Part7 職場當中會聊天，你就是單位的一塊寶
與人相處的過程中，卓越的說話技巧，可以讓你得到別人的關注，建立起良好的人脈關係。思兔閱讀sto55.com但是在剛剛步入職場的人群中，有著兩種容易走極端的人，有一種人喜歡沉默
聊天，聊出一個別樣的職場世界
職場中，有很多人都不善於將自己的才華表現出來，這往往使得他們失去了更好的發展機會。作為一名優秀的員工，應該要學會懂得在上司面前爭取表現的自己機會以及如何吸引上司的目光。
不管是哪個上司都喜歡有前途、聰明的下屬，而不喜歡平凡默默無聞的人，你必須在適當時候表現出自己的才幹，使上司知道你更佳的潛力和才幹。要想吸引上司的目光，就要關鍵時刻露兩手，主動地去表現自己。如果你只是默默無聞地工作，沒有人會注意你的成績和努力，上司也不會無緣無故地提拔一直默默無聞的下屬。
身為員工，最大的職責就是應該在自己的崗位上把本職工作做得盡善盡美，但是也許你所從事的工作，無法輕易與上司掛上關係，也無法獲得上司的重視。這樣，你的地位和成績就可能受到上司的忽視，對於你能力的發揮和前途有很大的限制。那麼，當你面對這種情況時，千萬別灰心，因為機會全是靠自己爭取來的。只要你抓住了機會表現自己的才能和能力，自然就會博得上司的好感。
通常情況下，上司都喜歡謙虛謹慎的下屬，但是謙虛謹慎不代表要埋沒自己的才能。有時候，過于謙虛反倒會讓自己吃個大虧。當你出色地完成上司交代的任務時，一定要向上司報告自己的成績，讓上司看到你的進步。當你和別人一起完成了一項艱巨的任務時，一定要不能掩蓋自己的辛苦，一定要讓上司注意到你。如果你自己不說，上司可能永遠不知道你做出了哪些努力和成就。
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有時候，毛遂自薦是你獲得上司青睞最好的辦法。
在雜誌上看到過這樣一篇文章：
小娜在不久前被提升為秘書室主任，她早開始還是一個市場部的普通員工，誰也沒想到她能晉升的這麼快。這要歸功於她經常策劃出一些精彩的文案，並且時常有文章在刊物上發表。除了出色的工作和勤懇的工作態度，小娜能夠被提拔完全是因為她適時地向上司推薦自己，展現了自己的才華和做事能力。
當小娜知道秘書室主任一職空缺的這個消息時，自信的她主動向總經理自薦爭取這個職位，本來之前這個職位是內定給打字員小麗的。總經理邊翻著小娜的文章，邊對她一手漂亮的字發出讚嘆，為了公司的發展，總經理經過再三考慮後終於決定放棄那個長得漂亮但文筆平平的小麗，讓小娜做了秘書室主任。
【案例解析】
聰明的員工善於凸顯自己的優點，既讓領導發現了自己的長處，也表現出了自己的聰明的處世哲學。每個領導都喜歡既能幹事又聰明的下屬，所以善於表現對於一名員工的職業生涯來說是至關重要的。其實每個員工都有各種才能和優勢，如果你不敢於在上司面前顯現自己的優勢，不讓上司看到你的優勢，那麼被提拔的人永遠也輪不到你。
與其一味消極地隱藏自己的缺陷，倒不如採取積極的策略，展示自己優秀的一面，這樣才能在競中占據有利地位。當然，你要展示的是你自己獨特的地方，是其他員工所不具備的優勢，這樣才能會更出眾，為自己的職場升職之路鋪平道路。
中國傳統的為人處事講究謙虛、低調，但是「好酒不怕巷子深」、「土不埋金」的古訓有時在職場競爭中並不適用，等著別人發現自己往往會與機遇失之交臂，坐等機會最後也只能落空。
人們喜歡孔雀是因為它們懂得在人們面前展開自己的美麗的鳳屏。一隻不懂得在人們面前開屏的孔雀，又怎會讓眾人因它的美麗而發出讚嘆和欣賞。因此，員工要善於創造機會，及時抓住機會，充分展現自己優秀的一面。充分展示優秀一面，讓同事和領導了解你的才能，你就能得到比對手更多的機會，在職業舞台上跳出最美的舞蹈，當然會得到最熱烈的掌聲。
我朋友李華是個很會表現的年輕人，大學畢業後分配到一個機關單位工，單位里的領導和同事大多是年資比較高的老人，於是他一到單位就幾乎把打掃衛生、提開水倒茶等小事全部包攬了下來。每天早晨總是提前半小時到單位，掃掃地、拖拖地板，衛生整理得井井有條；再把開水提來，給領和同事先沏上一杯，等其他人來了，一切都準備得妥妥噹噹。領導和其他同事都誇讚李華工作積極，表現不錯。自然單位的一些福利和優厚待遇大家也十分照顧他。
【案例解析】
作為年輕人，工作資歷淺，業務提高是首要的，但是適當的表現自己，搞好人際關係也是不容忽視的問題。同時，在上司遇到難以解決的問題的時候，關鍵時刻你要敢於出頭，替領導決燃眉之急，既可以顯示自己的能力，也可以讓上司對你另眼相看。但表現自己要注意方式方法，千萬不要在上司面前過分顯出自己的才能和上司的無能，如果這樣做的話，即使你再優秀，再有能力，也終將沒有出頭之日。
【聊天要點】
1.敢於表現自己
有的員工在上司面前十分拘謹，不敢發表自己的看法，更不敢當眾表現自己，因為他們怕上司和同事發現自己的缺點和不足。其實，越是極力掩飾，你的缺點就會顯露而優點被埋沒。這樣的人，雖然不會犯錯，但是也不會受到領導的重視，更不能被提拔。
2.懂得創造機會
在競爭如此激烈的現代職場中，如果你總是躲在一旁，看著別人升職，羨慕而不去改變自己，引人注目，那麼在到處是才思敏捷聰明人的職場裡，領導的目光永遠也不會投到你的身上。如果你不懂得去創造機會，有了機會也不懂得把握，那麼在激烈競爭中失敗就在所難免。
3.注意自己的態度
善於表現的員工在小事上也十分注意自己的態度，領導交辦的任務辦多次也完成不了，在領導面前表現過分高姿態，都是領導不喜歡的行為；相比之下，手腳勤快的下屬更受領導的青睞。事無大小，都爭著干，搶著做，領導心目中都會對你有好評價。
初入職場，先得懂得什麼能說什麼不能說
工作中真正懂得表現自己的人，通常既表現了自己別人又察覺不到。他們不會自顧自地在那裡大談特談，不會以自我為中心，而是能給人一種「參與感」，與同事交談時，他們喜歡用「我們」，他們不喜歡用「我」，因為「我」給人產生一種距離感，而用「我們」不僅無形當中把其他同事拉到同一陣營，並且更有親和力，而且還可以按照自己的意圖影響他人。
「槍打出頭鳥」，「木秀於林，風必摧之」。這就告訴我們，一個人太出彩其實不是一件好事，我們要隨時保持謙虛低調的態度，才能讓自己離成功越來越近。因此，我們在工作後的頭三年裡就要學會不露聲色的讓別人注意到自己，這也就是大家所說的「低調地賣弄」。
我朋友張棟是一家大公司的職員，他工作積極主動，待人熱情大方，深受同事們的歡迎。可是突然有一天，一個不經意的舉動讓他在同事眼裡的地位一落千丈。
這天大家在會議室等待著經理來開會。一位同事覺得地板有些髒，於是就站起來開始打掃。張棟卻沒有注意到，一直站在窗台邊往樓下看。這時突然他走到拖地的同事面前說要替那位同事大嫂，可是這時地已經拖完了，可張棟卻執意要求，同事也沒多想把拖把遞給了他。
張東剛把拖把拿過來，經理便推門而入，正好看到他拿著拖把拖地的舉動。於是，一切不言而喻。
大家突然覺得張棟十分虛偽，紛紛不再跟他交往。
【案例解析】
自我表現是人類的一種本性。就像百靈鳥喜歡炫耀清脆的聲音一樣，人類喜歡表現自己是很正常的行為。如果不分場合的表現自己就會讓人覺得虛偽，做作，引起其他同事的反感，最終的效果往往是事與願違。很多人在談話的時候不管是否以自己為中心，老是愛表現自己，這種人會讓人覺得輕浮，傲慢，最終讓別人產生排斥感和不快情緒。
在和別人交往的過程中，每個人都希望得到別人的尊重和讚賞。法國一位叫羅西法古哲學家曾說過：「如果你要得到仇人，就表現得比你的朋友優越；如果你要得到朋友，就要讓你的朋友表現得比你優越。」這時因為，當你的表現讓朋友覺得比你優越時，他們就會有一種得到肯定的感覺；當你表現得比別人優秀是，很多人就會反感，甚至產生敵對情緒。因為每個人都會在無意識的情況下本能的維護自己的尊嚴和形象，如果有人讓他感覺到自卑，那麼無形之中他就會對那個人產生一種排斥心理，嚴重的會產生敵意。
有一次過年一家人吃飯，聽我嫂子講過她們學校新來的一個老師多麼會來事的故事：
李靜是剛從大學畢業進入中學的新教師，對最新的教育理論頗有研究，講課也形象生動，寓教於樂，很受學生歡迎，引起了一些任教多年卻缺乏這方面研究的老教師的嫉妒。為了改變現狀，李靜故意在同事面前放低自己的姿態，並且很謙虛向其他老師學習。
李靜放低姿態後，有效地拉進了自己和其他老師的距離，也就消除了他們對她的敵視心態。
【案例解析】
平易近人、低調謙和的人總能結交許多好朋友，而那些自私自大，自以為是的人，在交往中到處碰壁，讓人反感，令人討厭。
因此平時一定要學會謙遜待人，這樣才會得到別人的支持，為你的事業成功奠定基礎。當你以謙遜的態度來表達自己的觀點或做事時，就能減少一些衝突，還容易被他人接受。即使你發現自己有錯時，也很少會出現難堪的局面。
【聊天要點】
1.學會尊重同事
在職場中，即便你真的比你的同事強，在心理上你也要給別人應有的尊重，學會與他們相處，這樣同事也就不會對你產生反感，同時他們也會慢慢認可你的能力。同時，你還要懂得適當暴露自己的劣勢，減輕嫉妒者的心理壓力，從而淡化危機。
2.學會謙虛待人
職場中往往會有這樣一些人，他們十分機智，有很強的工作能力、但是他們鋒芒太露，讓別人進而遠之。他們人太喜歡表現自己了，總想讓所有人知道他們比別人強，以為這樣才能獲得他人的敬佩和認可，其實結果只能讓同事們討厭、反感。
做人要學著低調，要學會謙虛。越是謙遜的人，別人越是喜歡和這種人在一起相處，最後發現其優點；越是孤傲自大的人，別人越會瞧不起他，喜歡找出他的缺點。
3.學會低調做人
不管怎麼說，作為職場新人，剛剛踏入公司，一定要學會低調做人。即使你的才華再出眾，即使你學校的名字再大牌，也不要在同事之中表現出高人一等的姿態來。你可以表現自己，但是不要太過高調，要保持謙虛的態度。只有這樣，你才能在出色地完成工作的前提下又得到大家的讚賞。
悶著不說是種錯，四處亂說更是錯
與人相處的過程中，卓越的說話技巧，可以讓你得到別人的關注，建立起良好的人脈關係。但是在剛剛步入職場的人群中，有著兩種容易走極端的人，有一種人喜歡沉默，好像自己什麼都不知道，任何事與他無關；還有一種人是大嘴巴，這種人和喜歡表現自己，根本不會在乎別人的感受，也聽不進別人的意見。顯然這兩種人的做法都是錯誤的。
看到過這樣一篇文章：
馮瀟大學畢業後在一家速凍食品公司當職員。在工作中每個人都承認馮瀟是一個非常認真負責的人，領導們也都表揚他兢兢業業。對於領導布置的任務，他總是能夠很快很認真的完成，高效高質，領導對他的工作深表滿意。可是馮瀟有一個問題，他始終沒有意識到，就是他非常不願意表達自己的觀點。
每次開會的時候，馮瀟是最先到會議室的人，但是大家都在表達自己看法的時候，馮瀟卻只是點頭，埋頭仔細記錄著別人的看法。當領導向馮瀟詢問意見的時候，他總是微笑著說：「大家說得都很好，把我想說的都說出來了。」其實他也並不是不想說什麼，只是他總是認為自己的資歷太淺，貿然地說出自己的想法恐怕會犯錯誤，而認真記錄就是要學習一下大家的想法，等到自己資歷夠的時候再開始說出自己的想法。只是馮瀟最初的想法經過他一直不提問後也就變成了習慣。
工作了幾年，馮瀟發現身邊的同事一個個被提升或加薪，而自己卻止步不前。他不知道這是為什麼？其實對於一個領導來說，他們更喜歡一些有想法的員工，他們覺得這些人具有創新精神，能夠為公司做更大的貢獻，馮瀟只能做一些沒有風險的工作。
【案例解析】
其實事情就是這樣，如果你一直不發表自己的看法，沒有人能知道你真實的想法，可能你的價值就會被埋沒。作為員工，我們在平時的工作中，應該注意多表達自己的意見、積極地參與到討論當中。只有這樣，員工們才能更好地體會到工作中的重點、了解工作任務、改變自己的工作方式、加強與同事的溝通和合作。
當然，在不同的業務部門、不同的管理體制、不同的公司文化、不同的經營理念下，每個企業的溝通風格都會有所差異。但是不管是怎樣的溝通風格，你一定要保持和整體的風格一致。不要搞特殊化，儘量採取大家習慣和認同的方式，避免招徠其他人的非議和不滿。善於與他人交流、善於與他人合作的員工會更受歡迎。新員工必須抓住機會，在適當的場合表達自己的想法，提出自己的意見，這樣才能很快得到領導和同事的認可。
美國某汽車公司，需要採購車座上的絨墊，當時有三家商店分別派職員前去推銷。其中兩家商店所派去的職員，都十分的能言善辯。當時只有一家公司的職員因為身體不適無法表達他們的方案，那位職員去到汽車公司，用沙啞的聲音勉強地說：「我實在不能說話，你們需要的商品，我只能為你們寫下來為你們介紹。」汽車公司的領導，看到這種情況，便很友善的說：「你不必講話了，你把商品拿出來，我們可以做出比較的！」於是他站在旁邊默不作聲。結果，他得到了這筆訂單。
【案例解析】
這個例子並不是很恰當，但是這個事實卻說明了一個問題，有時候，不開口的效果比開口更好。
另外還有一點，如果你對談話的背景、內容不十分了解的話，就更應該注意在你了解之前，不要隨便發表自己的看法，以免給自己帶來尷尬。
【聊天要點】
1.讓表達成為一種習慣
卡耐基說過：「當眾發言是克服羞怯心理，增強人的自信心、提升熱忱的有效突破口。這種辦法可以說是克服自卑的最有效的辦法。」
當表達自己的觀點成為一種習慣時一定會讓其他人了解你的看法。你會覺得自己在不知不覺中變得獨立，一旦你熱衷於表達自己的觀點想法時，哪怕是內容有限，你也會從自己的經驗中搜尋到東西，作為談話的資料。
2.表達可以，但別說的太多
表達觀點可以，但如果說的過多也並非什麼明智之舉。說的過多，很容易錯過別人有用的看法，而且容易給人一種自以為是的感覺，總之這也是一種不恰當的職場表現。
生活中有的人口才很好，他們仿佛不知疲倦，總是誇誇其談，滔滔不絕。這類人必然很好相處，而且十分容易交流，但是這樣的人會在不知不覺中犯錯誤，總是不給別人表達自己想法的機會，即使他不是故意的，仍然給人一種自我的感覺，也很容易得罪別人。
3.學會聆聽別人的意見
一些人，當別人意見與自己想法不一致時，經常不等別人把話說完就插嘴。其實這樣的做法很不禮貌，不僅不能改變別人的想法，還會讓別人覺得很反感。你想，別人正有一大堆的話急於想說出來呢，你卻插嘴，這時別人一定不會注意你想表達的意思而想要繼續說出自己的想法。因此我們應該學會聆聽，並且尊重別人的意見，之後大家有什麼不同的看法再進行溝通交流。
我不是職場中的「大嘴巴」
雖然辦公室不是菜市場，但總有些人喜歡扮演「包打聽」的角色，或者喜歡扯一些東家長西家短的話題，或者口無遮攔地說一堆私事。這些到處打聽、傳播別人私事、甚至添油加醋的人是最不受歡迎的。
在職場中，一個優秀的員工重要的就是做好自己的本職工作，千萬不要做辦公室的「小喇叭」、「大嘴巴」，這樣會使你陷入惡劣的人際關係，工作也無法進行。
在一本雜誌上看到過這樣一個文章：
梁歡今年26歲，在一家金融單位工作。她性格開朗，過於熱情，在單位人稱「宇宙廣播站」，上上下下沒有她不說的事。
單位的一位女同事無意中說討厭單位的某某領導。她沒有多久就傳播說這位女同事受到了某某領導的性騷擾，鬧得全單位人心惶惶的，關係都很緊張了。
某某領導被上級紀檢部門找去談話，她就把話傳播出去，說領導有嚴重問題，要被判刑了。一位女同事哭著來上班，大家都忙著工作，她湊過去打聽。那位女同事數落了丈夫一大堆的不是，講了婆婆的很多壞話。梁歡聽了以後，傳播說是因為丈夫外遇的問題，氣得女同事與她幾天不說話。
單位的一個女同事辭職了，她聽了大家的議論，不加思考，沒輕沒重地傳播了很多花絮，涉及到單位的很多人和事，鬧得大家對她意見很大。現在她一上班，單位的人都離她遠遠的，沒有人願意與她交流。單位沒有說話的機會了，就在家裡亂傳播，鬧得家裡親戚關係緊張起來，丈夫氣得不愛和她說話了。她感到很苦惱，覺得生不如死。
【案例解析】
像梁歡這樣的人在職場中不占少數，他們平時不是把精力放在工作上，而是放在打聽別人的隱私，傳播別人的閒話上，最後卻落個人人離他遠去的結果。這種人是辦公室謠言的集散地，是茶水房裡的大紅人，以製造、傳播謠言為樂。她們具備做間諜的本領，有捕風捉影洞察力和鍥而不捨、不怕白眼的決心，還兼具做主播的天分，能把看來的、聽來的，甚至編來的故事講得頭頭是道，惟妙惟肖。
我聽到過一個有意思的小故事：
有一位先生剛到一家公司的電腦維護部工作，一個工作一年的20歲同事是個典型的「小喇叭」，因為自己是高中畢業自學的電腦，所以對這位先生大學畢業的競爭者十分警覺。經過小喇叭廣播幾次後，公司就貼出布告罰了這位先生500元，最後這位先生氣不過，不得不辭職。
【案例解析】
對付特別喜歡打聽別人隱私和傳播別人閒話的同事要「有禮有節」，不想說的可以禮貌堅決地說不，對有傷名譽的傳言一定要表現堅決的反對態度，同時注意言語還要有風度。如果回答得巧妙，就不但不會傷害同事間的和氣，又保護了自己不想談論的事情。保護隱私一來是為了讓自己不受傷害，二來是為了更好地工作。當然也沒必要草木皆兵，但凡工作之外的問題全部三緘其口，這樣便很容易讓人以為你這個人不近情理。
【聊天要點】
1.職場中，減少你的好奇心
對於那些愛傳播小道消息的人，心理醫生建議一定要克服愛打聽和傳播小道消息的不良習慣，對待單位的同事和周圍的人一定要以平常心對待，不要對什麼事情都好奇，更不要添油加醋地傳播。好奇心減少了，對於小道消息也就沒有興趣了。
2.加強自我修養
要強加自我修養的錘鍊，學會分析問題、明辨是非，不要人云亦云，被人利用。更重要的就是嚴格要求自己的言行，不要隨便破壞同事之間的團結，損害他人的利益，不做辦公室的「大嘴巴」。
3.提防身邊的小喇叭
每個辦公室里都有小喇叭，他們眼觀六路，耳聽八方，消息靈通，線人遍布基層和高層，有些老闆也樂於聽聽他們的八卦以察下情。這樣的人千萬得小心提防。搞不好在老闆面前將謊言重複一千遍就成了真理。
在職場的世界中，可沒什麼童言無忌
當你步入社會後會慢慢地發現，那些從前在課本里學來的心直口快、仗義執言、直言不諱等行為，在這個現實的世界裡顯得那麼不成熟。因為，那些口無遮攔的人，總是輕易地就得罪了某些人。
我朋友穀雨平時為人熱情，多次幫助公司的女同事介紹對象。但結果是成的少，無疾而終的多。在公司里，有一位30多歲的女同事，穀雨多次給她介紹對象，都沒成。穀雨一時心急，就在閒聊時大發感慨說：「三四十歲還不結婚的人心理肯定有問題。」語畢，那位女同事很生氣地說：「我怎麼就有問題了，你這麼說話合適嗎？」
穀雨也覺得自己說話過分了，連忙補充道：「對不起，我不是說你，我是說男的。」說完，方想起來辦公室里還有一位快到40的男同事至今未婚，最後辦公室一片靜默，好好的氣氛就這樣被破壞掉了。
年輕人一定要管好自己的嘴，別像穀雨那樣，什麼話都不經過思索，就脫口而出。這樣很容易就傷害到別人，而自己在別人心中的信任度就會直接下滑，最終成為一個不受歡迎的人。
我的妹妹露露為人直爽，說話直接。同事們經常說她口無遮攔，說話永遠不經大腦，總是先說話後思考。就因為說話口無遮攔，露露常常不顧及別人的面子，所以有時得罪了人，她還不知道。
一次，朋友郝靈買了一件新衣服，很貴、很漂亮。但遺憾的是郝靈的身材因為剛剛生完孩子有些臃腫，衣服穿起來顯得有些不合適。
朋友們都看出來郝靈很喜歡這件衣服，所以都不忍心打擊她，紛紛讚揚起來：「這樣的衣服才顯出你的氣質，穿起來真好看啊，雖然貴了點，但物有所值啊！」「這件衣服真好看啊！在哪買的，哪天我也買一件！」……
這一系列的讚美讓郝靈很受用，她非常高興。可是這時露露卻突然說：「你太胖了，身材都變形了，穿這衣服真是不好看，你看你的小肚子都露出來了，多難看啊！而且還那麼貴，也沒見得好在哪兒啊，我看也不值那麼多錢！有這些錢都能買好幾件不錯的衣服……」
還沒等露露說完，郝靈便氣憤地走了。其他朋友也很生氣：「你是實話實說痛快了，可這不顯得我們虛偽嗎？」
以後，大家聊天時總是躲著露露，畢竟，誰的面子也不禁傷啊！
俗話說：「病從口入，禍從口出。」像露露這樣口無遮攔，雖然逞了一時口舌之快，但最終卻傷人傷己。
步入社會以後，你就沒有童言無忌的豁免權了，如果你繼續口無遮攔，那麼只能讓你處於朋友不待見、同事不喜歡的尷尬境地，最終交友失敗、事業失敗。所以年輕人一定要先明白這個道理，然後在與人交往時，牢牢把握好說話的尺度，避免口無遮攔。只有這樣，在與人交往時，才能保證自己不會因為說話而得罪人。
【聊天要點】
1.不要滿腹牢騷
在職場上，牢騷滿腹是一個大忌。一個抱怨個沒完沒了的人一定是個不受歡迎的人，即使他的工作再出色，也很難得到大家的認可，因為他的牢騷和對別人的不滿常常會抹殺他的工作成績。
2.不要隨意打聽薪水
一般來說，公司的老闆都不喜歡職員們相互打聽薪水。因為職員們的工資是有差別的，老闆常常會用「同工不同酬」來「獎優罰劣」。老闆當然不希望因為薪水的問題而打擊部分員工的積極性、破壞公司的團結、引發員工之間以及員工和老闆之間的矛盾。所以聰明的你最好不要在公司里打聽別人的薪水。
3.不要做無謂的爭論
在辦公室里和同事爭論不休是沒有意義的事情。喜歡爭論的人，總是逞口舌之快，希望用自己的言語去壓倒別人，殊不知，即使你在口頭上壓倒了對方，對方在內心裡一定是不服氣的。而且，在這個過程中，你傷害了同事的自尊心，很可能會讓對方對你心生反感甚至記恨在心。
4.不要過多談論私人生活
聰明人是不會在辦公室過多地談論自己的私人生活的，而是會很好地拿捏這個尺度。因為在辦公室里適當地談論一些個人生活，會顯得比較有人情味，使同事之間的關係變得更加親密。但辦公室不是談論私人生活的場所，如果不加選擇地把個人隱私全部抖出來，就有可能給別人留下不好的印象，也有可能給別有用心的人留下話柄。
注意言行，莫要成為職場中的靶子
在職場中，注意自己的言談舉止很重要。如果你的言談舉止觸犯到了對方的利益，對方一定會想方設法報復，這樣你就很有可能會成為對方的靶子。
做人做事一定要保持低調，言行中要平和，不過分地張揚個性，就不會導致別人對你產生敵意，才能避免成為別人進攻的靶子。
如果你經常感情用事，說話很隨便，甚至因為一點成績就得意忘形，等等。這些不好的言行習慣會在交際中給你帶來阻礙。當你的這些言行超出別人容忍程度的時候，別人必定會找各種機會給你小鞋穿，把你當成活靶子，甚至還會殺雞給猴看。
在一本雜誌上讀到過這樣一個故事：
梅朵研究生畢業，憑著自己的實力參加考試，過五關斬六將才擠進了公司。雖然進了公司，卻只是個小職員。
公司在辦公區有個不大不小的休息室，是員工們吃午飯、喝咖啡、喝茶的場所，也是休息時閒聊的地方，有很多閒話都是從這裡傳出來的。
有一次，梅朵去休息室沖咖啡，正好遇到兩個同事正在閒聊。她們看到梅朵進來，也把梅朵拉進了閒聊的話題。
一個同事說：「你們知道嗎？聽說咱們經理是胡總的小蜜。那次胡總來咱們部門視察時，他倆的眼神可曖昧了。」
另一個同事也說：「就是就是。那次胡總一進經理的辦公室，經理就把百葉窗給拉上了，兩人不知道在裡面幹什麼。」
梅朵這時插話道：「聽說經理只有高中文憑。我們這些大學生、研究生還不如一個高中生。經理的能力實在是不敢恭維。」
當這句話說完後，梅朵就後悔了。這兩個同事在公司很久了，她們之間說什麼，自然是沒事的。可是自己說的話會不會被她們傳出去，那就不一定了。想到這兒，梅朵緊張地離開了休息室。
沒幾天，梅朵被公司辭退了，原因是那兩個同事告了黑狀。她們把自己說過的那些閒話都推到梅朵的身上，並說給經理聽了。兩人怕梅朵會把她們說的話傳出去，就先下手了。
梅朵知道被辭的真正原因之後，後悔不該聽兩個同事的閒話，更不該說那一句對經理不滿的話。正因為自己言行不當，才導致自己被別人當了靶子。
【案例解析】
注意言談舉止，就是在職場中，要知道並明白哪些話該說，哪些話不該說；還有哪些事該做，哪些事不該做。
同樣，在什麼樣的人面前該說什麼樣的話，做什麼樣的事，以及不該說什麼，不該做什麼，都要經過思考，然後做到謹言慎行。
當你在職場中做到了謹言慎行，才不會被人抓住把柄。如果你沒有注意自己的言談舉止，很可能因為很小的一個細節，就有可能被別人利用，並成為別人的靶子。
在職場中，謹言慎行是很重要的一方面。有才華，有能力是好事，但如果你不懂得收斂，不懂得隱忍，在人世中也是很難立足的，甚至會給你招來災禍。
不管一個人多麼有權有勢，只要他過分地張揚，過分地狂妄自大，傲慢無禮，就不會有好的結局，這是有前車之鑑的。為了平順的人生，做人只有謹言慎行，才能叱吒職場。
我朋友柳瑩是一家公司策劃部的副經理，她業績突出，多才多藝，能力很強，長得也挺漂亮，在公司卻很不受歡迎。
柳瑩剛進入公司的時候，憑藉自己深厚的專業能力，經常能給上司提出很好的想法和建議。再加上她工作努力，同事對她的評價都不錯。
在公司的集體舞會上，她能歌善舞，非常活躍。同事們一起去唱歌，她也是搶盡了風頭，吸引了公司男同事的目光。
工作閒暇，女同事們總喜歡談論一些穿著打扮的事情，而她這時總會無所顧忌地指出女同事們的不足之處。漸漸地，很多同事就都升始討厭她。
柳瑩在公司工作了三年，竟然沒有建立起自己的人脈網，公司的新老員工都明顯地孤立她。因為她的爭強好勝，多次導致工作出現問題，上司在多次勸告她無效後，讓她另謀高就。
【案例解析】
在職場中，跟他人交往的時候，要懂得收斂自己的鋒芒，不要認為自己是最優秀的。不要隨心所欲地想幹什麼就幹什麼，想說什麼就說什麼。要多站在別人的角度思考問題，如果你站在他人的角度上思考，這樣才能了解別人的真正意圖，也才不致樹敵太多，讓自己被孤立，並成為靶子。有些事，能讓給別人做的，就讓給別人做；有些話，能讓給別人說的，就讓給別人說；有些風頭或功勞能讓給別人搶的，就讓給別人搶。
總之，你要謙和、不多事、謹言慎行，才能平順。隱藏自己的銳氣，做一個成熟而有城府的人，你的路就會好走很多。
言談舉止決定你的職場生涯，你要注意自己的言談舉止，儘量避免因為言行問題傷害到別人，導致自己職場交際中的失敗。
【聊天要點】
1.需要練就自我控制能力
因為在職場中，懂得自我控制的人才不會輕易受到情緒制約，不會在衝動之下，做出傷害他人、給自己的職場生涯埋下隱患的事。
就算在面對自己不喜歡的人或者是自己厭惡的事情時，也不要輕易表露出你的情緒。你不必強迫自己喜歡對方，但需要禮貌而真誠地問候對方。如果你無所顧忌，說話做事隨心所欲，不在乎別人的感受，這樣就會成為別人攻擊的靶子。
2.學會收斂性格
在職場中，如果你想有一個持續平穩的發展，就要學會收斂你的個性，學會謹言慎行、不張揚。否則，終有一天，你會得罪別人，別人會給你製造麻煩，打擊你。即使事情與你無關，你也可能成為替罪羔羊。
3.遠離閒話的中心
一些人多嘴雜的場合，你一定要遠離並保持距離。說閒話，聽閒話，最終你會落閒話。閒話的目標人物最後就會成為你。不說別人閒話，不摻和別人閒話的談論，那些麻煩事就不會找上你。
4.不要對同時說你的心裡話
不要把自己的心裡話說給某些人聽。否則，你在與對方有利益衝突的時候，對方知道了你的內心真實的想法，會利用你的心理弱點，明里暗裡打擊你。這樣你就成了別人的活靶子。
5.不要指責比你職位高的人
在與比你位高的人交往時，一定要謙卑。不要指出他的錯誤，不要違背他的意思，不超越對方，要順著對方。這樣你才能免於與對方產生矛盾或衝突。