受此刑責,心生仇恨,便於當夜,趁張飛大醉在床,以短刀刺入張飛腹中,張飛大叫一聲而亡。
·不較真才會有朋友
怎樣做人是一門大學問。
古往今來,不知有多少人試圖探究其奧秘,以藉此來領悟生命的真諦,並塑造自己輝煌的人生。
雖然人性的複雜使人們無法在有限的時間裡洞悉人性的全部秘密,但人們對生活的理解和對事件的感悟還是讓他們對人生有了一定的理解,做人不能事事較真便是其中一理。
老實人愛較真,聰明人能容人,這正是芸芸眾生中為什麼有人活得特累、有人活得灑脫的原因所在吧。
美國人際關係大師湯姆遜·威爾森先生曾說:「友情之道無他,只能以友情獲得,人或許可以輕易地支配他人,卻很難得到他人真心信賴。」
一個性情孤僻,喜歡獨往獨來的人,由於沒有朋友扶助,想要獲得成功,就只有靠自己單打獨鬥,必須付出加倍的努力。
人無法離群而索居,不管在事業上或日常生活中,友情都是人生最難能可貴的珍品。
真心的朋友會為我們帶來向上奮發的動力,時時刻刻激勵鼓舞著我們,更必須好好加以珍惜。
朋友之間的寶貴友情,是從彼此的善意關懷一點一滴累積的,充滿惡意的動機是無法和別人建立穩固情誼的。
如果你能理解這一點,善意地關懷自己想結交的人,就能快速獲得他們的友誼。
對待朋友要以善意為出發點,如此才能培養深厚的情誼與默契,使對方樂於採納你的意見,而不會誤會你的意見是否別有用心。
談到說話辦事技巧時,班傑明·富蘭克林曾在自傳中勸告世人說:「建立人際關係的第一要則,就是不要責備對方。」
新加坡作家洪生在《人性談》里說:「人如冬天裡的刺蝟,太過疏遠就會各自覺得寒冷,可是過於靠近又會互相刺傷。」
這是因為,人與人往來密切,不免因為錯綜複雜的人際關係,造成雙方或多方、或明或暗的攻擊。
絕大多數的人都認為自己的觀點和言行才是最正確的,錯誤的是社會大眾,無論何時何地,都本能地將自己美化、正確化;即使是被公認為性情乖僻的人,也會執拗地認為「眾人皆醉,唯我獨醒」,這是人類難以改變的心理特徵。
就算是再怎麼客觀的批評或是再怎麼懇切的責備,一般人聽了,也會覺得自尊心受到傷害而難以接受。
因此,人只要一遭受批評,就立刻採取刺蝟般的防衛態度,豎起身上的每一根刺,加以反駁、反擊。
即使他表現出虛懷若谷、勇於認錯的態度,心中也許還是憤憤不平,盤算著如何伺機報復。
日本明治時代的大作家夏目漱石對於這種現象有著極為深刻的體認,他說:「別人對你道歉,向你賠禮,如果你信以為真而原諒他,那你就是個誠實過頭的傻瓜。
你必須這麼想:道歉只是表面上的道歉,原諒也是表面上的原諒。」
由此可見,魯莽地責備與批評別人,對自己根本沒有用處,只會使你的人際關係受到磨損。
·要有容人的雅量
愛面子是每個人的天性。
有的時候別人也許錯了,但是他們自己並不會這麼認為。
或者,他雖然意識到自己錯了,也希望得到足夠的尊重。
所以輕易不要去指責別人,在對方錯了的前提下也要設法保住他們的面子。
嘗試著去理解他們,只有真正智慧和寬容的人才能做到這一點。
有的人在明知是錯的情況下還要犯錯誤,宣傳教育對這樣的人是沒有任何作用的。
防止別人犯錯誤的方法只有兩個,一個是讓人不敢犯錯誤,另一個是讓人不想犯錯誤。
前者是強制手段,見效很快但是難服人心;後者是溝通的藝術,見效也許不是很快但是作用力持久。
要想讓一個人對自己的行為真正負責,依賴於他的自尊和良知的覺醒。
那麼首先要保住他的面子,以免他自暴自棄。
聰明人都把別人的自尊放在第一位,然後才設法將事情往好的方向引導。
有的人並無意傷人面子,只是說話不當,造成了實際傷害的效果。
比如,一個老闆在對一個業績不佳的員工說:「我對你的工作表現非常滿意,但是如果你能在工作方法上注意一點,業績肯定會提高的。」
員工開始覺得受到了鼓勵,直到他聽見「但是」這兩個字。
他很有可能對開始的表揚產生懷疑,對他來說,這個表揚也許只是後面批評的引子而已,可信性遭到質疑。
但是如果老闆這樣說:「我對你的工作表現很滿意,而且你的進步也很快,說明你在這方面有潛質。
如果在工作方法上做一些改進,我相信你的進步會更快。」
這樣說員工就不會感到批評的暗示,同時也能夠受到鼓勵,並盡力做得像老闆期待的那樣好。
如果多站在對方的角度考慮問題,心態就會變得平和很多。
別人犯的錯誤我們也會犯,在糾正別人之前,轉換下位置,想想如果自己犯了這樣的錯誤,希望別人怎麼對待呢?
絕對不會希望是冷言冷語,不問青紅皂白就胡亂指責一番,而是希望他人弄清楚事情的來龍去脈,不是為了實現自己的優越感來糾正自己,而是真正為了自己好。
糾正別人要具有極大的同情,這樣你就不會犯吹毛求疵的毛病,而對對方所犯的錯誤也必能諒解。
你要時常想著,你是設法和他站在一邊的,不是和他對立的。
說話要溫婉和藹,不可用刺激的或使人聽了不舒服的字眼。
說話時先要表示同情對方所犯的錯誤,使對方減少負擔,同時也減少羞憤之心,然後再用溫和的語言把錯誤指出來,指正的話越少越好,最好能用一兩句就使對方明了,然後轉到別的話題,不可羅嗦不停,使對方陷於窘境,而生反感。
對方行為不妥的部分,固須加以指正,但妥當部分也須加以顯著的讚揚,這樣對方會因你的公平易於心悅誠服。
改變對方的主張時,最好能設法將自己的意思暗暗移植給他,使他覺得是他自己修正,而不是由於你的批評才改正。
對於那些無可挽救的過失,站在朋友的立場,給予懇切正確的指正,而不是嚴厲的責問,使他知過而改。
糾正對方時,最好用請教的語氣,命令的口吻則效果不好。
同時更要注意保護對方的自尊心。
所謂「容過」,就是容許別人犯過失,也容許別人改正錯誤。
不要因為某人一有某種過失,便忽視他,或將其一棍子打死,或從此以某種眼光去看待對方,「一過定終身」。
這也是一種「忍」的形式。
人生在世,孰能無過?
但「容過」則不同,這裡的「過」講的是它給自己帶來了一定的損失,或在某種程度上與自己有關。
例如,自己的下屬有了過錯,自己的合作者有了過錯,或者是自己的家人有了什麼過錯,等等。
在這種情形下,能否用一種寬容的態度對待這種「過」,當然是衡量人的素質的一個重要方面。
「容過」,就是要壓制或克服自己內心對於當事人的歧視,儘管自己心裡並不快樂,感到懊喪,但卻應該設身處地地為當事人著想,想一下自己如果在這種場合會如何做,在做錯了某事之後又有何種想法。
當然,這裡需要「容」、需要「忍」的是對於當事人本人,而對於具體的事情本身則應該講明白,該批評的必須批評。
偉人表現其偉大的方式,在於他們對小人物的寬容與體諒。
在很多偉大人物身上都會有寬容的美德,這種美德是他們能夠被人尊敬的原因之一。
在人的性格中,寬容與否是你自己最能明顯感受到的,因此也最容易加以改進。
在生活中利用寬容可以減少很多人與人之間的隔閡,可以讓大家更好地溝通,彼此多一些體貼和關懷,同時,寬容也可以解決許多棘手的問題。
沙皇亞歷山大常常到俄國四處巡訪。
一天,他來到一家鄉鎮小客棧,為進一步了解民情,他決定徒步旅行。
當他穿著沒有任何軍銜標誌的平紋布衣走到一個三岔路口時,記不清回客棧的路了。
亞歷山大無意中看見有個軍人站在一家旅館門口,於是他走上去問道:「朋友,你能告訴我去客棧的路嗎?」
那個軍人叼著一隻大菸斗,頭一扭,高傲地把身著平紋布衣的旅行者上下打量一番,傲慢地答道:「朝右走!」
「謝謝!」
大帝又問道,「請問離客棧還有多遠?」
「一俄里。」
那軍人生硬地說,並瞥了陌生人一眼。
大帝抽身道別剛走出幾步又停住了,回來微笑著說:「請原諒,我可以再問你一個問題嗎?
如果你允許我問的話,請問你的軍銜是什麼?」
軍人猛吸了一口煙說:「猜嘛。」
大帝風趣地說:「中尉?」
軍人的嘴唇動了一下,意思是說不止中尉。
「上尉?」
軍人擺出一副很了不起的樣子說:「還要高些。」
「那麼,你是少校?」
「是的!」
他高傲地回答。
於是,大帝敬佩地向他敬了禮。
軍人轉過身來擺出對下級說話的高貴神氣,問道:「假如你不介意,請問你是什麼官?」
大帝樂呵呵地回答:「你猜!」
「中尉?」
大帝搖頭說:「不是。」
「上尉?」
「也不是!」
軍人走近仔細看了看說:「那麼你也是少校?」
大帝鎮靜地說:「繼續猜!」
軍人取下菸斗,那副高貴的神氣一下子消失了。
他用十分尊敬的語氣低聲說:「那麼,您是部長或將軍?」
「快猜著了。」
大帝說。
「殿……殿下是陸軍元帥嗎?」
軍人結結巴巴地說。
大帝說:「我的少校,再猜一次吧!」
「皇帝陛下!」
軍人手中的菸斗一下子掉到了地上,猛地跪在大帝面前,忙不迭地喊道:「陛下,饒恕我!陛下,饒恕我!」
「饒恕你什麼?
朋友。」
大帝笑著說,「你沒傷害我,我向你問路,你告訴了我,我還應該謝謝你呢!」
很明顯,能夠「容過」的人,往往能夠建立起和諧的人際關係和良好的群眾基礎,同時,也能夠得到人們的讚賞和認可。
寬恕不僅是愛心的體現,而且是極高的做人境界,表面上看,它只是一种放棄報復的決定。
這種觀點似乎有些消極,但真正的寬恕卻是一種需要巨大精神力量支持的積極行為。
寬恕更是一種必不可少的做人品質,一種正確的做人自我意識的體現。
一個人只有正確地認識自己,才會有寬恕的胸懷。
做人寬恕得到的收益是人際關係的協調與和諧。
·責備別人不如責備自己
與人相處時,不再為任何事而輕易責備他人。
中國古人也懂得這個處世道理。
申居鄖說:「過於嚴厲地責備他人,使對方產生怨恨,這就是自己的一大過錯。」
王永彬說:「只責備自己,不責備他人,這是遠離怨恨的方法。
只相信自己,不相信別人,這樣做一定會把事情辦砸。」
老實人好指責別人,實在不是一種好習慣。
這會傷害別人也會傷害你自己,別人不舒服自己也不會舒服。
卡耐基說:「只有不夠聰明的人才批評、指責和抱怨別人。」
卡耐基指出:尖銳的批評和攻擊,所得的效果都是零。
批評就像家鴿,最後總是飛回家裡。
我們想指責或糾正的對象,他們會為自己辯解,甚至反過來攻擊我們。
檢討一下我們自己,我們是不是也有這種喜歡責備別人的毛病?
布置下去的一項工作沒有做好,我們很可能不是積極地與下屬尋找原因,研究對策,而是指責下屬:「你怎麼搞的?
怎麼這麼笨?」
這時,你有沒有想過下屬會有什麼反應?
他可能什麼也不說,但在內心卻只會覺得你不近人情,從而怨恨你。
這樣,你今後就很可能在與他相處時,總感到疙疙瘩瘩……
不要指責他人,並不是說放棄必要的批評。
這裡的原則是要抱著尊重他人的態度,以對方能夠接受的方式來批評。
下面我們來看一個老師在課堂上提問學生的例子。
老師:請張麗同學回答問題。
張麗:我不回答你
老師:張麗同學,你既然不回答我的問題,必定有原因。
你能告訴我是什麼原因嗎?
既然你不肯說明,那讓我分析一下:是不是我有什麼地方做得不好,不能為人師表,不能讓同學們信服,甚至玷污了人民教師的光榮稱號,才使你這樣呢?
張麗:老師,沒有,沒有的事。
老師:既然我還稱職,我想你也不是有意讓我難堪。
那麼,讓我猜測一下你是怎麼想的吧。
我認為,不外有三種情況:第一,可能是我的啟發式教學搞得不得當,問題提得過於淺薄,引不起你的興趣,你不屑於回答,是這樣嗎?
張麗:不,不是。
老師:第二,是你能回答這個問題,但不想回答。
如果是這樣,你現在回答也不遲。
張麗:我……我……
老師:第三種情況可能是你不會回答,但又礙於情面,不肯承認自己不會回答的現實,忽然一時糊塗,想以強硬的態度搪塞過去。
但我為什麼要這樣認真呢?
我實在不願看到你交不上答卷呀。
張麗:老師,您,您別說了……請告訴我這個問題該怎麼回答……
這位老師尊重自己的學生,並從責備自己的教育方法入手,心平氣和地耐心引導,消除了學生反感的情緒,終於打開心扉。
試想想如果這位老師居高臨下,不管青紅皂白,一通批評,學生的牴觸情緒會更大,不會輕易地認錯的,因為她失了面子,老師勢必沒有達到規勸的目的,甚至可能連課也沒法往下上了。
另一方面,老實人喜歡責備他人,常常也是為了表現自己的高明。
有時,也有推卸責任的目的。
古人講「但責己,不責人」,就是要我們謙虛一些,嚴格要求自己一些,這對自己只有好處。
《三國演義》中馬謖輕敵失了街亭,害得蜀兵大敗,諸葛亮無奈演了一場空城計,才算退了敵軍。
回到軍中,諸葛亮為明正軍律,揮淚斬了馬謖。
對此次失敗,諸葛亮並沒有處理了馬謖就了事,而是深深自責沒有聽劉備生前所說的話:「馬謖言過其實,不可大用。」
他自作表文給後主,請自貶丞相之職。
並要求屬下「勤攻吾之闕,責吾之短」。
諸葛亮的為人,值得我們學習。
在你又想責備別人時,請馬上閉緊自己的嘴,對自己說:「看,壞毛病又來了!」
這樣,你就可以逐漸改掉喜歡責備人的不好習慣,學會寬容,更好地與人相處,與人共事。
說話的大智慧:
「水至清則無魚,人至察則無徒」,一個寬宏大量的人,人們樂於同他交往,朋友自然也越來越多。
6、聰明人勇於自嘲,老實人愛面子
每個人都會遇到不開心的事情,這時如能恰當地運用自嘲,就可以把痛苦變為笑聲,在笑聲中化解矛盾、避免衝突升級,顯示為人處世的大度胸懷和高尚風格,展示非凡的智慧和人格魅力。
聰明人的故事:
廣東一家蔬菜公司的副科長到郊區調運鮮菜,賣方想趁機撈一把,索價很高,雙方僵持不下。
眼看城裡市場蔬菜供應嚴重不足,快要脫銷,心急如火的科長卻擺出一副泰然自若的樣子,充分使用公關藝術中的幽默法來自嘲:「其實,你們把我看高了。
我不過是個小科長,還是副的,我手裡能有多大的決定權?
再說,夏天這麼熱,我花大價錢買一堆爛菜幫子回去,能擔當得起虧損的責任嗎?」
賣主們聽了他的這番話,望望酷暑的太陽,知道蔬菜多積壓一天將腐爛不少,不禁大為泄氣,動搖了索要高價的決心。
並且,賣主對科長的「苦衷」與「難處」還產生某種同情心,開始妥協。
最後終於降低了菜價,達成了協議,該科長則順利完成了蔬菜調運任務。
老實人的故事:
有個讀書人,家裡很窮,卻很愛面子。
有個晚上,小偷去他家偷盜。
他家裡空空如也,什麼也沒有。
小偷罵道:「又碰到了窮鬼!」
罵完就走了。
這個讀書人聽見了,連忙從床頭摸出僅有的幾文錢,追上小愉,對他說:「對不起,你來得真不巧,這幾文錢請拿去。
在別人面前,請千萬包涵。」
·不介意開自己的玩笑
幽默一直被人們稱為只有聰明人才能駕馭的語言藝術,而自嘲又被稱為幽默的最高境界。
由此可見,能自嘲的人必須是智者中的智者、高手中的高手。
自嘲是缺乏自信者不敢使用的技術,因為它要你自己罵自己,也就是要拿自身的失誤、不足甚至生理缺陷來「開涮」,對丑處、羞處不予遮掩、躲避,反而把它放大、誇張、剖析,然後巧妙地引申發揮、自圓其說,博得一笑。
沒有豁達、樂觀、超脫、調侃的心態和胸懷,是無法做到的。
可想而知,自以為是、斤斤計較、尖酸刻薄的人難以說好自嘲的話。
自嘲誰也不傷害,最為安全。
你可用它來活躍談話氣氛,消除緊張;在尷尬中自找台階,保住面子;在公共場合獲得人情味;在特別情形下含沙射影,刺一刺無理取鬧的小人。
自嘲是不可多得的靈丹妙藥,別的招不靈時,不妨拿自己來開涮,至少自己罵自己是安全的,除非你指桑罵槐,一般不會討人嫌,智者的金科玉律便是:不介意開自己的玩笑。
在許多人的心目中,張學良將軍是一位著名的愛國將領。
在中華民族面臨生死危難的關頭,是他和楊虎城將軍發動了「西安事變」,促成了全國抗日民族統一戰線的確立。
然而,這位「世紀老人」,除具有強烈的愛國心、傑出的軍事才能和卓越的領導才能之外,還有著極「帥」的口才。
下面是台灣一位記者對張學良將軍的採訪,從中可以體會到將軍口才的過人之處。
記者:有人說你是花花公子,你是怎樣看的?
張:我從不是個花花公子,不過現在你們也許可以說我是花花老人。
你們看,我現在花最多時間的地方就是床,有時候早上11點才起床,吃過午飯又去睡,一覺睡到了3點,你們說我浪漫不浪漫。
記者:西安事變後,你幾乎不再與政治有關,你的命運和蔣介石分不開了,你是怎麼看的?
張:對於蔣介石,在他過世的時候,我私下寫了副輓聯:「關切之殷,情同骨肉;政見之爭,宛如仇敵。」
對於他,胡漢民說過一句話:「以前在孫文面前亂說話說慣了,如今可說出問題來了。」
你們懂意思吧,孫先生對玩笑一向是不以為意,蔣先生可不同,他是個軍人。
記者:你是否考慮過回大陸看看?
張:(哈哈一笑)我現在是秋後螞蚱,跳不了幾天了。
如果說還有什麼事想做,大概就只有回家看看了,看看大陸的情形,看看親戚朋友和家鄉,可是左腿很疼,沒法子去,得等好一點再說了。
在台灣生活時,張學良將軍一直處於「保護的自由」中。
由於張學良是一位歷史人物、歷史的見證,因而常常有記者對他進行採訪。
談話的內容無所不有,既涉及張學良的私人生活,又涉及歷史、現實和政治鬥爭許多十分敏感的問題。
由於張學良將軍的歷史地位,以及目前的現實,張學良的一言一行、一舉一動都會產生重大的影響。
張將軍也深知這點,因而對敏感問題,常常機智應對,自嘲調侃避開敏感話題,巧言對之,妙趣橫生。
這充分體現了他良好的風度和學識。
·嘲笑自己能讓他人臉紅
凡幽默之人往往不會處處與人為難,時時跟他人過不去,更不會無事生非。
他總是遇事退避三舍,即使受到不公平的待遇或遭到令常人難以忍受的冤屈,也不會怨恨得咬牙切齒,憤怒得破口大罵。
但是,他也不是窩囊廢,他會以他獨有的寬容的方式作出反應,也許帶一點嘲諷,當然更少不了自嘲。
這樣,他成了更高層次上的勝利者。
希臘哲學家蘇格拉底的妻子是個潑婦,常對他發脾氣,而蘇格拉底總是對旁人自嘲道:「討這樣的老婆好處很多,可以鍛鍊我的耐力,加深我的修養。」
一次,老婆又發起脾氣來,大吵大鬧,很長時間還不肯罷休,蘇格拉底只好退避三舍。
他剛走出家門,那位怒氣難平的夫人突然從樓上倒下一大盆水,把他澆得像只落湯雞。
這時,蘇格拉底打了個寒戰,不慌不忙地說:「我早就知道,響雷過後必有大雨,果然不出我所料。」
顯然,蘇格拉底有些無可奈何,但他帶有自嘲意味的譏諷,使他從窘境中超脫出來,顯示了極深的生活修養。
蒲松齡身著布衣應邀去一個有錢人家赴宴。
席上,一個穿綢掛緞的矮胖子陰陽怪氣地說:「久聞蒲先生文才出眾,怎麼老不見先生金榜題名呢?」
蒲松齡微微一笑說:「對功名我已心灰意冷,最近我棄筆從商了。」
另一個綾緞裹身的瘦高個故意裝出吃驚的樣子說:「經商可是挺賺錢的。
可蒲先生為何衣著平平,是不是虧了本?」
蒲松齡嘆口氣說:「大人說得不錯,我最近跑了趟登州,碰上從南洋進來一批象牙,大都是用綾緞包裹,也有用粗布包的,我原認為,綾緞包的總會名貴些吧,就多要了些,只要了少許粗布包的。
誰知帶回來一看,咳!綾緞包的竟是狗骨頭,粗布包的倒是象牙。」
權貴們聽後滿臉窘相,個個默默無言。
能夠「含沙射影」地讓對方感到臉紅,既解不快,又可起訓誡作用,何樂不為。
·適當自嘲活躍氣氛
與人交談時,要想達到很好的交談效果,就必須活躍氣氛。
而活躍氣氛可以通過很多方式來實現,其中自嘲是最好的方式之一。
第二次世界大戰期間,英國首相邱吉爾到華盛頓會見美國總統羅斯福,要求美國共同抗擊德國法西斯,並給予物質援助。
邱吉爾受到熱情接待,被安排住進白宮。
一天早晨,邱吉爾正躺在浴盆里抽著他最愛抽的特大號雪茄。
突然,美國總統羅斯福推門進來,邱吉爾大腹便便,肚子露出水面,這兩個世界大國的領導人在此刻會面,確實非常尷尬。
而邱吉爾扔掉菸頭,利用這種特殊的情境以幽默的口吻說:「總統先生,我這個英國首相在您面前可真沒有一點隱瞞。」
說完,兩人哈哈大笑。
邱吉爾正是用言此意彼的手法,既解除了當時的窘態,又藉此向羅斯福袒露聯合抗擊德國法西斯的誠意,增進了會談時雙方的相互了解與信任,促進了這次談判的成功。
當遇到尷尬局面的時候,一個人的自嘲往往能夠化解這種尷尬。
自嘲並不是自我貶低,相反,善於運用自嘲的人往往會被別人認為大度。
比如,在某餐廳一起用餐,大家叫了服務員,但是服務員始終不搭理,場面有些尷尬,甚至有人有些怨氣。
如果怨氣發泄出來,必然會破壞用餐的氣氛。
這個時候,有人如果站起來說:「哎,都怪我,如果我長得再帥那麼一點點,也不會有這種情況出現。」
大家很可能就在轟然一笑之中化解了緊張。
在遇到尷尬局面的時候,有人喜歡拿別人開玩笑來化解尷尬。
事實上,這是最要不得的。
拿別人開玩笑很容易遭到別人的反感。
如果別人大度一點,當時不會發作。
但是很可能不迎合你,這樣場面就更加尷尬了。
如果別人小氣一點,當場發作,認為你沒事找事,場面會一發不可收拾。
因此,不要隨意去開別人的玩笑,要開玩笑就拿自己開玩笑。
正是基於這種考慮,人才要學會自嘲。
自嘲和自戀剛好相反,很多人有自戀情結,自戀只會讓自己形象貶損,而不會讓自己光輝起來,畢竟自己夸自己的話,不論夸的內容是否正確,都說明自己不是那麼自信。
自然也容易被別人看不起。
在有些場合,人容易把自嘲和自戀分不清楚。
有的人想通過自戀來活躍一下環境,比如說:「哎,人長得帥,真是沒辦法。」
這種屬於有點自嘲精神的自戀,容易得到別人的一笑。
但是這有前提,那就是別人充分了解你。
如果別人不了解你,一定會認為你在自戀,在誇耀自己。
事實上,你只不過想通過這種方式引來大家一陣鬨笑。
人有自嘲精神,是一種大度的表現。
善於把自己的缺點說出來,不僅反映了一個人的至誠之心,而且還表現了一個人的大度為懷。
生活中很多人對待缺點是遮蔽不及的,希望沒有人知道他的缺點。
很少有人願意把自己的缺點拿出來說事的。
人們往往有一雙看著別人的眼睛,但是很少能正確認識自己。
滿眼看的都是別人的缺點和不是。
對於自己的缺點和不是卻一個都沒有發現。
感覺自己就是個完人。
讓一個人承認自己有什麼缺點,那比登天還難。
因為那樣很丟面子。
不到萬不得已的時候,很少見人願意揪出自己的缺點。
其實,人們是可以通過自嘲巧妙地承認自己有缺點。
通過自嘲,把自己的缺點表現出來,不僅可以降低個人的道德風險,而且還可以增進別人對自己的親和。
在與人交談的過程中,自嘲是活躍氣氛的最好方式之一。
當你願意把自己當成一個靶子讓人說的時候,所有的人自然會覺得你坦誠,而坦誠是增強談話效果的最有效因素。
當然,自嘲不等於自我貶損,人在自嘲的時候不要對自己的人格進行非議和侮辱,這樣也會降低你在別人心目中的地位。
同時,自嘲不等於自我檢討和自我承認錯誤,自嘲只不過是為了活躍氣氛,而並非為了深深自省。
當大家在一起活動的時候,你的自我檢討和自我承認錯誤,很有可能破壞活動的氛圍。
在運用自嘲的時候,一定要記住,不要用那種容易被人認為是指桑罵槐的故事。
一定要注意不要過分誇大自己肢體上的缺陷或者特徵。
比如說自己是個小矮子之類的,因為和你同行的人,或許有比你更矮的。
人在自嘲的時候一定要把握度,這種度在於不傷害到自己,不傷害到別人,不讓別人覺得難堪,也不讓別人覺得自己在自省,在這種度的前提下,我們再來活躍氣氛。
其實可以借用很多電影的劇本來自嘲,這種自嘲效果往往是最好的。
·自嘲產生奇妙效果
適時適度地自嘲,不失為一種良好修養,一種充滿魅力的交際技巧。
自嘲,能製造寬鬆和諧的交談氣氛,能使自己活得輕鬆灑脫,使人感到你的可愛和人情味,有時還能更有效地維護面子,建立起新的心理平衡。
自嘲能產生以下積極效果:
(1)擺脫窘境
在交談中,當對方有意無意地觸犯了你,把你置於尷尬境地時,藉助自嘲擺脫窘境,是一種恰當的選擇。
20世紀50年代初,美國總統杜魯門會見十分傲慢的麥克阿瑟將軍。
會見中,麥克阿瑟拿出菸斗,裝上菸絲,把菸斗叼在嘴裡,取下火柴。
當他準備劃燃火柴後,停下來對杜魯門說:「抽菸,你不會介意吧?」
顯然,這不是真心徵求意見,在他已經做好抽菸準備的情況下,如果對方說他介意,那就會顯得粗魯和霸道。
這種缺少禮貌的傲慢言行使杜魯門有些難堪。
然而,他看了麥克阿瑟一眼,自嘲道:「抽吧。
將軍,別人噴到我臉上的煙霧,要比噴在任何一個美國人臉上的煙霧都多。」
由此可見,當令人難堪的事實已經發生,運用自嘲,能使你的自尊心通過自我排解的方式受到保護,並且,還能體現出你的大度胸懷。
(2)寬慰自己
人們在有些時候因某些事不盡如人意而煩惱和苦悶,運用自嘲,既可寬慰自己,又能讓人刮目相看,一舉兩得。
1958年,馬寅初的《新人口論》問世不久,便遭到陳伯達之流的點名批判。
有人憤憤不平地對馬老說:「你的逆耳忠言,竟遭人潑冷水。」
馬老風趣地回答說:「我最不怕冷水的,近50年來,我洗慣了冷水澡,天天洗,一日洗兩次,冬夏不分。
因此,冷水對我來說非但無害,反而有益健康。」
(3)融洽氣氛
鋼琴家波奇是一位幽默家。
有一天他到美國密西根州福林特城演奏,開場前發現上座率很低,不到五成。
他雖然很失望,但並沒有因此影響自己的情緒。
為使場內觀眾不感到空寂,他便走向舞台的腳燈,笑著對觀眾說:「福林特這個城市的人們一定很有錢,因為我看到你們每個人都買了兩三個座位的票。」
立刻,空蕩的劇場被笑聲充滿了,為他的演奏做了情緒鋪墊。
(4)增添情趣
美國文學家歐文年輕時常向人們吹噓自己是位好獵手,沾沾自喜地談論自己高明的槍法。
一天,他同朋友去打獵,朋友指著河裡一隻野鴨請他開槍。
歐文瞄了一下扣動扳機,但沒有打中,野鴨飛走了。
朋友感到難為情,他卻毫不介意,對朋友說:「真怪!我還是第一次看到死鴨子能飛。」
這是一句自嘲的話。
正是這句話,歐文才給自己解脫了窘境。
多麼巧妙,多麼有趣。
(5)增加人情味
笑自己的長相,或笑自己做得不很漂亮的事情,會使我們變得較有人情味,並給人一種和藹可親的感覺。
一次,陳毅到親戚家過中秋節,進門發現一本好書,便專心讀起來,邊讀邊用毛筆批點。
主人幾次催他去吃飯,見他不去,就把糍粑和糖端來。
他邊讀邊吃,竟把糍粑伸到硯台里蘸上墨汁直往嘴裡送。
親戚們見了,捧腹大笑。
他卻說:「吃點墨水沒關係,我正覺得自己肚子裡墨水太少哩!」
學會自嘲,不為名利所累,不為世俗所擾,不以物喜,不以己悲,心懷坦蕩,以豁達的心態對待人生,這會使你的生活幸福,身體健康。
說話的大智慧:
自嘲是一劑自我調整心理平衡的良藥。
學會自嘲,就能變被動為主動,保持心理健康、平衡。