第五章 說話有技巧(4)


  第五章 說話有技巧(4)

  5、聰明人巧妙周旋,老實人不懂應變

  談話是人與人之間思想的交流,人的思想是世界上最多變的東西,如果總是用一套自認為最拿手的語言表達方式與他人交談,有時候會達不到預想的談話效果。思兔閱讀520官網

  因此,在談話時就必須掌握隨機應變的語言能力,把握住每個機會使自己跟得上談話的變化,這樣才能使環境改變的衝擊降到最低限度,在談話中遊刃有餘。

  聰明人的故事:

  戈巴契夫偕夫人賴莎訪問美國時,在赴白宮出席里根送別宴會途中,他在鬧市突然下車和行人握手問好。

  前蘇聯保安人員急忙衝下車,圍上前去,喝令站在戈巴契夫身邊的美國人把手從口袋裡抽出來。

  他怕行人口袋裡有武器,行人一時不知所措。

  這時,身後的賴莎十分機智,立即出來打圓場,她向周圍的美國人解釋說,保安人員的意思是要人們把手伸出來,跟他丈夫握手。

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  頓時,氣氛變熱烈了,人們親切地同戈巴契夫握手致意。

  老實人的故事:

  從前有個讀書人,自認學富五車,無論做什麼事情,都喜歡引經據典、咬文嚼字一番。

  根據他的說法,是為了「不違古訓」,展現讀書人的「滿腹經綸」。

  一天,讀書人的家裡突然發生火災,救火不及的大嫂氣喘吁吁地對他說:「快點叫你哥哥回來救火,他在隔壁王大爺家下棋!」

  讀書人出了大門,他心想:「嫂子叫我快一點,這有違古訓,聖賢書上不是都說『欲速則不達』嗎?

  我怎麼能匆匆忙忙的呢?」

  因此,他慢慢吞吞地踱到王大爺家,看見哥哥和王大爺正在興高采烈地下棋,讀書人走上前去,默默地站在哥哥身旁觀棋。

  好不容易,精彩的棋局總算下完了,讀書人才說道:「哥哥,家裡失火,嫂子叫你快點回去救火!」

  哥哥一聽,渾身直抖,氣得說不出話來,過了好一會兒,才咬牙切齒地罵道:「這麼嚴重的事,你為什麼不早點說?」

  讀書人一副理所當然的樣子,指著棋盤上的字說:「難道你沒看見這棋盤上清清楚楚地寫著『觀棋不語真君子』嗎?」

  哥哥實在聽不下去,舉起拳頭要打他,但想一想,到了這種地步就算打了也無濟於事,於是將拳頭縮了回來。

  讀書人見哥哥縮回拳頭,反而把臉湊了過去,說道:「哥哥,你打吧!棋盤上寫著『舉手無回大丈夫』,你怎麼可以把手縮回去呢?」

  ·會繞圈子,不碰釘子

  原則,是一條待人接物的軌道。

  但是墨守原則,這條軌道便會成為礙手礙腳的束縛,不但窄化了你的視野,並且局限了你的人生。

  做人的最高原則,應該是「可以隨時改變你的原則」。

  孔子說:「深則厲,淺則揭。」

  意思是當人們穿著衣服過河時,若是遇到水淺的時候,可以把衣服拉高了涉水過去,但是萬一水太深了,怎麼樣都無法避免弄濕,你又何必多此一舉地把衣服拉高呢?

  連孔子這樣的至聖先師都不能不依照情況調整他做人處世的方法,我們身為凡夫俗子,又豈能那麼不知變通?

  水潭的水到底有多深,眼睛是看不到的,但是只要往裡面投一顆石子,就可以知道水到底有多深了。

  但是在現實生活中,一件事情很複雜,絕不像一潭水那樣輕而易舉地摸清情況。

  想要摸清實情,也不像投入水潭一顆石子那樣簡單,因此,投石測水的策略在現實中就複雜得多,需要更多的智慧。

  比如,你想說服別人,直截了當地表明意見,非但無效,反而讓人厭憎。

  不如先繞圈子,弄清他心裡的真正渴求,方可取得良好的效果。

  南朝宋文帝在天泉池釣魚,垂釣半天沒有任何收穫,心中不免惆悵。

  王景見狀便說:「這實在是因為釣魚人太清廉了,所以釣不著貪圖誘餌的魚。」

  一句話說得宋文帝拿起空桶高興地回宮了。

  在與人交往中,繞圈子看似效率不高,有時卻是達成目的的最好方法。

  在大事上有原則的人,像大山一樣可靠,他們是團隊制度最忠實的維護者,也是其他員工的一把標尺。

  這種人有主見,遇事不會猶猶豫豫、隨波逐流。

  他們在普通人看來有點「傻」,但他們卻比普通人更有決策能力。

  無論個人還是團隊,信念和原則都是最後底線。

  一旦突破這條底線,優秀團隊就變成失敗團隊,英才就變成庸才。

  那些偉大的人物,都寧願遭受生活的磨難,也決不放棄自己的信念和原則。

  墨子的弟子公上讓受老師派遣,向越王宣傳墨家的政治主張。

  越王聽了很高興,說:「如果您的老師願意來到敝國的話,我願把陰江沿岸三百社的土地封給他。」

  公上讓回來向墨子報告此事,並問:「您願意接受越王的封賞嗎?」

  墨子反問:「你認為越王會實行我的政治主張嗎?」

  公上讓想了想,答道:「據我觀察,恐怕不能。」

  墨子說:「那我就不能接受越王的封賞了!」

  公上讓問:「如果得到封地,不是可以在這裡實踐您的政治主張嗎?」

  墨子說:「唉!不僅是越王不了解我的心意,連你也不了解。

  如果越王願意聽從我的主張,我自然會酌情去做。

  如果越王不接受我的主張,即使把整個越國都給我,又有何用?

  既然越王根本不會採納我的主張,如果我接受他的封贈,就是拿原則做交易。

  如果要拿原則做交易,又何必捨近求遠跑到越國去呢?

  我早就在中原地區有所收穫了。」

  公上讓慚愧地說:「多謝老師教導,學生實在有些淺薄!」

  沒有原則就幹不成大事。

  但是,在小事上,也要有根據需要靈活機變的手段。

  不要用固定的眼光看待人,不要用僵化的眼光看待事物,要隨時根據人情事理調整自己的辦事方法。

  古時有一位名叫朱博的官員,聽人介紹說,長陵有一個位叫尚方禁的富豪,頗有才華,完全可以當守尉。

  朱博便派人暗中調查尚方禁這個人。

  調查的人回來說道:「此人是長陵的大姓,年輕的時候行為不檢點,曾經與別人的妻子私通而被發現,現在他的臉上有一處刀疤,就是那時候被人砍傷的。」

  朱博點頭不語。

  過了幾天,他又以了解工作情況為名把尚方禁召來,仔細看他的臉,果然發現有一處很深的疤痕。

  朱博喝退眾人,獨自留下尚方禁,問他臉上的傷疤是如何得來的。

  尚方禁如實做了回答,然後紅著臉,跪在地上請朱博饒恕。

  朱博大笑著扶起他說:「男子漢大丈夫有一點點過失算什麼?

  我準備為你洗刷掉原先的羞恥,你看如何?」

  尚方禁感動得流淚不止。

  朱博趁勢說道:「如果我為你洗刷了羞恥,使你成為一個光明正大的人,你可願為朝廷效力?」

  尚方禁連連應諾,表示一定為朝廷鞠躬盡瘁,死而後已。

  朱博又告訴尚方禁道:「這次談話你知我知。

  你以後的任務就是把遇到的奸邪之事都記錄下來。」

  這以後,朱博撤銷了尚方禁蒙羞的案底,並張貼告示「澄清」尚方禁的冤枉,且一天之內召見尚方禁三次,以表示親近。

  尚方禁早出晚歸,四處奔走,風雨無阻,揭發了境內多數盜首及其親信和其他犯法之人。

  短短一年,由尚方禁提供重要線索而偵破的案卷達兩尺厚。

  朱博藉此時機提拔尚方禁為遵縣縣令。

  尚方禁感恩戴德地赴任去了。

  從道理上來說,尚方禁與別人的妻子通姦,屬個人小節,可用可不用。

  但朱博沒有因為他的才能而直接任命他,而是給他一個展示才能、立功受獎的機會。

  結果,既得到了一個人才,又辦好了事情,其他人也不得不服,可謂一舉數得,處理得恰到好處。

  ·隨機應變,化解危機

  在社交場合中,特別是處境尷尬時,將錯就錯的巧妙開脫往往比一味解釋更具有奇妙的作用,它是機智應變語言的重要內容之一。

  清代才子紀曉嵐才華橫溢,深得乾隆皇帝喜愛。

  有一次,乾隆皇帝突然來到軍機處。

  此時的紀曉嵐正光著膀子和幾個辦事人員閒聊。

  其他人老遠就看見皇帝上來了,連忙起身迎上前去接駕。

  紀曉嵐是高度近視,剛開始沒看見走在最後面的乾隆,等他明白怎麼回事的時候,乾隆就快到了。

  紀曉嵐心想:「就這樣光著膀子接駕,豈不是冒犯龍顏?

  乾脆一不做二不休,趁著別人不注意鑽到桌子底下躲起來。」

  這一切,早被乾隆看了個真真切切,他心中一陣好笑,有心想「整整」紀曉嵐。

  乾隆在椅子上坐定,示意其他人都不許出聲,很長時間過去了,紀曉嵐在桌子底下早就待不住了,心中納悶:怎麼進來之後就沒動靜了?

  這麼長時間了,早該走了,該不是已經走了吧,想到這裡紀曉嵐壓低了嗓門,喊道:

  「喂,有人嗎?

  老頭子走了嗎?」

  乾隆聽得真真切切,板起臉,厲聲喝道:「紀曉嵐,出來吧。」

  紀曉嵐一聽是乾隆的聲音,心想:「完了,完了,這回可完了。」

  只好無可奈何地從桌子下鑽出來見駕。

  乾隆一看紀曉嵐光著膀子,滿身大汗,驚慌失措的樣子,心裡一陣好笑:「紀曉嵐人稱大清第一才子,居然這般模樣。」

  接著故意裝作生氣的樣子,大聲喝道:

  「大膽的紀曉嵐,你不見駕也就罷了,居然還敢說朕是『老頭子』,你什麼意思?

  今天你要講不清楚,要了你的腦袋!」

  到了這種境地,紀曉嵐反倒鎮靜了許多,一邊擦汗,一邊苦思對策。

  忽然他靈機一動,反正錯了,錯了就錯說唄,不緊不慢地說道:「萬歲爺請息怒,剛才奴才稱您為『老頭子』,只是出於對您老人家的尊敬,別無他意。」

  乾隆一聽更來氣了:

  「尊敬?

  好,你給朕說說怎麼個尊敬法。」

  紀曉嵐慢慢說道:「先說這『老』字,天下臣民每天皆呼皇上萬歲,萬歲,萬萬歲,您說這萬歲、萬萬歲算不算『老』啊?」

  乾隆沒作聲,只是點點頭。

  紀曉嵐見乾隆有所應允,接著說:「再說這『頭』字,家有千口,主事一人,如今皇上便是我大清國的主事之人,是天下萬民之首,『首』者『頭』也。

  故此稱您為『頭』。」

  乾隆邊聽邊眯著眼睛笑,很是滿意。

  「至於這『子』嘛,意義更為明顯。

  皇上您貴為天子,乃紫微星下凡。

  紫微星,天之子也,因此您為『子』。

  這便是我稱您老人家為『老頭子』的原因。」

  紀曉嵐說完輕輕舒了口氣。

  乾隆聽完拍掌大笑:「好一個『老頭子』,紀曉嵐你果然是個才子。」

  在這裡紀曉嵐將錯就錯使皇上龍顏大悅,巧妙地為自己化解了一次險情。

  從前有個宰相,他有一個名叫薛登的兒子,生得聰明伶俐。

  當時有個奸臣金盛,總想陷害薛登的父親,苦於無從下手,便往薛登身上打主意。

  有一天,金盛見薛登正與一群孩童玩耍,於是眉頭一皺,詭計頓生,喊道:「薛登,你像個老鼠一樣膽小,不敢把皇門上的桶砸掉一隻。」

  薛登不知是計,一口氣跑到皇門邊上,把立在那裡的雙桶砸碎了一隻。

  金盛一看,正中下懷,立即飛報皇上。

  皇上大怒,立刻傳薛登父子問罪。

  薛登父子跪在堂下,薛登卻若無其事地嘻嘻笑著。

  皇上怒喝道:「大膽薛登!為什麼砸碎皇門之桶?」

  薛登想了想,反問道:「皇上,您說是一桶(統)天下好,還是兩桶(統)天下好?」

  「當然是一統天下好。」

  皇上說。

  薛登高興得拍起手來:「皇上說得對!一統天下好,所以,我便把那隻多餘的『桶』砸掉了。」

  皇上聽了轉怒為喜,稱讚道:「好個聰明的孩子!」

  又對宰相說:「愛卿教子有方,請起請起。」

  金盛一計未成,賊心不死,又進讒言道:「薛登臨時胡編,算不得聰明,讓我再試他一試。」

  皇上同意了。

  金盛對薛登嘿嘿冷笑道:「薛登,你敢把剩下的那隻也砸了嗎?」

  薛登瞪了他一眼,說了聲「砸就砸」,便頭也不回奔出門外,把皇門邊剩下的那隻木桶也砸了個粉碎。

  皇上喝道:「頑童!這又如何解釋?」

  薛登不慌不忙地問皇上:「陛下,您說是木桶江山好,還是鐵桶江山好?」

  「當然是鐵桶江山好。」

  皇上答道。

  薛登又拍手笑道:「皇上說得對。

  既然鐵桶江山好,還要這木桶江山幹什麼?

  皇上快鑄一個又堅又硬的鐵桶吧,祝吾皇江山堅如鐵桶。」

  皇上高興極了,下旨封薛登為「神童」。

  掌握神奇機智的語言應變技巧,無論是在社會交往還是在商業談判、發表演說等方面,都具有重要的作用。

  每個人都有自己的原則,都有自己的習慣,但是當情況改變了,你若不能跟著改變,就會被淘汰。

  說話的大智慧:

  固守原則,未必是件壞事,但是不知變通,你的路便會越走越窄,只有縱觀全局的人,才能進退得宜,海闊天空。

  6、聰明人說話有節奏,老實人說話無變化

  生活中,有的人說話很快,一大堆話一口氣就能說完,別人形容像是打機關槍。

  而另外一種人則恰恰相反,說話慢條斯理,半天也擠不出一句話來。

  這兩種極端的情況就是沒有掌握好說話的節奏。

  聰明人說話有節奏,該快的時候快,該慢的時候慢,該起的時候起,這樣有起伏有快慢,有輕重,才形成了口語的樂感和悅耳動聽,否則話語不感人,不動人。

  口語中有規律性的變化,叫節奏。

  有了這個變化語言才生動,否則顯得呆板。

  聰明人的故事:

  從前有個人帶領一個探險隊到沙漠探險,結果他們迷失了方向,而且已經斷了水,恐慌的情緒開始蔓延。

  這個時候領隊沉默了一會,就鎮靜地告訴隊員,他知道哪裡有水,請大家跟他來。

  隊員一聽將信將疑,為了生存,只能相信他。

  後來他們沒有找到水,但很快就走出了沙漠。

  事後有人問隊長,他是不是真的知道哪裡有水。

  隊長笑著回答說:「我哪裡知道?

  其實當時我也很絕望的,我也很想告訴隊員,我們找不到水,找不到方向。

  不過,當時如果我不鎮靜急著說出真相,恐怕我們今天誰也不能活下來。」

  老實人的故事:

  有一天小張向同事小李誇讚自己的兒子聰明,他說:「我的兒子天資比較好,讀書從來不用看兩遍。」

  小李一聽,立即接上了一句:「誰家孩子讀書要看兩遍?」

  說得小張灰頭土臉。

  小李當時還覺得很解氣,但是事後想想,後悔不迭。

  自己犯了著急說話的毛病,以致他根本沒有考慮到小張的感受。

  ·越是急話,越是慢說

  越是著急的話,越要慢慢說。

  說話的目的在於表達清楚自己的意思。

  著急不但無助於意思的清楚表達,而且容易讓別人產生誤會。

  屠格涅夫說:「在開口之前,先把舌頭在嘴裡轉個十圈。」

  人一旦急於說話,往往上句還未說清楚,下一句就已經冒了出來,人家根本就沒有辦法聽清楚,自己還得再重複說一遍。

  而且越是著急,人越是容易說錯、說漏,容易傷害到別人。

  急著說話顯得自己沒底氣。

  在演講的時候,這種表現最為明顯。

  成功的演講家絕對不是在最短的時間表達最多的意思。

  而是很注意抑揚頓挫,在長時間只表達一個意思。

  其實演講和一般的說話本質是一樣的,都是為了讓聽眾理解自己的意思。

  因此在說話的時候,應該考慮到聽眾的感受,從聽眾的角度出發來組織語言,以調動聽眾的情緒。

  著急說話完全是從自己的主觀意識出發,完全不照顧聽眾的感受,顯然是不會有任何效果的。

  聽眾往往會認為這個人沒有多少底氣,所以只想快快結束演講或者說話。

  著急說話顯得自己性子特別急。

  性子急就容易犯錯。

  從前有個人性子特別急,有一次他讓僕人去給他買雙鞋子,花了1400文。

  後來他的朋友來造訪,他看到他的朋友穿著同樣的鞋,於是問他花了多少錢,朋友抬起一隻腳說:「700文。」

  主人一聽,立即火冒三丈,讓人把僕人拉出去痛打了一頓。

  朋友很是疑惑,主人解釋說僕人給他買了雙鞋子居然用了1400文,這還了得?

  朋友趕忙解釋說:「我這邊這隻也是700文。」

  主人哭笑不得。

  事實上,說話急的人很多時候都是性子急的表現。

  性子急的人往往會犯大錯誤。

  有一個人買了一棟房子,房子還帶著花園。

  因為是秋天,花園裡顯得有些荒蕪,他實在看不過眼,於是三下五去二將花園中看不過眼的花花草草收拾得乾乾淨淨。

  後來原來房子的主人登門拜訪,特意看了一下花園,一看就有些悲傷,這人問原來的房子主人說為什麼這麼難過,原來房子主人回答說:「我那些名貴的花草都被你給鏟掉了,只剩下些雜草還保留著,我怎麼能不難過?」

  果然,等到第二年春天,這個花園裡長滿了茂密的雜草。

  性子急的老實人一定要學會汲取這個教訓,一定要學會忍耐和等待,否則容易犯更大的錯誤。

  著急說話往往不能取得別人的信任。

  當別人向你徵詢意見的時候,如果你不假思索,立即就給別人意見和想法,甚至給了最具體的做法,這樣你是很難取信於人的。

  因為他會覺得你缺乏思考。

  著急說話顯示不出一個人思考的深度,即使這個人腦子確實轉得特別快,也需要慎之又慎。

  而且很多時候,我們著急地想表達自己的一個意思,然而我們馬上又有一個不同的想法,那就再也沒有表達的機會了。

  如果你兩個都表達的話,只會讓別人不信任自己。

  就好像去買東西時,如果店員告訴你說:這雙鞋50元;過了一會兒,他改口了,告訴你說這雙鞋60元,你會相信這個人嗎?

  如果一個獵人正在上坡,突然坡上出現了一匹狼,對於這個獵人來說,最好的辦法是什麼?

  答案就是平靜地端起槍,然後瞄準狼扣動扳機。

  這對我們言談來說,也是一種啟發,當我們很著急的時候,我們一定要學會冷靜,要平靜心情。

  即使不能平靜,也應該裝作很平靜的樣子,逐漸鎮定下來。

  著急說話往往不能給別人帶來信心。

  比如幾個人一同遇到了危險,這個時候,領隊的人千萬不要表現慌張,如果他一慌張,急著開口說,這該怎麼辦?

  那麼危險的可能性就會更大。

  相反,領隊的人如果表現鎮靜,讓所有的人對自己有信心,危險反而會變小。

  其實很多時候,當你陷入一種艱難處境的時候,千萬不要急著說出事實,而應該考慮到共同作戰的人,要考慮他們的感受,給予他們信心。

  只有信心才能創造奇蹟。

  在具體的語言表達上,為了確保自己的頭腦比嘴巴快,為了保證不著急說話,可以用一些常用的話來拖延時間,比如:我認為、我個人看法是……等等,這樣,一表明自己的謙虛態度,二能夠為自己爭取更多的思考時間。

  同時,還可以先重複一下對方的話,以此來延長自己的思考時間,比如說:「你剛才的意思是……」或者「如果我沒有理解錯的話,你現在面臨的問題在於……」通過這種方式,讓對方感覺到自己的誠意的同時,還為自己爭取了思考時間。

  其實,我們不難發現,說話絕對不是要在最短的時間表達出儘可能的意思。

  事實上,這樣根本就節省不了時間,反而浪費更多的時間來進一步解釋。

  為此,我們不要犯著急說話的毛病,一定要在一段時間只表達一個意思,將意思表達清楚明白,然後再考慮別的話題。

  ·說話的第一要素

  英國前首相邱吉爾在一篇口才學論文中認真地分析和論證了口才的語言技能問題。

  他得出結論:口頭表達藝術主要有四大要素,而其中占第一位的就是口語的節奏。

  邱吉爾是深諳口才之道的,他將「節奏」列在四大要素之首,就是因為他切實體會到和懂得口語節奏具有十分強烈、深刻和豐富的表現力。

  中國的古代典籍《禮記》中說:「節奏,謂或作或止。

  作則奏之,止則節之。」

  還說,「言語之美,穆穆皇皇。

  穆穆者,教以和;皇皇者,正而美」。

  唐代大詩人白居易的名篇《琵琶行》就生動地展現了琵琶樂音的輕重快慢及起伏停頓的節奏。

  古人早就認識到了節奏的性質和口語節奏的表現力。

  現代人也常說,「急人快語」,「疾言厲色」,「語重心長」,「聽話聽聲,鑼鼓聽音」等。

  這些,也都從不同角度說明了口語節奏所具有的感情色彩、形象內涵和動人力量。

  一次談話,一回座談,一場論辯,一台演講,一堂教學從頭到尾聲調高亢不行,從頭到尾輕聲細語也不好;從頭到尾平鋪直敘,平淡無奇不妥,從頭到尾光怪陸離、危言聳聽也不佳。

  要使聽眾自始至終都能精神飽滿和有效地接受信息,使講話、座談、教學和演說獲得理想的效果,必須做到以下兩點:

  在聲音形式上,語音就應有高有低,語調就應有抑有揚,語速就應有快有慢,吐字停頓就應有長有短。

  在內容、風格和表達手法方面,信息就應有強有弱,主旨就應有貼有離,文采就應有濃有淡,風貌就應有俗有雅,情與理就應有穿插交錯,論述與例證就應有多種多樣的邏輯格式展開。

  一般來說,口語節奏有如下語言效果:

  一種效果是,高亢鏗鏘的語調催人奮發,快急的語速使人激動、緊張,低沉的語音叫人深思和黯然神傷。

  或者進一步說,快的語速,重的語音,揚的語調,短的句式,小的停頓,凝練的信息內容,剛健的詞語風格會表現出興奮、爽快、高昂、激動和急切的感情色彩,從而使聽眾不自覺地受到相應的感情衝擊和影響,並產生相應的亢奮、緊張或緊迫等心理。

  另一種效果是,慢的語速,輕的語音,抑的語調,長的句式,大的停頓,鬆散的信息內容,柔和的語詞風格又可顯示出安然、從客、平靜、淡雅和嚴肅、沉重的感情色彩,從而又會使對象不由自主地受到相應的情緒感染和影響,並產生相應的閒散、悠緩、恬適、莊重、深沉和悲痛的心理。

  ·正確把握說話的節奏

  掌握好節奏的最高境界是說話自然流利。

  當然,恰當的停頓不屬於不流利,因為我們經常利用停頓展開新的思路,或者從一個要點過渡到另一個要點,或者重複某個詞以期給聽眾留下更深一層的印象。

  磕絆的次數是可以數出來的,這也是熬過聽那些令人生厭的講話的有趣方法。

  在大多無味的講話中都會磕絆。

  在你自己的講話中,請別人統計一下,你發生磕絆的次數,具有很大的實際價值。

  那麼,如何提高說話的流利水平呢?

  首先,應熟悉講話的主題。

  當我們的思考不發生任何遲疑的情況時,要說的話也自動地到了嘴邊。

  充分的準備可以增加流利程度,因為這能增加自己的自信心,從而更能堅信自己要講的東西。

  另外,熟悉主題會使講話者有更大激情,這種激情會使講話者的整個身心都投入到其演說的境界之中。

  這樣,流利也就不成其問題了。

  其次,發音要準確。

  發音含糊不清是說話猶豫的一種表現。

  如果講話者連續幾個地方都有遲疑不決的現象,就會使人感到他其實並不知自己在講什麼,而是在頭腦中力圖發現哪兒出了毛病,結果說話更加不流利。

  因此,如果我們有意識地在流利方面做出一些努力,會收到很好的成效;反之,如果我們在演說的其他方面下工夫,而認為到時候自然會流利起來,那結果將只有失望。

  再次,要充滿熱情。

  我們注意到,人們激動時,聲音變高,語速變快,此時,語言似乎更加流利。

  所以,在演講時,要用你的熱情感染他人,要大聲講話。

  如果你的情緒已經紊亂,如果你站在聽眾前面怕得發抖,你就特別要大聲地講話。

  最後,迅速地講話也能提高流利程度。

  當你迅速講話時,你的心理便能更快地發揮功能,就像閱讀一樣,如果你能集中力量快速閱讀,那麼,在你只用於讀一本書的時間內,你就能讀兩本書,並且獲得更透徹的理解。

  掌握好說話的節奏,使說話就像琴弦一樣有張力,像流水一樣緩緩東流。

  對此,我們應去積極地學習。

  ·抑揚頓挫的妙用

  我們在日常說話中,只要重視並運用語調的抑揚頓挫的變化,即使是抽象枯燥的內容也能講得娓娓動聽,牢牢吸引住聽眾;如果不善於運用語調變化,古板平淡得很,即使是生動有趣的內容,也會講得單調平淡,使聽眾昏昏欲睡。

  這就要求我們必須掌握駕馭語調的技能技巧,以便能淋漓盡致地表達思想感情,增強說話效果。

  (1)停頓與連接

  說話中的停頓與連接是為表達語句的意義和層次、思想和情感服務的,並不完全受標點符號的制約。

  沒有標點符號的地方,有時需要停頓;有標點符號的地方,有時則要連接。

  這一點應該牢記,但也不能死搬硬套。

  停頓與連接在說話中起著重要的表情達意的作用,主要意義在於以下六點:

  保證語意清晰明確,不使聽者產生誤會;

  強調重點,加深印象;

  並列分合,使內容完整;

  造成轉折呼應;

  體現思考判斷,給聽眾的領悟提供依據和時間;

  造成意境,令人回味想像。

  (2)重音

  重音可分為語法重音和強調重音。

  語法重音是顯示語句語法結構的,位置比較固定,有一定的規律。

  強調重音可分為邏輯重音和感情重音。

  感情重音強調某種特殊的感情,如表露喜怒好惡等所使用的重音。

  邏輯重音是能突出語句目的、體現邏輯關係、點染感情色彩的關鍵詞句,其具體表現較為複雜,應根據內容予以區分並把握。

  重音需在非重音的環境中存在並採取適當的方法加以突出,二者必須有機地銜接和過渡,做到和諧統一。

  在表達時,重音一般是重讀,但也可根據不同的言語環境選擇相應的語音變化來突出重音,如壓抑氣息、用輕聲或低聲表達,用短促有力的聲音表達,用拖長的聲音表達等,都可以顯示重音並實現言語目的。

  在言語交鋒中,有時可以利用重音技巧擺脫對方所設計的圈套,取得有利地位,同時也陷對方於尷尬境地。

  例如:

  一天,林肯低著頭在擦自己的靴子,有位外國外交官看見,便嘲諷道:「喂,總統先生,你經常擦自己的靴子嗎?」

  「是啊,」林肯答道,「你是擦誰的靴子呢?」

  林肯一句話就轉移了對方說話的重音,使自己脫離被嘲弄的境地,而陷對方於尷尬之中。

  (3)快慢

  快慢指的是說話的速度變化。

  在這裡,快和慢是相對來講的。

  說話速度的快慢,與交際目的、表達內容、環境氣氛、心境情緒有關。

  一般說來,說明敘述時,語速稍快;抒情議論時,語速稍慢。

  緊張熱烈時,語速稍快;在幽靜莊重或沉悶淒涼的氣氛中,語速稍慢。

  心情激動時,語速較快;心情平靜或憂傷時,語速較慢。

  說話速度的快慢還與人物的年齡、身份、性格有關。

  一般來說,年輕人說話語速較快,老年人則相對慢些;地位較低或身份一般的人說話要快些,職位較高或身份顯赫的人則相對慢些;活潑開朗、機智勇敢或魯莽急躁、狡猾奸詐的人說話要快些,憨厚老成、沉著鎮靜或愚鈍遲緩的人說話就慢些。

  語速變化是表情達意的一種重要手段。

  速度快,會使人感到急促、緊張;速度慢,會使人感到安閒、平靜。

  恰當地運用語速的變化並結合其他言語技巧,可以渲染場景,烘托氣氛,增強言語的節奏和氣勢,產生巨大的藝術感染力。

  (4)升降

  人在說話時,聲帶拉緊聲音就升高;聲帶放鬆,聲音就降低。

  語調的這種高低抑揚變化,就是升降。

  人在說話中,同一語句的高低升降變化不同,所表達的思想感情和內容也就不同。

  試體會一下「我怕你」這句話因高低升降不同所產生的不同感情與內容。

  語調的升降變化貫穿於整個語句,但在句末表現得最明顯。

  它可分為高升、降抑、平直和曲折四種類型。

  高升調句子語勢逐漸由低到高。

  一般表示驚訝、疑問、反詰、呼喚、號召等。

  例如:

  冬天來了,春天還會遠嗎?

  (表反詰)

  我們一定要把經濟搞上去?

  (表號召)

  降抑調句子語勢先高后低,逐漸下降,句末低而短。

  一般表示肯定、懇求、感嘆、自信、允許、祝願等。

  例如:

  我相信我們一定能成功。

  (表自信)

  你瞧,多美的彩虹啊?

  (表讚嘆)

  平直調整個句子語勢平穩舒緩,沒有明顯的高低升降變化。

  一般用來敘述、說明、解釋,表示莊重、嚴肅、冷淡、遲疑、悼念等。

  例如:

  他是一個很不錯的人,心地善良,樂於助人。

  (表敘述)

  一根火柴可以毀掉整個森林。

  (表嚴肅)

  曲折調全句語勢曲折變化,或先升後降,或先降後升,句末尾音特別加重、拖長並造成曲折。

  一般用來表示誇張、諷刺、幽默、嘲弄等。

  例如:

  他是很好,好得連說謊都有人諒解。

  (表嘲弄)

  你是一個人,一個脫離了低級趣味的人。

  (表諷刺)

  說話不僅可以表現一個人的內在形象,更可以體現出一個人的內在修養。

  只有懂得說話的節奏、思路清晰的人,才會有活躍的思維。

  那些講話磕磕絆絆沒有任何節奏感的老實人,很少能夠打動我們,這樣的人,幾乎說不出什麼值得我們注意的東西。

  說話的大智慧:

  只有恰當把握說話節奏、思路清晰的人,才會有活躍的思維。

  (全書完)


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