01 潤物細無聲的溝通技巧
很多朋友看了我的節目說,「老梁,你這得啵得啵半個小時,也沒有提字器,好像自己在那兒想什麼說什麼,很隨意,可是你說話的思路,相對來說還挺清晰。思兔sto55.com有的時候你說的那些話,我們也能想到,但是很難像你那麼系統地表達」。
我們為什麼要創建大唐雷音寺這個公眾號,創建這個公眾號的初衷是什麼?其實就是因為我們發現,身邊有好多人,他們思路很清晰,對一些事情的認知程度也很高,可是每當要和別人溝通、表達時,就好像突然間碰到了一種障礙,想好了不知道怎麼說,明明想得很順暢,一張口就跑到了別的地方;或者被別人打斷之後,不知道該怎麼繼續下去;再或者明明覺得自己理直氣壯,可是對方偏偏完全不接受自己的觀點。
其實,表達是需要更高層次技巧的溝通。無論是做節目,還是從事其他的行業,都要有讓人接受你的思想的能力。你在生活當中,總需要與人合作,怎麼說服別人,非常重要。
我希望,通過大唐雷音寺,能和大家溝通一下說話的技巧。把我這些年來與人溝通的一些經驗體會,包括我在大概四千多期的單口、脫口秀節目中能夠表達順暢通達的方法一一介紹給大家。比方說,你想加薪,想升職,如果老闆不答應,你就準備跳槽,可是你還沒有想好跳哪兒去,所以最重要的還是說服老闆給你加薪升職。這個問題就很難了,怎麼跟老闆溝通?又比如你回到家裡頭,大齡女青年被家裡逼婚,你怎麼能在不傷害兩輩人之間感情的前提下,讓父母理解你的理想抱負和生存處境?這些都需要有很高的溝通技巧。
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溝通技巧無非就體現在兩個層面:一個是你選取的時間,再一個是你切入的角度。這兩點說起來很容易,但做起來特別費勁。它需要溝通的媒介,需要潤物細無聲的溝通技巧。
說到「潤物細無聲」,有講吉利話的故事,很有意思。一個老頭兒到兒子家過年,他兒子是個大官。咱也知道當官的風險挺大的,他兒子這年過得也不怎麼消停。初一這一天,老頭兒在兒子家,突然家裡來了三個人,笑容可掬的。老頭兒按以往的定式想,估計是給我兒子送禮的。
人家要進門,他不認識,得問啊:「您三位,貴姓啊?」
第一位說:「大爺,我啊,免貴姓常。」
老頭一看,得說吉利話啊:「哎喲,這是源遠流長的長。」
「不是,經常的常。當鋪的『當』字頭,底下擱個吊死鬼的『吊』。」
老頭兒一聽覺得很晦氣,問第二位:「您貴姓啊?」
「我姓屈。」
「哦,高歌一曲的曲?」
「不是,屈原的『屈』。屍體的『屍』,底下擱個出殯的『出』。」
哎呀,老頭兒覺得這個更喪氣。
問第三位:「您貴姓啊?」
「我免貴姓姜。」
「哦,是萬壽無疆的疆?」
「不是,是孟姜女的『姜』,是『王八』兩字倒寫,下面擱個男盜女娼的『女』。」
老頭兒氣得夠嗆:「你們趕緊走吧!」
三位說:「我們不能走。」
「為什麼?」
「我們是巡視組的,是來查你兒子的。」
這說明啥,你再說吉利話,心裡有鬼的人,他也過不好年。這就叫潤物細無聲。
再說個大家常遇到的事兒吧。每年回家過年的各位姑娘、小伙兒,肯定有被親戚逼問「為什麼還不結婚」的經歷,鬧得你挺煩。我教你一招,非常好使。七大姑八大姨上來問你:「有男朋友沒有?」「有。」「那你什麼時候結婚吶?」「得等等。」「你等什麼呢?」「我男朋友還沒有離婚呢。」保准鴉雀無聲,沒人再吱聲了。
所以有時候呢,親戚比朋友難對付。他懷著各種各樣的心理到你家裡來,有攀比、炫富、哭窮,等等。人這一輩子三窮三富過到老,可是偏偏在咱們這親戚朋友裡頭,就常有人以你現在的情況來決定對你什麼態度。這就不好了,人不能嫌貧愛富。
魏晉時期有個大富豪叫石崇,晚上睡覺夢見自己從馬上摔下來,嚇得一身冷汗。到天亮醒來,他就跟周圍鄰居說這事兒,我晚上受到驚嚇了。嚯,這幫人一看石崇有錢哪,爭著拍馬屁。牽著羊啊抬著酒啊,把他家門口都堆滿了。
可同時還有另外一位,叫范丹。范丹是誰?現在要飯的老祖宗——范丹老祖。窮啊,叫花子,讓狗給咬了。不僅沒有人慰問他,大伙兒還埋怨他:「哎呀,你怎麼不加點兒小心呢?你怎麼讓狗給咬了,你說你多笨?」
你看吧,這一窮一富,就看出世態炎涼了。
所以原來說書,有個定場詩說得好,怎麼說呢?石崇夜夢墜馬,醒來告予鄉鄰,牽羊抬酒堆滿門與他壓驚解悶,范丹已被犬咬,都怪他不加小心。看起來敬富不敬貧,各位,世態炎涼,可恨!