§第三章 消除輕微心境障礙
★第一節認識心境障礙
什麼是心境障礙
心境障礙，又稱情感性精神障礙，是一組以情感改變為基本特徵的障礙。思兔閱讀520官網廣義的包括精神科所有常見的異常情感，如焦慮、恐懼等，這裡的情感性精神障礙則僅限於以情感高漲或低落為主要特徵，其伴有相應認知、行為改變，間歇期精神狀態基本正常，預後一般較好，但有復發傾向。心境障礙是精神科常見疾病之一，發作較輕者未必達到精神病的程度。
心境障礙的影響和原因
心境障礙的病因仍不清楚，但有大量資料表明，它與某些生物因素尤其遺傳、心理社會因素如創傷性生活事件（親人亡故、重大經濟損失等）以及慢性心理社會刺激（失業、慢性疾病等）有密切關係。
心境障礙的發作可表現為躁狂相或抑鬱相及持續性心境障礙這一亞型。躁狂症主要以情緒高漲、容易激惹等為主。與所處的境遇不相稱，可興高采烈、興奮不安、自我評價過高、激越甚至發生意識障礙，嚴重者可出現與心境協調或不協調的幻覺、妄想等精神病性症狀。抑鬱症則以情緒低落為主要特徵，伴對日常生活喪失興趣，精力減退，精神運動性遲滯，自卑、自責甚至自罪，思維遲緩，言語少，食慾下降，性慾減退，失眠等，可以悶悶不樂到悲痛欲絕，甚至發生木僵狀態，嚴重者可出現幻覺、妄想等精神病性症狀，個別病例中焦慮和運動性激越比抑鬱更顯著。一般預後較好，少數病程遷延。
附：心境障礙測試
（一）心境障礙綜合診斷測驗
為了明確你是否確實存在心境障礙，請你進行「心境障礙綜合診斷測驗」。你只需在下面的20個描述中，就是否符合自己的情況選擇「是」、「否」即可。
1.你是否感覺就像頭頂烏雲飛渡，或者正落入黑洞，而自己卻在無望地亂走？
2.你是否覺得一切都灰暗而陰冷？
3.你的生活當中已經沒有了一點點開心的事情了嗎？
4.你是否覺得，以前對自己至關重要的，比如像自己喜好的事情，比如跟朋友相聚等，現如今卻一點點也不在乎了？
5.你是不是只想爬到床上去，拉上被子蒙頭大睡？
6.你是否感到不再有任何情緒，甚至也不關心自己所愛的人？
7.你是不是只想一個人呆著，不想理任何人，不想做任何事？
8.你是不是多餘的人，雖然很努力，卻一事無成？
9.你是否發現自己經常哭，而且很多時候是無緣無故地哭？
10.對你來說，睡眠是否也出了問題，或者發現自己總在睡覺？
11.你的胃口是否不如以前，而且吃什麼都沒有味道？
12.你是否覺得自己跟誰比都比不過，而且自己已經成了所有人的負擔，還不如死了輕鬆？
13.你是否無法集中心思做任何事情，比如看電視、讀報紙，甚至談話也口是心非、心不在焉？
14.你是否覺得哪怕要做一個很小的決定也沒有勁兒了？
15.你有時候是否覺得自己處在「世界的頂峰」、「超出』了現實」?
16.你是否有時候突然間感覺到特別有天賦，必須表達出自己的天賦來，比如寫出一本流芳百世的小說，或者做成本世紀最大的一筆買賣?
17.你是否感覺到自己有無窮的能力，以至於跟不上自己的思想，要說的話超出自己的表達能力，根本就不再需要睡眠，不需要吃任何東西?
18.你是否一下子變得特別有效率，特別有動力，每一分鐘都覺得積極有力?
19.你是否一天到晚都把著電話，跟自己認識的每一個人「打電話」?
20.你是否發現自己經常著迷於一些事情，而平時你是不會做的(比如買很貴的衣服，去世界各地旅行，開車的時候將加速器開到最大，甚至與你不怎麼認識的人性交)？
（二）測驗記分與測評結果的分析
只要符合每項中其中的一項內容就答「是」，記5分。選「否」記0分。各題得分相加，統計總分。你的總分就是你的「心境障礙綜合測驗」的總體得分。這個得分說明你的輕微心理障礙是否正常。分數的意義如下：
如果你的得分在70分以下，說明你心理上沒有異常，不存在任何心境障礙；
如果你的得分是71~80分，說明你具備一些心理障礙的特徵，可能存在比較輕微的心境障礙；
如果你的得分在81分以上，說明你存在心境障礙，可能會影響你的生活與工作。建議你深入分析自己的心理問題，並在日常生活中注意矯正自己的心態，同時，運用本章提供的方法進行矯正。
★第二節心境障礙的自我診斷與調適
抑鬱症：幹什麼都高興不起來
（一）問題描述
阿青，大一女生，首次遠離家鄉和父母獨自一人來到大學求學。剛進大學的她對一切事物都覺得很新鮮，又覺得難以適應。此後，她做很多事情都覺得很困難，上課無法集中注意力，成績總是排在班上的後幾名。漸漸開始覺得大學生活和學習沒什麼意思，對各種活動開始失去興趣，有孤獨感、無助感、無依靠感，不願與人交流，不願參加任何集體活動，整天呆在宿舍里，也不跟宿舍同學說話，只是自己一個人躺在床上聽音樂，或者自卑自憐，以淚洗面，表現出退縮、冷漠，易產生疲倦感，也時常感到頭暈頭痛，終日精神抑鬱，悶悶不樂，或長吁短嘆，情緒極為低落。
（二）問題分析
人們在日常生活中難免會有一段時間感到不快活，比如我們失去了親人、做錯了事情、遭到領導的批評，甚至是夫妻間吵架拌嘴，這時我們往往會感到失落和無助，自責或內疚，因而情緒低落、沮喪，這就是抑鬱。
與一般的悲傷反應不同，抑鬱比悲傷，也比痛苦、羞愧、自責等任何一種單一的負性情緒更為強烈和持久，給人帶來的影響更深重。抑鬱是一種很普遍的情緒，可以說人的一生總有某段或長或短的時間生活在抑鬱之中。處於抑鬱狀態的人，如果能進行調節，積極面對所遭遇的現實和處境，接受喪失與悲傷的現實，就有可能克服抑鬱情緒，重新適應環境，恢復正常的生活。
遺憾的是，許多人並沒有意識到抑鬱的危害，不能積極調節心態，長期（一般在3個月以上）籠罩在抑鬱的陰影下無力自拔，影響到正常生活的能力，這時他們就患上了抑鬱症。
近年的醫學研究發現，抑鬱症是最常見的心理疾病，在全世界的發病率約為11％，所以有人把它稱為「心靈的感冒」。
抑鬱症主要表現為情緒低落、思維遲緩、興趣索然、精力喪失、自我評價過低，因而導致生活能力退弱和職業功能減低、工作效率下降。
1．儀表。這種病人的儀表頗具特色，他們往往衣著隨便，不知梳洗，給人一派頹廢潦倒的印象。面容愁苦，甚至兩眸凝含淚珠，如若稍啟誘，便淚如雨下。動作減少，甚至端坐半晌而姿勢不變。有的人從外表上看不出明顯的悲哀抑鬱，有的甚至完全難以覺察，有的強顏歡笑，但從其眉間還會不時流露出一絲愁情哀意，明眼人不難看出患者內心的悲痛。
2．精神運動性遲緩。這種病人的行動顯得遲緩（激越型者例外），往往很少有自發動作，嚴重者甚至端坐一隅，紋絲不動，思維過程也很緩慢，以至影響言語速度，若與之交談，常數問一答，答前有長時間沉默，使多數人心焦難忍。
3．抑鬱心境。是抑鬱障礙的特徵性症狀，如情緒低沉、感情灰暗、憂心忡忡、心煩意亂、苦惱憂傷、悲觀絕望、喪失興趣，覺得生活沒意思，打不起精神，大有度日如年、生不如死之感，為了掩飾自己有時還要強裝笑容。抑鬱心境呈現晝重夜輕的規律變化，這是抑鬱症，特別是內源性抑鬱症的典型症狀。病人一般在早晨抑鬱情緒最明顯，自殺、自傷行為也多在這段時間發生，午後情緒漸漸好轉，傍晚情緒可以恢復到正常，上床後又陷入了困境。這種情緒上的變化，可能與5－羥色胺分泌的晝夜節律有關。
4．悲觀思想。大體分為三種：
（1）想到當前，病人似乎戴上了「灰色眼鏡」，對任何事情只是看到消極的一面，對生活毫無自信可言，覺得自己是社會的累贅。
（2）考慮將來，所想的均為最壞的前景，自己必然一敗塗地，感到孤立無援，似乎到了生活的盡頭。死亡則為解脫，有的病人出現自殺企圖，甚至作出自殺周密計劃。
（3）反省過去，為了一些小事而自責自罪、誇大罪孽。大多數病人的悲觀情緒與想法歸結到一點就是自我責備，但也有些病例同時還會責怪他人，甚至有的人會怨天尤人，故不能就此否定抑鬱症的可能。
5．焦慮、激惹與激越。焦慮很常見，有的病人易被激惹，往往為小事激動。激越是指坐立不安，病人自己體驗到神情緊張、焦慮不安、難以自控，旁觀者看來顯得手腳無措、坐立不安，重者無法靜坐。
6．興趣喪失。幾乎每個病例都有此病狀，他們對以往的日常生活、學習工作以及業餘愛好變得興趣索然，覺得任何事情對自己都無意義。
7．精力減退。主觀感覺精力不足、疲乏無力，總覺得力不從心，對做任何事情都顯得十分被動。缺乏積極性和主動性，給人以無精打采，精疲力竭、精神崩潰之感。
8．生物學症狀。睡眠障礙：主要為中、後期失眠，也可見入睡困難和惡夢，最具特徵的是早醒，一般比平時提早2～3小時醒來，醒後再也難以入眠；胃腸功能減弱；食慾減退、口乾無味、消化不良、呃逆反酸、便秘、體重減輕；個別病人也有貪食現象；性功能障礙：性慾減退、陽痿、性感缺失、閉經；抑鬱情緒可涉及其他各內臟器官，並出現相應的軀體不適症狀。
9．抑鬱妄想。在嚴重抑鬱狀態下出現的妄想，主要有自罪妄想、貧窮妄想、疑病妄想、虛無妄想、嫉妒妄想等。
10．木僵。常見木僵病人的言語、動作和行為顯著減少、緩慢、舉止笨拙。嚴重木僵病人運動完全抑制、不語不動、不吃不喝，往往長時間保持一個固定不變的姿勢。抑鬱症病人多為抑鬱性木僵和心因性木僵。
抑鬱症常見於：
（1）女性患者是男性患者的兩倍。但是重度及復發者男女相似。
（2）女性隨年齡變化，35～45歲年齡組發病率最高。
（3）男性發病率隨年齡增加而增長。
（4）抑鬱症在社會最高階層和最低階層中最常見。
（5）已婚者比單身者（青少年除外）低。
（6）少數病人患季節性抑鬱症，冬季里發病。更少數抑鬱症在夏季復發。
（7）輕度抑鬱症遠多於重度抑鬱症。
另外，下列因素導致人們易患抑鬱症：
（1）認真的人，喜歡照顧別人的人，事業上有貢獻的優秀者，易患抑鬱症。
（2）抑鬱症的社會和環境因素：工作緊張、繁忙的人，人際關係不良，生活環境有改變者易患抑鬱症。後者包括與親人生死離別，喪失心理體驗者，事業和生活失敗受挫者，生活環境有改變者。
（3）對自己、對過去和未來持消極看法者易患抑鬱症。
（4）其他的如11歲喪母；家中有3個或3個以上的14歲以下孩子的婦女；缺乏親密可信的親友等也可能增加抑鬱症的患病機率。
為什麼有些人會得抑鬱症，有些人卻不會？這個問題的答案也許不止一個。專家認為可能導致你患上抑鬱症的原因有以下方面：
（1）遺傳基因：抑鬱症跟家族病史有密切的關係。研究顯示，父母其中1人得憂鬱症，子女得病機率為25％；若雙親都是憂鬱症病人，子女患病率提高至50％～75％。
（2）環境誘因：令人感到有壓力的生活事件及失落感也可能誘發抑鬱症，如喪偶（尤其老年喪偶，幾乎八九成的人會得此病）、離婚、丟掉工作、財務危機、失去健康等。
（3）藥物因素：對一些人而言，長期使用某些藥物（如一些高血壓藥、治療關節炎或帕金森症的藥）會造成抑鬱症狀。
（4）疾病：罹患慢性疾病如心臟病、中風、糖尿病、癌症與阿茲海默症的病人，得抑鬱症的機率較高。甲狀腺機能亢進，即使是輕微的情況，也會患上抑鬱症。抑鬱症也可能是嚴重疾病的前兆，如胰臟癌、腦瘤、帕金森症、阿茲海默症等。
（5）個性：自卑、自責、悲觀等，都較易患上抑鬱症。
（6）抽菸、酗酒與濫用藥物：過去，研究人員認為抑鬱症患者藉助酒精、尼古丁與藥物來舒緩抑鬱症情緒。但新的研究結果顯示，使用這些東西實際上會引發抑鬱症及焦慮症。
（7）飲食：缺乏葉酸與維生素B12可能引起抑鬱症狀。
（三）解決之道
1．正確認識抑鬱症
抑鬱症是每個人都可能得的心理疾病。它不能說明你心胸狹窄，也不能說明你品質低劣或意志薄弱。總之，抑鬱症與感冒沒有任何區別，它只是一種普通的疾病。中國人心理健康的觀念比較淡薄，對健康的認識基本上還停留在生理健康的層次，這種狀況應該被逐漸打破。所以，如果你或你的親人得了抑鬱症，千萬不要感到見不得人或低人一等，仿佛做了什麼虧心事一般。其實，我們已經說過，神經衰弱基本上就是抑鬱症，既然我們能勇敢地說自己得了神經衰弱，為什麼就不能告訴別人，自己得了抑鬱症呢？這純粹是一個觀念問題。從某種意義上說，得抑鬱症可能說明你是優秀的。天才總是要抑鬱的。
抑鬱症是可以治好的。這一點非常重要，抑鬱症患者由於帶上了有色眼鏡，常常悲觀絕望，甚至企圖殺死自己。其實，這是不理性狀態下的不理性想法，所有治好的人回頭想想自己原來的感覺，都會覺得好笑。所以，如果你抑鬱了，就告訴自己，我的情緒感冒了，我的情緒現在正在發燒，還會打噴嚏，現在很痛苦，但只要吃點兒藥就會好的。
抑鬱症與精神分裂是兩碼事。抑鬱症是可以治好的，而精神分裂基本上很難治癒，且會復發。抑鬱症也不會發展為精神分裂，你抑鬱了，說明不具備精神分裂的素質，這其實是一個好的信號，這輩子你想精神分裂都分裂不了。
抑鬱症對你的發展很可能是件好事。它讓你陷入反思和內省，治癒後你可能會達到比以前更高的層次。所以，如果你抑鬱了，不要認為自己是不幸的。塞翁失馬，焉知非福。
2．積極消除抑鬱
至於抑鬱症的治療與調適，我們完全可以用抑鬱症心理自助法，讓快樂重新回到你的生活中。
所謂抑鬱症心理自助法，是不依賴心理醫生或其他專業人員，患者自己通過心理調適、自己訓練、自我心理保健等方法消除抑鬱、恢復健康的純心理方法。應該說，簡便有效，適用於廣大抑鬱症患者。
面對情感創傷和憂鬱情緒時，以下六種思維方法和做法是不正確的和不可取的，此乃「六不要」原則，是我們必須力戒和避免的。
（1）當情感受到傷害時，本人和他人竭力去否認或壓抑痛苦感覺。例如失去親人時，人們應該規勸患者本人不要去想他（她）。
（2）認為壓制悲傷的做法是堅強的，是克服悲傷的好方法。
（3（感到這樣悲傷痛苦的感受對本人太可怕了，無法忍受，認為不喜歡痛苦而想躲開它是人之常情。
（4（對自己過分自責內疚。例如與妻爭吵不和，離家而去，做丈夫的深深自責內疚，認為自己無能，毀滅了婚煙，亦毀滅了一生的幸福等等。
（5）遇到失敗挫折後，悲觀失望，對世界的一切都看得過分黑暗，認為自己沒有未來和前途。
（6）繼續使自己暴露在同一痛苦的情境中。一位妻子不幸嫁給有性虐待或人格障礙的丈夫，經常遭受虐待迫害對她來說是極端痛苦，但是她可能被丈夫短期花言巧語蒙蔽，依然回到他的身邊，繼續這樣痛苦的經驗。
之所以說這六種選擇和反應是錯誤的或者是精神創傷時不要採取的方法，是因為患者如果採取這樣的應付措施只能使自己的悲傷和痛苦延長時間，更難以恢復心理平衡和康復；使各種軀體疾病的誘發機率增加，長時間存在嚴重憂鬱情緒，並可引致更為嚴重的憂鬱反應。
3．適度預防抑鬱
情緒低落既有生理方面的原因，也有心理方面的原因，對大多數人來說，這兩方面都有一些促進的因素。這些因素有累加效果，因此對付其中任何一個因素都會起作用，即使是你覺得不太重要的因素，譬如壓力，它就像麥秸一樣，太重了會將駱駝脊背壓斷的。以下方法能幫助你預防和調適抑鬱症：
（1）注意睡眠、飲食和運動。我們不可忽視那些有可能導致情緒低落的基本生理因素。如果你睡眠不佳，食欲不振，聽任自己處於不良的生理狀態，你就很容易出現低落情緒，因為日常活動耗盡了你的精力，很快就會把你壓垮。失眠是低落情緒的一種很普遍的後果，反過來它又能使你容易發作抑鬱症。在抑鬱症發作期間，你很難對失眠採取什麼直接的對策，因為你需要集中精力對付抑鬱症。因此在你情緒較好的時候，就應該養成良好的睡眠習慣。
對於酒精飲料也要特別注意。對於易發抑鬱症的人，這是一個很大的問題。酒精能暫時使你逃避問題和煩惱，然而由酒精而激發的那點輕鬆感和自信是很膚淺的，問題仍然潛伏在表面之下，在暗中蔓延滋生，最終必將爆發出來，帶來更深的抑鬱，將比以往任何一次更加難以對付。
過度的節食會使你心情煩躁、抑鬱、疲倦和虛弱。在我們的社會中，婦女普遍希望自己的體重和體形得到控制，因而控制她們的飲食。然而她們往往把自尊心和體型外貌乃至節食過於緊密地聯繫在一起了。
運動能防止抑鬱症的發作，有助於增強體力。它也能較快地提高情緒，短時間地緩衝抑鬱。
（2）明確你的價值和目標。如果你很容易發作抑鬱症，應該檢查一下你的人生目標和價值，檢查一下你是怎樣消磨時間的。反覆出現低落情緒的一個重要原因是你實際做的事情同你真正看重的事情不相稱。這種不相稱本身並沒有明確表現出來，都表現為籠統的抑鬱情緒。
舉一個簡單的例子。林路表面上看來是很成功的。他在大學時成績不錯，取得學位之後，他加入一個大企業。他掙了很多錢，然而卻受著抑鬱症的反覆折磨。他尋求專家幫助，通過心理治療才弄清，原來他並不怎麼看重他所取得的成就。他譴責自己過於自私，渴望他的工作能對別人有更加直接的利益，那才是他所看重的。於是他開始尋求別的職業。GG上有一個職務能讓他應用自己的財務專業知識為社會服務，雖然這個職務的薪水遠遠低於他原來的薪水，他還是毅然申請了這個職務，因為他相信工作中的樂趣取決於是否能從事他所看重的工作。他獲得了這個職務，兩年之後，雖然他的情緒仍然時有起伏，但再也不像從前那樣經常發生深度抑鬱了。
如果你還沒有寫下你的價值和目標的個人聲明書，我們建議你做一下。它能幫助你評價目前的工作和個人生活是否符合你的價值觀。如果不是的話，它能幫助你選擇最有利於擺脫抑鬱苦惱的改變方案。
（3）將歡樂帶入生活。抑鬱常常導致自尊心的下降甚至自暴自棄。易感抑鬱的人往往比較善良，體貼他人，利他主義，卻往往過低評價自己，貶低自己，拒絕應得的歡樂。即使在情緒正常的時候，他們也總是覺得自己沒有資格享受歡樂。他們總是把別人的需要放在第一位。有許多父母就是這樣。他們把兒女的需要放在大大高於自己的需要之上，而不給自己留下一點點時間和空間。
即使你現在還不認為你有資格享受自己的歡樂，至少你應該做你自己所喜歡的事情。無論工作怎麼忙，你也必須找時間來讓自己輕鬆一下，做一點你覺得能使自己高興的事情。眼前的歡樂能幫助你預防未來的抑鬱。將歡樂帶進生活的確是良好心境的基本策略之一。
（4）不要孤注一挪。世上沒有一帆風順的事情。每個人都會遇到工作或生活的某些方面進展不順的情況，或夫妻關係發生矛盾，或個人愛好得不到滿足，或生活中似乎充滿各種問題。因此如果將所有的自尊心都綁在生活的某一件事情上，你肯定會變得非常脆弱。回顧一下你的抑鬱歷史，它是不是與你生活中某一個方面的進展情況緊密相連？比方說，你是不是當工作不順利的時候就情緒低落？如果你的抑鬱過程確實與你的生活中某一個方面有密切的關係，就表明你很可能是太孤注於這一擲了。
為了避免發生這種片面的依賴性，最好是有生活的多個方面：朋友、家庭、工作、愛好和興趣，家庭內和家庭外的，社會和個人的。每一個部分都能增強你的自尊心。當生活的某一個方面進展不太順利的時候，你還可以從其它的方面獲得安慰和支持。
（5）建立可靠的人際關係。當發生什麼不利事件時，有一個可以完全信賴的人，無論是親戚、配偶或朋友，是防止抑鬱的最重要保證之一。如果你還沒有這麼一個親密的可以依靠的人際關係，你的朋友也不能向你提供能幫助你防止抑鬱的感情支持，你就應該想辦法開始建立這樣的支持關係。
建立可靠的人際關係需要時間，需要你自己的努力，不可能一夜就成功。雖然似乎有點困難，但你要記住：在生活的任何階段都可以建立這樣的關係。建立可靠的人際關係的過程有很多步驟，下面舉一些例子，告訴你怎樣著手進行。
步驟－1：會見新朋友。尋找一個可以遇到與你具有同樣興趣和愛好的人的地方。
步驟－2：建立友誼。友誼是在分享共同經驗，特別是共同活動和分享快樂中發展起來的。因此你要考慮你可以和新朋友共同做些什麼事情。
步驟－3：鞏固友誼，保持聯繫。經常聯繫有助於你記住對方所關心的事情，從而成為對方的一個忠實的傾聽者和熱心的談話者。
步驟－4：保持友誼的良好運作狀態。在對方情緒正常或低落的時候，尋找表達你對他關懷的方式。當對方遇到困難時，你要盡力幫助。當對方脾氣不佳或沉默寡言的時候，你要有耐心。
步驟－5：尋求友誼的支持。當你感到抑鬱時，不要躲開朋友。即使你感到不像往常那樣心情開朗，或不好意思將自己的問題去麻煩他人，你也要努力與朋友保持聯繫。情緒低落是一種很普遍的現象，許多人都會理解你的心情。不僅你的知心朋友，其它各種人際關係都可能會支持你的。
可靠的人際關係決不應該是溺愛式的關係。我們不僅需要支持，還需要有自己的空間，自己的獨立性和意志自由。你應該對關鍵性的關係進行一下檢查，有沒有「支持過度」？有沒有給你留下太少的獨立自主時間？如果有這樣的情況，你應該同對方商量，作一點改變，以尋求支持和獨立之間的最佳平衡。
（四）測試
抑鬱症的自我診斷
偶爾有時經常持續
1.我感到情緒沮喪，鬱悶。1234
2.我感到早晨心情最好。4321
3.我要哭或想哭。1234
4.我夜間睡眠不好。1234
5.我吃飯像平時一樣多。4321
6.我的性功能正常。4321
7.我感到體重減輕了。1234
8.我為便秘煩惱。1234
9.我的心跳比平時快。1234
10.我無故感到疲勞。1234
11.我的頭腦像往常一樣清楚。4321
12.我做事情像平時一樣不感到困難。4321
13.我坐臥不安，難以保持平靜。1234
14.我對未來感到有希望。4321
15.我比平時更容易激怒。1234
16.我覺得決定什麼事很容易。4321
17.我感到自己是有用的和不可缺少的人。4321
18.我的生活很有意義。4321
19.假若我死了別人會過得更好。1234
20.我仍舊喜愛自己平時喜愛的東西。4321
請根據自己最近一周的情況，選出最符合自己的一項，加以對應分數，如果超過20分即存在抑鬱，分數越高越嚴重。
急躁情緒：稍有意外就會情緒激動
（一）問題描述
馬老師從教了十多年，班主任也當了好幾屆，但班級管理太難了，學生的思想工作也是越來越難做。最近馬老師的自我情緒很容易被學生的不良表現所左右。由於他老是用一種挑剔的眼光看學生，總是越看越窩火，對班主任的職務也越當越泄氣。晚上睡覺，時常伴有失眠現象，脾氣也變得越來越急躁。這一天，他們班的一位學生無故缺席，馬老師竟然又急又氣，滿頭是汗。
（二）問題分析
急躁是神經系統興奮和衝動的表現。犯有急躁情緒者，一事當前往往不慎重地付之行動，結果事與願違，接著陷入灰心喪氣之中。另外，由於急於求成，常伴有情緒紊亂，打破了和諧與平靜的心態，給身心健康造成莫大的影響。
急躁情緒與高級神經的活動類型（氣質類型）有關，人的高級神經活動規律是興奮和抑制相互誘導。急脾氣的人大多是興奮和抑制不均衡，興奮型強，而抑制性弱，這樣就容易導致當事人做事衝動性強，犯急躁的毛病。由於高級神經的活動類型是天生的，後天改變起來就比較困難，所以你經過反覆努力還是收效不大。但這並不是說急躁就不能改變。只要我們持之以恆，在做我們應該做的事情中有意識地改變自己，急躁情緒還是可以緩解的。
（三）解決之道
處方一：加強計劃
辦事之前首先要冷靜地思索一番，大事訂個書面計劃，小事做到心中有個譜。第一步做啥，第二步幹啥都做個安排，這樣工作起來就不會急三火四毛手毛腳了。慢慢就會養成穩重的習慣。
處方二：自我放鬆法
當急躁情緒已經產生時，及時進行心理上的自我放鬆，暗示自己「這件事根本就不值得著急」，「著急會把事情辦壞的」等等，使衝動和急躁的心情平靜下來，再從容不迫地進行工作。急躁心情有可能不斷出現，需要不斷地進行心理上的自我放鬆，直到急躁情緒被克服為止。
處方三：加強素質訓練
急躁往往和個性密切聯繫在一起，並形成了習慣性。為了克服急躁，可以通過下棋、書畫、做小手工藝品等方法，磨練自己的耐性和柔韌性，久而久之會自然地養成不急躁的好習性。
處方四：做事始終如一
急躁者做事千萬不要虎頭蛇尾，故在行動時，不但要有良好的開頭，還要有滿意的結尾。因此保持善始善終也是克服急躁的重要環節。
處方五：預期時間法
確立合理的﹑適度的預期時間。有的人沒達到預期目標就急躁起來，看看收效不明顯就發急。這些都是預期時間不恰當的緣故。而這些急躁情緒又都會妨礙人們做持續努力，最終會影響目標的實現。那種企圖通過「短促突擊」立見成效，經過一陣子的奮鬥就來一個一鳴驚人的想法，是很不現實的。任何人要想取得突出成就，都需要經過長期努力。例如，達爾文的《物種起源》花了40年時間；愛迪生發明電燈，進行了上千次實驗。如果我們沒有一個合理的時間預期，就可能會一遇困難和挫折就灰心喪氣。因此，合理預期是非常重要的。
控制急躁也並不是一朝一夕的事，得有一個過程才能收到效果。因此，控制急躁需要下決心，要有意志力才行，否則不能取得效果。
（四）測試
你有急躁情緒嗎？
1．我有能力克服各種困難（）
A.是的（2分）B.不一定（1分）C.不是的（0分）
2．猛獸既使是關在鐵籠里，我見了也會惴惴不安（）
A.是的（0分）B.不一定（1分）C.不是的（2分）
3．如果我能到一個新環境，我要：（）
A.把生活安排得和從前不一樣（0分）
B.不確定（1分）
C.和從前相仿（2分）
4．整個一生中，我一直覺得我能達到所預期的目標（）
A.是的（0分）B.不一定（1分）C.不是的（2分）
5．我在小學時敬佩的老師，到現在仍然令我敬佩（）
A.是的（0分）B.不一定（1分）C.不是的（2分）
6．不知為什麼有些人總是迴避或冷淡我（）
A.是的（0分）B.不一定（1分）C.不是的（2分）
7．我雖然善意待人，卻常常得不到好報（）
A.是的（0分）B.不一定（1分）C.不是的（2分）
8．在大街上，我常常避開我所不願意打招呼的人（）
A.極少如此（2分）B.偶然如此（1分）C.有時如此（0分）
9．當我聚精會神地欣賞音樂時，如果有人在旁邊高談闊論（）
A.我仍能專心聽音樂（2分）
B.介於A、C之間（1分）
C.不能專心並感到惱怒（0分）
10．我不論到什麼地方，都能清楚地辨別方向（）
A.是的（0分）B.不一定（1分）C.不是的（2分）
11．我熱愛所學專業和所從事的工作（）
A.是的（0分）B.不一定（1分）C.不是的（2分）
12．生動的夢境，常常干擾我的睡眠（）
A.極少如此（2分）B.偶然如此（1分）C.有時如此（0分）
13．季節氣候的變化一般不影響我的情緒（）
A.是的（2分）B、介於A、C之間（1分）C.不是的（0分）
評析：
17~26分：你的情緒穩定，性格成熟，能面對現實。通常能以沉著的態度應付現實中出現的各種問題。行動充滿魅力，能振作勇氣，有維護團結的精神，有時也可能由於不能徹底解決生活中出現的一些難題而強自寬解。
13~16分：情緒基本穩定。你的情緒有變化，但不大，能沉著應付現實中出現的一般性的問題。然而在大事面前，有時會急躁不安，身心疲乏，不免受環境支配。
0~12分：急躁激動。你情緒激動，容易產生煩惱，通常不容易應付生活中遇到的各種阻撓和挫折。容易受環境支配而心神動搖。不能面對現實，常會急躁不安，身心疲乏，甚至失眠等，要注意控制和調節自己的心境，使自己的情緒保持穩定。
悲觀情緒：活著是一種痛苦
（一）問題描述
聖誕節來臨前，父親為了考驗兩個兒子，分別送給他們完全不同的禮物。第二天早上，小兄弟倆起床一看，哥哥的聖誕樹上禮物很多，有氣槍、嶄新的自行車，還有一個足球。哥哥把自己的禮物一件一件地取下來，並不是很高興，反而憂心忡忡的樣子。父親問他：「是禮物不好嗎？」哥哥拿起氣槍說：「看吧，這支氣槍我如果拿出去玩，沒準會把鄰居的窗戶打碎。那樣一定會招來一頓責罵。還有，這輛自行車，我騎出去倒是高興，但說不定會撞到樹上，會把自己碰傷。而這個足球，我總是會把它踢爆的。」父親聽了沒有說話。
而弟弟的聖誕樹上除了一個紙包外，什麼也沒有。他把紙包打開後，不禁哈哈大笑起來，一邊笑，一邊在屋子裡到處找。父親問他：「為什麼這樣高興？
他說：「我的聖誕禮物是一包馬糞，這說明肯定就有一匹小馬駒就在我們家裡。」最後，他果然在屋後面找到了一匹小馬駒。父親也跟著他笑起來：「真是一個快樂的聖誕節啊！」
（二）問題分析
從上面這個故事我們可以悟出一個道理：在學習和生活中，很多事情也是這樣，樂觀情緒總會帶來快樂明亮的結果，而悲觀的心理則會使一切變得灰暗。
什麼是悲觀心理？
一般而言，容易悲觀的人是與世無爭的「好人」。他們表現為心地善良，潔身自好，習慣在處理事務中忍讓、退縮、息事寧人，常常是生活中的弱者，生性怯懦，他們不僅對自己的言行「負責」，甚至對別人的過錯也「負責」。
心理學上認為，悲觀情緒是一種心理上的自我指責、不安全感和對未來恐懼的幾種心理活動的混合物，是人的自覺言行不滿而產生的一種不安情緒。但這種情緒還會影響到組織器官，引起相關的一些心理及生理疾病。如焦慮、神經衰弱、氣喘不接等等。
而極端悲觀的人越是怕出錯，越是將眼睛盯在過錯上。常常會為了一句話後悔半天，對別人並未介意的事也會神經過敏。他們對人際衝突極為恐懼，解決人際衝突的辦法也很奇怪。比如自己的孩子被人家打了，他們還跟著打自己的孩子，因為生怕孩子給自己惹是生非。像這種極端的悲觀是心理不健康的表現，必須進行適當調適。
美國著名心理學家馬丁·加德納曾做過一個著名的實驗。得出的結論是竭力反對把實情告訴癌症患者。他認為，在美國630萬死於癌症的病人中，80％的是被嚇死的，其餘才是真正病死的。這個著名的實驗是：讓死囚躺在床上，告之將以放血的方式執行死刑。然後用木片在他的手腕上劃一下，接著把預先準備好的一個水龍頭打開，向床下的一個容器滴水，伴隨著由快到慢的滴水節奏，結果那個死囚昏了過去。他用事實告訴了世界：精神才是生命的真正脊樑，一旦從精神上摧垮一個人，那麼這個人的生命也就變形了。
人有悲觀心理是正常的事情，但讓悲觀成為習慣卻並不是件好事。如果悲觀太甚，就有麻煩了。有的人長時間感到悲傷、憂鬱，有很淒涼和痛苦的感覺，常常唉聲嘆氣、焦慮不安；感到處處不如意，遇到親友、同事不想打招呼，對任何事情都提不起興趣；看見別人高興、嬉笑，自己反覺更加痛苦，而且自卑感相當嚴重；甚至對生活和前途失去信心，有自殺的念頭和行動。這樣的人悲觀心理很嚴重，已經嚴重妨礙了其正常生活、工作和學習，需要加以克服。
嚴重悲觀者還可能出現一些軀體症狀，比如失眠、頭痛、頭暈、心煩、胸悶、腹瀉或便秘、乏力，性慾下降、月經不調等等。
（三）解決之道
1．與消極面絕緣
你可能依然記得多少次受到別人的「搶白」或不公正的待遇，你總是對自己說：「我真倒霉，總被人家曲解、欺負。」那麼你當然沒有一刻的輕鬆愉快。如果你把注意力盯在與別人的友善和好的事物上，並常常告訴自己：誤解、敵視畢竟是次要的，與消極悲觀的念頭徹底有個了斷。讓你的心與愉快、向上的事串連起來，由一件想到另一件，你就可以逐步消除自怨自棄或怨天尤人的情緒。
2．莫過於挑剔
很多樂觀的人往往是心胸寬闊的人，而愁容滿面的人，又總是那些心胸狹窄的人。他們看不慣社會上的一切，希望人世間的一切都符合自己的理想模式，這才感到順心。這種挑剔的人常給自己戴上是非分明的「桂冠」。對很多事物少一份挑剔，少一份擔心，你會發現還是有很多美好的事情值得我們去學習，去接受。
3．學會躲避挫折
情緒受挫時，不妨暫時迴避一下，轉個彎可能看到的是另一番美麗的景色。或者打破靜態體驗，用動態活動轉換惰性，只要一曲幽靜的古典音樂，就會將你帶到夢想的世界。如果你能跟隨歡樂的歌曲哼唱起來、手拍起來、腳動起來，表示你的心靈已經與音樂融化在忘我的境界。同樣，看場電影、散散步、和孩子玩玩都能把你帶到另一個情緒世界。
4．能屈能伸
一些身體上有殘疾的人，往往浮躁、悲觀。這些情緒不但無濟於事，還會影響你的生活和身體健康。不如冷靜地承認發生的一切，放棄生活中已成為你負擔的東西，終止不能進行的活動，並重新設計新的生活。大丈夫能屈能伸，不妨試著放下心理的負擔，重新設計美好的幸福生活，或許你能另闢新徑發現生活原本的真諦。
5．不要製造人際隔閡
別人在背後說自己的壞話，或者輕視、怠慢自己，想想不是滋味，於是以眼還眼，以牙還牙。結果你又多了一個人際屏障。那當然也使你整日誠惶誠恐，不知他人在背後又要搞什麼。正確的方法是：淨化自己的誠意。不迴避對方，拿出豁達的氣質，主動表示友好。這樣做，是最利於個人心理情緒健康的方式。
（四）測試
你是個悲觀的人嗎？
請以「是」（√）或「否」（×）作答。
1．如果半夜裡聽到有人敲門，你會認為那是壞消息，或有麻煩發生了嗎？（）
2．你隨身帶著安全別針或一條繩子，以防萬一衣服或別的東西裂開了嗎？（）
3．你跟人打過賭嗎？（）
4．你曾夢想過贏了彩券或繼承一筆大遺產嗎？（）
5．出門的時候，你經常帶著一把傘嗎？（）
6．你把收入的大部分用來買保險嗎？（）
7．度假時，你曾經沒預定旅館就出門了嗎？（）
8．你覺得大部分的人都很誠實嗎？（）
9．度假時，把家門鑰匙托朋友或鄰居保管，你會將貴重物品事先鎖起來嗎？（）
10．對於新的計劃，你總是非常熱衷嗎？（）
11．當朋友表示一定奉還時，你會答應借錢給他嗎？（）
12．大家計劃去野餐或烤肉時，如果下雨，你仍會照原定計劃準備嗎？（）
13．在一般情況下，你信任別人嗎？（）
14．如果有重要的約會，你會提早出門，以防塞車、拋錨或別的狀況發生嗎？（）
15．如果醫生叫你做一次身體檢查，你會懷疑自己可能有病嗎？（）
16．每天早晨起床時，你會期待又是美好一天的開始嗎？（）
17．收到意外的來函或包裹時，你會特別開心嗎？（）
18．你會隨心所欲地花錢，等花完以後再發愁嗎？（）
19．上飛機前，你會買旅行保險嗎？（）
20．你對未來的十二個月充滿希望嗎？（）
評析：
1，2，5，6，9，12，14，15，19選「否」得1分，選「是」得0分；
3，4，7，8，10，11，13，16，17，18，20選「是」得1分，選「否」得0分。
分數為0~7：你是個標準的悲觀主義者，看人生總是看到不好的那一面。身為悲觀者，唯一的好處是，你從來不往好處想，所以你也就很少失望過。然而，以悲觀的情緒面對人生，卻有太多的不利。你隨時會擔心失敗，因此寧願不去嘗試新的事物，尤其當遇到困難時，你的悲觀會讓你覺得人生更灰暗、更無法接受。悲觀會使人產生沮喪、困惑、恐懼、氣憤和挫折的心理。解決這種狀況的唯一辦法，是以積極的態度來面對每一件事或每一個人，即使你偶爾仍會感到失望，但逐漸地，你會對人生增加信心，勝過原來消極態度帶給你的影響。
分數為8~14：你對人生的態度比較正常。不過，你仍然可以再進一步，只要你學會怎樣以積極和樂觀的態度來應付人生中無法避免的起伏情況。
分數為15~20：你是個標準的樂觀主義者。你看人生總是看到好的那一面，將失望和困難擺到旁邊去。樂觀，使人更活得有勁，不過，要記住，有時候過分樂觀，也會造成你對事情掉以輕心，結果反而誤事。
憤怒情緒：恨不能砸了這世界
（一）問題描述
梅梅是家中的小女兒，可大家都說她「人小脾氣大」，因為梅梅動不動就愛發脾氣。只要稍有不順心的事，她就很難控制自己的情緒，總要拿哪個人或哪件東西來出出氣。她上班遲到受批評，回家後拿媽媽出氣，怪媽媽沒有早一點兒叫她起床；在單位值日時打掃衛生，地掃得不乾淨，她怪掃帚破了不好掃，因此拿掃帚發脾氣；業績不理想時，她生上司的氣，說上司沒能力將她帶好，弄得她得不到滿意的獎金；走路摔跤她還生路的氣，怪路坑坑窪窪不平坦……總而言之，梅梅就是喜歡發脾氣。而且，梅梅發脾氣還有個特點，那就是怪別人不好，怪東西不中用，因而總要罵人、摔東西，把他們當成「出氣筒」。為此，身邊的人給她取了外號──「脾氣大王」。
（二）問題分析
憤怒是個人的欲求和意圖遭到妨礙時產生的一種消極情緒體驗。許多人由於情緒的自我調控能力較差，衝動性較為明顯，因此常常在不該發脾氣的時候發脾氣，因為一點兒小事就會相互打起來，因為別人的某些做法不夠合理而沖他們大喊大叫……
在日常生活中，引起憤怒的原因很多，每個人都不可避免地會產生憤怒的情緒體驗。憤怒是一種有害的情緒狀態，常常會給人帶來意想不到的麻煩，人在憤怒時，意志力會變得薄弱，判斷力、理解力都會降低，理智和自制力也容易喪失，而且，長期、持續的憤怒對個體的健康損害也是極大的。《內經》上說：「喜怒不節，則傷髒，髒傷則病起。」當人憤怒時，交感神經興奮增強，從而使心率加快，血壓升高。所以，經常發怒的人，容易患高血壓、冠心病，而且可使病情加重，甚至危及生命。憤怒可使食慾降低，影響消化，經常發怒可使消化系統的生理功能發生紊亂。憤怒還會影響人體腺體的分泌功能。過度的憤怒甚至還會使人喪失理智，引發犯罪或其他後果，因此控制憤怒的情緒十分重要。
生活中我們總會因為一些事情而陷入憤怒之中。憤怒雖然只是一種情緒，但卻具有極大的破壞力。但是，引起憤怒的直接「元兇」卻不是事件本身。有心理學家認為，人的情緒不是由於某一事件直接引起的，而是因為經受了這一事件的人對事件的不正確的認識和評價，形成了某種信念，在這種信念的支配下，導致了負面情緒的出現。這一觀點在心理學上被稱作「ABC」理論，其中，A代表某一事件，B代理信念，C代表情緒與行為。A並不會直接導致C的發生，而是通過中間的B起作用的。著名心理醫生卡爾·孟寧格也曾經說：「態度比事實重要得多。」
當我們被煩惱、憤怒、絕望等負面情緒包圍時，不僅要從事物本身尋找原因，更重要的是及時檢查自己的態度，看看我們是否在用消極的態度評價所發生的事情。正如成功學大師拿破崙·希爾所說：「我們怎麼對待生活，生活就怎麼對待我們。」
（三）解決之道
1．意識到自己在做什麼
當你爆發你的憤怒情緒時，無論什麼原因，不但會使你的腎上腺分泌急速上升，更重要的是，你根本得不到任何益處。用怒氣來恐嚇你的夥伴絕不是最好的交流方式。通過控制你的進攻性的情緒，你不但可以贏得自愛而且可以提高你的說服力。這樣無論你是在同事、朋友還是陌生人面前，你都會知道採取平和態度而不是輕易發火的重要性。這是情緒智商的一個基本原則。
那些容易生氣的人，其實有的時候並沒有意識到他們在做什麼。拿孩子舉例來說：家長有的時候發威並不意味著真的發火。當然，有的時候突然提高你說話的聲音是必要的。這之後，我們會感覺舒服一些，但是這不應成為生活中的習慣，除非你想看著你的朋友們都和你對立起來。
2．提高情緒智商
聽要比爭吵好。想像一下你遭受到了語言攻擊並且完全失去了憤怒的控制。練習對著「進攻者」把這些說出來，即使這並不是很容易。有的時候，你的對手會放棄爭吵，因為這不像網球比賽：如果沒有人接球，那麼比賽就不存在了！開導你的情緒，如果一點小的誤會就會使你輕易生氣，那麼如果你在一個雕刻師的位置上，可以想像你將做出什麼反應。這並不是說閉上嘴就好了，而應該試著去解決問題並思考是不是值得為此要爭吵。
3．控制自己的聲音
提高你的聲調是你不能夠很好地控制自己的表現。如果大聲笑，那沒有任何問題，但是當你生氣大叫的時候卻在浪費呼吸。用下面這個經常被小混混兒使用的小竅門：當你的對手大叫時，降低你的聲音。說話越來越慢，並且聲音越來越小。那麼你的對手在沒有意識到的情況下就已經跟隨你降低了聲音。誰會在溫柔的聲音下發怒呢？
4．控制壓力
現代生活充滿了壓力，在各種關係中人們會在沒有什麼實際原因的情況下就發火。放鬆，做自己感興趣的事情，並且學著在和外界失去聯繫的情況下放鬆。當怒氣上升時，做做深呼吸並用一點兒時間來分析考慮一下應該如何去做。
（四）測試
你能駕馭你的憤怒情緒嗎？
1．你經常發脾氣嗎？
A．我經常發怒，甚至因為小事情，我知道自己有時錯了，然而很難啟口認輸
B．我有時也發怒，可一旦事情過去，總會覺得有點兒慚愧
C．我不愛發脾氣，從沒有真的發怒過，而且每當別人有這種愚蠢的孩子氣的行為時我會感到非常可笑
2．你對電影中的憤怒場面怎麼看？
A．我欣賞電影中的憤怒場面，雖然自己不會去摔東西，但看這種非真實的情景使我滿足
B．我不喜歡電影中的憤怒場面，就像不喜歡生活中的憤怒場面一樣
C．對此我有強烈的共鳴，事實上它有時教會我怎樣在自己的生活中表達憤怒
3．你生氣時的表現如何？
A．大喊大叫，讓人們都知道我是多麼的憤怒
B．默默走開
C．努力克制，但是不管幹什麼心裡都煩
4．當你受到傷害時會怎麼樣？
A．我會幾個小時都說不出話來
B．我會當場反擊
C．傷害感情使我痛苦極了，我會再也不提這件事的
5．當對方發怒時你會怎樣？
A．憤怒的人使我害怕，我總是想辦法與他和解，或者躲開他
B．別人和我翻臉時，我聽他說完，然後設法使他平靜下來，以便我們能開誠布公地談談
C．我不怕別人發怒，事實上我喜歡吵架
6．你是否與家人或親近的朋友吵架？
A．經常B．有時C．從不
7．你是否認為人們應該相互說出真實的想法？
A．是的，永遠這樣
B．不，我寧願將真話藏在心底
C．如果會引起麻煩，就不說真話
8．在家裡吵架時，你摔東西嗎？
A．是的，有時摔
B．只是在爭吵中極度憤怒時才摔
C．從沒摔過
9．你知道自己做了件會激怒家人或好朋友的事，但你認為自己並沒有做錯。你會：
A．對此保持沉默
B．告訴他們並由著他們的憤怒
C．大膽地告訴他們
10．你的家人不斷地就一個問題責罵你，你會：
A．發脾氣，然後很快平靜下來
B．每次聽到叨嘮這一問題就吵
C．忍耐著，但會長時間生氣
11．你是否認為爭吵摧毀了友情？
A．是的
B．不是，理智的爭吵能增進友誼
C．不必要，但又不可避免
12．當你在外面生了氣，你是否會將憤怒轉嫁到與你親近的人身上？
A．從不B．經常C．你試圖克制，但卻無法控制
13．你買了一件很貴的新鮮玩意兒，可是一星期後就壞了，你會：
A．打電話給商店，溫和而理智地要求退貨
B．盡一切可能要求賠償
C．寄一封措辭激烈的信或打電話罵經理一頓。
14．因為前面一個人在檢票口笨手笨腳地找票和問路，使你恰好沒趕上火車，你會：
A．感到憤怒，但什麼也不說
B．告訴那人他誤了你的事
C．像以前那樣聳聳肩了事
15．凌晨三點鐘，你被鄰居家吵鬧的音樂吵醒，這已經是兩周以來的第三次了．你會：
A．徑直去大聲叫他們安靜下來
B．凌晨從門縫中禮貌地塞張便條
C．非常生氣，但什麼也沒做
16．最近你看了一場極糟的電影，你：
A．中途退場
B．坐在那兒等到散場
C．給報紙去信抨擊，或在某些公共場合表達你的不滿
17．你排隊時有人在你前面加塞兒，你會：
A．拍拍他肩膀，叫他到後面排隊去
B．瞪著他，什麼也不說
C．向隊伍里的人大聲抱怨
18．在一家高級餐館，服務員將菜湯灑在你的褲子上，你會說什麼？
A．「沒關係。」（真心的）
B．「沒關係。」（從牙縫裡說）
C．「你這蠢豬，賠我褲子！」
19．你預約後在診所里候診，但你很忙，等了不到20分鐘後，你會：
A．繼續等
B．禮貌地解釋說你必須走了，並且重新約一個日期
C．大聲抱怨著走出去
20．如果售貨員對你態度粗魯，你會：
A．猜想他可能今天不順心，並且忘掉這事
B．覺得丟臉，但什麼也沒說，只是想以後再也不到這兒來了
C．以同樣粗魯的態度回敬他
21．和一個惹惱你的陌生人吵了起來，你會：
A．儘快從這爭吵中撤退
B．克制著不發脾氣
C．告訴他你認為他有多壞
評析：
1~5題測試的是你在憤怒情境中發怒的程度。這5道題總分在5~25分之間。其中：
5~10分：由於某種原因而害怕憤怒，不僅怕自己發怒，也害怕別人發怒。如果你的得分低於7分的話，不管你承不承認，你很可能是那種「沒脾氣的人」。
11~17分：你了解自己的憤怒並能適當地表達。你不是個憤怒的人，能保持理智，克制自己儘量不發脾氣。
18分以上：你發起脾氣來無所顧忌，容易對他人形成威脅和敵意。有時你會感到自己的感情失去了控制。
第6~12題測試的是你私人關係中的憤怒，第13~21題測試的是你的社會憤怒。這兩類問題的得分在16~80分之間。其中：
60分以上：你屬於公開憤怒的一類。
40~59分：你屬於能夠控制憤怒的一類。
30分以下：屬於壓抑憤怒的一類。
緊張情緒：經常心慌得無法呼吸
（一）問題描述
曉霖是個長得文靜秀氣、性格略微有點兒內向的女孩。她在各方面都很不錯，但卻有個別人都不知曉的「心病」：總覺得有人盯著她看，尤其是在當眾講話、演節目時，她都慌得不得了，呼吸急促，脈搏加快，話說得吞吞吐吐。
（二）問題分析
當今世界是一個競爭激烈、快節奏、高效率的社會，這就不可避免地給人帶來許多緊張和壓力。精神緊張一般分為弱的、適度的和加強的三種。人們需要適度的精神緊張，因為這是人們解決問題的必要條件。但是，過度的精神緊張，卻不利於問題的解決。從生理心理學的角度來看，人若長期、反覆地處於超生理強度的緊張狀態中，就容易急躁、激動、惱怒，嚴重者會導致大腦神經功能紊亂，有損於身體健康。因此，要克服緊張的心理，設法把自己從緊張的情緒中解脫出來。
有效消除緊張心理，從根本上來說一是要降低對自己的要求。一個人如果十分爭強好勝，事事都力求完善，事事都要爭先，自然就會經常感覺到時間緊迫，匆匆忙忙（心理學家稱之為「A型性格」）。而如果能夠認清自己能力和精力的限制，放低對於自己的要求，凡事從長遠和整體考慮，不過分在乎一時一地的得失，不過分在乎別人對自己的看法和評價，自然就會使心境鬆弛一些。二是要學會調整節奏，有勞有逸。在日常生活中要注意調整好節奏。工作學習時要思想集中，玩時要痛快。要保證充足的睡眠時間，適當安排一些文娛、體育活動，做到有張有弛，勞逸結合。
當一個人已經出現了緊張的情緒反應時，該怎麼調適呢？對於這種情況，人們習慣上常常會勸慰當事人：「別緊張！」「有什麼大不了的！」而當事人自己也通常會這樣告誡自己：「別緊張！」「有什麼了不起的！」然而，十分不幸的是，這種辦法幾乎是行不通的，實際上這會使人感到更加不安。因為這是在和自己過不去，在給你製造更大的緊張。正如有句話所說的「情緒如潮，越堵越高」，因此，如何擺脫和控制緊張情緒，對於每一個現代人來說，都是十分重要的。
（三）解決之道
1．坦然面對和接受自己的緊張
你應該想到自己的緊張是正常的，很多人在某種情境下可能比你更緊張。不要與這種不安的情緒對抗，而是體驗它、接受它。要訓練自己像局外人一樣觀察你害怕的心理，注意不要陷入到裡邊去，不要讓這種情緒完全控制住你：「如果我感到緊張，那我確實就是緊張，但是我不能因為緊張而無所作為。」此刻你甚至可以選擇和你的緊張心理對話，問自己為什麼這樣緊張，自己所擔心的最壞的結果可能是怎樣的，這樣你就做到了正視並接受這種緊張的情緒，坦然從容地應對，有條不紊地做自己的該做的事情。
2．做一些放鬆身心的活動
具體做法是：①選擇一個空氣清新、四周安靜、光線柔和、不受打擾、可活動自如的地方，取一個自我感覺比較舒適的姿勢，站、坐或躺下。②活動一下身體的一些大關節和肌肉，做的時候速度要均勻緩慢，動作不需要有一定的模式，只要感到關節放開，肌肉鬆弛就行了。③作深呼吸，慢慢吸氣然後慢慢呼出，每當呼出的時候在心中默念「放鬆」。④將注意力集中到一些日常物品上。比如，看著一朵花、一點燭光或任何一件柔和美好的東西，細心觀察它的細微之處。點燃一些香料，微微吸它散發的芳香。⑤閉上眼睛，著意去想像一些恬靜美好的景物，如藍色的海水、金黃色的沙灘、朵朵白雲、高山流水等。⑥做一些與當前具體事項無關的自己比較喜愛的活動。比如游泳、洗熱水澡、逛街購物、聽音樂、看電視等。
3．尋求幫助，暢所欲言
當有什麼事煩惱的時候，應該說出來，不要存在心裡。把你的煩惱向你值得信賴的、頭腦冷靜的人傾訴：你的父親或母親、丈夫或妻子、摯友老師、學校輔導員等等。
4．暫時避開
當事情不順利時，暫時避開一下，去看看電影或一本書，或做做遊戲，或去隨便走走，改變環境，這一切能使你感到鬆弛。強使你自己「保持原來的情況，忍受下去」，無非是做自我懲罰。當你的情緒趨於鎮靜，而且當你和其他相關的人均處於良好的狀態可以解決問題時，你再準備回來，著手解決你的問題。
5．一次只做一件事
在緊張狀態下的人，連正常的工作量有時都擔當不起。工作量顯得是如此繁重，去做其中的任何一部分都是痛苦的——即使非常需要去做的事情亦是如此。最可靠的辦法是，先做最迫切的事，把全部精力都投入其中，一次只能做一件，把其餘的事暫且擱到一邊。一旦你做好了，你會發現事情根本沒那麼可怕。你做了這些事以後，其餘的做起來就容易得多了。
（四）測試
你有緊張情緒嗎？
1．你時常懷疑別人對你的言行是否真的感興趣。
A.是的B.不太確定C.不是的。
2．你神經脆弱，稍有一點兒刺激你就會戰慄起來。
A.時常如此B.有時如此C.從不如此
3．早晨起來，你常常感到疲乏不堪。
A.是的B.不太確定C.不是的。
4．在最近的一兩件事情上，你覺得自己是無辜受累的。
A.是的B.不太確定C.不是的。
5．你善於控制自己的面部表情。
A.是的B.不太確定C.不是的。
6．在某些心境下，你會因為困惑陷入空想，將工作擱置下來。
A.是的B.不太確定C.不是的。
7．你很少用難堪的語言去刺傷別人的感情。
A.是的B.不太確定C.不是的。
8．在就寢時，你常常
A.不易入睡B.不太確定C.輕易入睡。
9．有人侵擾你時，你
A.能不露聲色
B.不太確定，可能不露聲色，也可能說給別人聽，以泄己憤
C.總要說給別人聽，以泄己憤。
10．在和人爭辯或險遭事故後，你常常感到震顫，筋疲力盡，而不能繼續安心工作。
A.是的B.不太確定C.不是的。
11．你常常被一些無謂的小事所困擾。
A.是的B.不太確定C.不是的。
12．你寧願住在嘈雜的鬧市區，也不願住在僻靜的郊區。
A.是的B.不太確定C.不是的。
13．未經醫生許可，你是從不亂吃藥的。
A.是的B.不太確定C.不是的。
評析：
選擇A得2分，選擇B得1分，選擇C得0分。
分數為16~26：你時常被緊張情緒困擾，缺乏耐心，心神不定，過度興奮；時常感覺疲乏，又無法擺脫以求寧靜。在集體中，對人和事缺乏信念。每日生活戰戰兢兢，不能控制住自己。你可以認真分析導致心理緊張的原因，如果是外來的，要設法克服；如果是內在的，就應學會「忙裡偷閒」，培養多方面的興趣，使自己繃緊的弦放鬆下來。
分數為9~15：你緊張度適中，利於完成自己的學習或工作任務，生活得充實；偶有高度緊張之感，可積極加以控制和調節。
分數為0~8：你心平氣和，通常知足常樂，能保持內心的平衡。但有時過分疏懶，缺乏進取心。你要提高自己的進取心，不能過分安於現狀。
緊張情緒的測試
1．平時不知為什麼總覺得心慌意亂，坐立不安。（）
2．晚上考慮各種問題，不能安寢，即使睡著，也容易驚醒。（）
3．腸胃功能紊亂，經常腹瀉。（）
4．經常做惡夢、驚恐不安，一到晚上就倦怠無力，焦慮煩躁。（）
5．遇到不順心的事情，便會抑鬱寡歡、沉默少言。（）
6．早晨起床後，就覺得頭昏腦脹，渾身無勁，愛靜怕動，情緒消沉。（）
7．食欲不振，吃東西沒有味道，寧可忍受飢餓。（）
8．輕微活動後，就出現心跳加快、胸悶氣急。（）
9．一回到家，就感到許多事情不稱心，暗暗煩躁。（）
10．想要看到的東西，一時不能看到，就感到心中不舒服，悶悶不樂。（）
11．平時只要做一點兒輕便工作，就容易感到疲勞、周身乏力。（）
12．離開家門去學校的時候，總覺得精神不佳、有氣無力。（）
13．在父母兄弟面前，稍有不如意，就會任性發怒，失去理智。（）
14．任何一件小事，始終縈繞在腦子裡，整天思索。（）
15．處理問題主觀性強，情緒急躁，態度粗暴。（）
16．對他人的疾病非常關心，到處打聽，惟恐自己身患同一種病。（）
17．對別人的成功和榮譽，常會嫉妒，甚至懷恨在心。（）
18．身處擁擠的環境時，容易思維雜亂、行為失序。（）
19．聽到左鄰右舍家中的噪音，感到焦慮發慌，心悸出汗。（）
20．明明知道愚蠢的事情，但是非做不可，事後懊悔。（）
21．讀書看報不能專心一致，往往中心思想也搞不清楚。（）
22．星期日整天玩紙牌，消遣度日。（）
23．經常和同學或家人發生爭吵。（）
24．經常感到喉頭阻塞，胸部重壓，氣不夠用。（）
25．經常追悔往事，有負疚感。（）
26．做事講話操之過急，言辭激烈。（）
27．突然發生意外，失去信心，顯得焦慮緊張。（）
28．性格倔將、脾氣急躁，不易合群。（）
評析：在上述28個項目中，如有10項相符者為輕度緊張；20項相符者為中度緊張；28項皆有者為高度緊張情緒。
消沉情緒：對什麼都不感興趣
（一）問題描述
蔣紅，女，32歲。半年前的一天早晨，她提前上班，辦公室里的其他同事都還沒到。於是她就問科長，文件紙放在何處，科長批評她說：「難道要我把文件紙給你送到桌子上，你自己不會找嗎？」平日，蔣紅可能忍一忍就過去了，可是不知道為什麼那天就沒有忍住，索性和科長理論起來，而且十分大聲。最後，蔣紅居然還說科長是不是因為昨晚在家受氣，今天跑到辦公室里來發泄。科長非常生氣，說：「你以後有事不要找我，直接去找局長好了。」
此後，科長便在工作中處處刁難蔣紅。此外，蔣紅和自己丈夫的關係也一直不是很好。她現在覺得自己在生活和工作上都非常不順利，再加上覺得自己的年紀也不輕了，因此有些心灰意冷，對生活失去信心。
（二）問題分析
消沉是指心灰意冷、沮喪頹唐的消極情緒。快樂是人在需求得到滿足時的情緒體驗。它使人對事物持肯定態度，從而更積極地行動；它使人感到輕鬆，最終促進身心健康。消沉恰與此相反。由於缺乏鬥志，對生活失去信心和希望。若長此以往，還會達到「心死」的程度，不僅會演變為各種心理疾病，而且還會因厭世而出現自殺意念。
消沉表現為情緒明顯低落，對什麼都不感興趣，心裡煩躁，悲觀，憂鬱。具體來說：
1．情緒低落、精神萎靡、渾渾噩噩、悲觀失望，意志薄弱，經不起風浪。遇到挫折就灰心失望、失意懊喪，顯得精神萎靡。
2．壓抑自己的情緒，不讓它表現或發泄出來，精神萎靡，身心疲勞，工作、學習效率降低。
3．還伴有生理上的反應，如頭痛、失眠、厭食、消化不良等。
消沉是一種極其消極的情緒，一般是由於外界事物強烈刺激所引起的，比如，失戀、失業、高考落榜等可能使人的心理失衡，進而對人生和未來悲觀絕望。
消沉通常在以下幾種情景中產生：一種是夢寐以求地渴望脫離實際，對自己的能力估計過高，同時也看不到現實生活的複雜性，由於力不從心而使渴望變成失望時，消沉心理就油然而生；一種是意志薄弱，經不起風浪，遇到挫折就灰心失望、失意懊喪，似乎命運總跟自己作對，處處不順心、事事不如意，於是就顯得精神萎靡；再有一種就是受錯誤人生觀、價值觀的影響，認為人生不過如此，理想、前途都是無稽之談，於是便看破紅塵，把信念、抱負拋在一邊，整天渾渾噩噩，消極混世，顯得異常頹廢。
消沉心理在依靠別人關心的人生的任何階段都可能發生，無論是初學走路的嬰兒、幼兒、少年、青少年還是中年人、老年人。如果沉溺於消沉抑鬱心態帶來的感情，你也可能被與此相關的感覺壓倒，這種感覺常使身體不舒服。你可能體會到極度的緊張、心悸、噁心、呼吸急促、面色潮紅、發汗、發抖和其他壓力引起的反應。
消沉一旦產生就很難消除。它使一個人陷入孤獨，遠離對快樂的追求。而當一個人陷入消沉時，就會為正常的生活點染上一層灰或黑的色彩。取代治療最好的辦法是重新調整我們的生活。
（三）解決之道
1．正視現實
當你有所希望時，應對失望有思想準備，這樣你才不會太失望。挫折時可回憶一下過去的成功，對將來作一番憧憬，你會充滿信心。
2．要對自己有個正確的客觀的評價
人的知識和能力總是有限的，只有實事求是地評價自己，才能擺正自己在群體中的位置，才能防止自己的消沉行為。要善於約束自己，通過自我克制來避免不必要的爭論，避免無據的懷疑，避免傷人的嫉妒。
3．拓寬生活空間
培養多種興趣，去感受更多的生活樂趣。增加社會交往，與他人共享內心的喜怒哀樂。培養幽默感。從事物的另一面作一番出人意料的解釋，這是幽默帶給人們的歡樂。
4．從內心深處消除對他人和周圍環境充滿的敵意和不信任感
在現實生活中與人相處要學會忍讓，若和他人發生衝突、糾紛時，要事先保持清醒的頭腦，警告自己不要因衝動而陷人敵對的情緒之中。克制、忍讓和耐心，不僅可使自己不走極端，而且會化干戈為玉帛。要學會尊敬別人，即使做了好事也不要求回報。而對幫助過自己的人，要表示衷心感謝。
5．要有堅定的理想、信念和抱負
有了堅定的理想、信念和抱負，心中就有所寄託，就有了生活的目標。淡泊功利，將追求、創造過程當作享受，那麼即使期望沒有實現，目標沒有達到，快樂卻依然留在了身邊。
6．要不斷磨鍊自己的意志
頑強的意志力在很大程度上可以抑制消沉情緒。當你感到消沉的時候，說一些有激情、有信心的話，一遍遍地說，讓積極進取的思想進入你的腦海。將你的思維方式和心態從消極變為積極。
（四）測試
消沉情緒的測試
1．睡覺時我常做緊張可怕的夢。
2．碰到阻力或困難時，我不改變既定的主意。
3．我不相信事在人為，往往任其自然。
4．辦事習慣於和比自己差的人比。
5．我不安於現狀，總想改變點兒什麼，在一些人看來是個不大安分的人。
6．我不喜歡跟別人競爭。
7．如果發現在街上總有人瞧著我，我會很高興。
8．別人能辦到的事，自己無論如何也辦不到。
9．在生活中遇到麻煩時，我感到萬念俱灰。
10．在失利後我很難過，認為這是個不幸的日子。
11．在困難和不幸面前，我缺少忍耐能力和承受力。
12．與朋友爭吵時，我常擔心會最終與他斷交。
13．我待人處事不太觸及是非，甚或躲避是非。
14．我總有某種壓抑感，總是警惕、不安和焦慮。
15．接受醫療檢查時，我害怕查出什麼毛病。
16．如果認為某件事不可能獲得成功，我會很快就放棄。
17．在兩難問題面前，往往取難度小而收益也小的方案。
18．一旦碰到不開心的事，我會幾天幾夜睡不著覺。
19．作出某個決定時，我往往聽天由命。
20．在陌生場合，我總擔心自己形象不好，不受歡迎。
21．有很多人我是再怎麼努力也超不過的。
22．與不認識的人交往，我習慣於沉默寡言，除非別人主動開口。
23．在矛盾面前我往往是讓一讓、退一退。
24．大部分的事情我都沒辦法做好。
25．我平時注重調節自己的情緒，保持樂觀向上的心態。
計分與測評結果：
第2、4、5、7、25題答「是」記0分，答「否」記2分。其餘各題答「是」記2分，答「否」記0分。各題得分相加，統計總分。
你的總分：
0～10分：你屬於樂觀派，快樂永遠伴隨！說明你對生活有明確的實事求是的看法。一般說來，你不太會出現消沉狀態。
12～20分：說明你對生活有很清醒的看法，卻不能戒除悲觀情緒，偶爾會意志消沉。但並不影響你的正常生活，大可不必理會。
22～40分：你大部分情況下總是悲觀的，不時會陷入消沉狀態。你的消極情緒往往是情景式的，隨著情景的改變而改變。建議你提高自己的樂觀度，增強應對挫折的能力。
42～50分：你是嚴重的甚至病態的悲觀主義者，你總是處於消沉狀態中。覺得事事不如意，把事態想得比較嚴重，這樣發展下去，你的身心將受到極大的傷害，建議你提高警惕。
敵對情緒：認為身邊沒有一個好人
（一）問題描述
高一男生小岳考入高中前一直擔任班長，還曾被學校評為優秀班幹部，但考入高中後，沒有進入班委，心裡已有失落之感；在學期結束評選三好學生時，又名落孫山，他自己感覺比被評為三好學生的另外兩名同學更為優秀，便大發雷霆，追查不投他票的同學，尋機報復；對被評為三好學生的同學，製造謠言，惡意中傷。在學校老師稍有批評，便給老師扎車帶，起外號，找茬跟老師作對，跟同學爭吵，把別人對他的真誠讚揚看成是冷嘲熱諷；把老師和同學給他提的意見當作挖苦打擊，對他人懷有一種明顯的敵對情緒。
（二）問題分析
敵對是指與他人心理不相容而敵視、對抗他人的消極心態。其目的在於在心理上給他人造成有害結果，使對方蒙受痛苦和不快。其主要表現為對一切外在力量予以排斥的意識和行為傾向。具體表現為：
1．常常表現為怒目相對、冷漠仇視。對他人漠不關心、冷眼相對、動輒非難。雖有時不直接頂撞予以反抗的對象，但卻採取一種事不關己的態度。
2．常常是態度強硬、舉止粗暴。對一切有於己「不利」言談舉止的人都充滿敵意。
3．反抗的態度和情緒不易隨具體情景的變化而轉移，具有固執性。
4．敵對具有遷移性。即當某一人物的某一方面的言行引起了他們的反感時，就傾向於將這種反感及排斥遷移到這一人物的方方面面，甚至將這個人完全否定。
敵對常在以下兩種情景中發生：一種是客觀情景。當受到他人輕視、指責和傷害時，有敵對心態的人，常常表現為怒目相對、冷漠仇視，不管這種「輕視」、「指責」、「傷害」是出於善意還是惡意，是確實如此還是自己主觀上的錯覺，反正對一切有於己「不利」言談舉止的人都充滿敵意。另一種是主觀情景。凡自己主觀上看不順眼、不滿、厭惡的，常常表現為對他們冷眼相對、動輒非難，儘管他們沒有觸犯自己，但只要這種偏見誘發出敵視情感，就會隨時隨地在表情和行為上表現出這種敵對心態。無論敵對心理由以上哪種情景引起，都是攻擊行為的潛在狀態。一旦敵對心態迅速膨脹，超過了忍耐的限度，就會演變為挑釁、報復、破壞等攻擊性行為。
具有敵對心態的人，在相安無事、諸事順利和心情愉快的時候則如常人。敵對與攻擊不同。攻擊是指對他人的有意侵犯和破壞行為，程度則有輕有重，從語言上的謾罵到行動上的暴力，都屬於攻擊的範疇。當然攻擊有時也可以是間接的，因懾於攻擊對象的權勢或礙於自己的身份不便直接攻擊，於是就把攻擊方向轉向不相干的其他人或事物，即把憤怒情緒通過謾罵、暴力發泄到其他人身上，或通過搗毀、破壞發泄到其他事物上；敵對則只是一種敵視、對抗的情緒狀態，僅處於攻擊行為的潛在狀態，即一般僅限於攻擊欲望而不轉化為攻擊行為，儘管敵對有時也有非難舉動，但非難只是設置障礙，與攻擊的進攻性、侵犯性不完全相同。
（三）解決之道
1．消除偏見
在人際交往中，不要帶著有色眼鏡曲解他人的態度，不要不分青紅皂白地認為他人的言談舉止都有敵意。凡事要多從正面去理解，不要以自身的好惡取捨他人，要懂得人的興趣、需要、性格是各不相同的。要努力學會肯定別人，懂得寬容之道。
2．熱情待人
對任何人都應該與之熱情相處，任何形式的輕視、蔑視、歧視和敵視都是造成敵對狀態的溫床。只有熱情待人、悅納他人，他人才能熱情待己、接納自己。尊崇他人、理解他人，只有這樣，他人才能尊重自己、理解自己。
3．在人際交往中逐步學會互相包容
只有互相包容、互相諒解、互相支持、互相協助，並逐漸習慣和適應這種交際方式，才能使敵對情緒漸趨淡化、消弭。要主動多與人交往，或許你會發現別人的可取之處。
4．提高自控能力
自控能力是指對自身的心理和行為主動掌握的能力，這就需要忍耐、克制。通過自我鍛鍊和自我監督，不斷提高忍耐水平和克制能力，就能夠充分發揮意志的抑制職能，使敵對消除在萌芽狀態。
5．增強挫折容忍力
挫折容忍力是指遭受打擊後免於行為失控的能力，即經得起挫折的能力。在實踐中不斷提高自己的挫折容忍力，凡事不糾纏於一時的得失、對一般的損害和侵犯採取寬容的態度、改變容易造成挫折的環境、條件和方法以及自我疏泄煩惱和憤怒情緒等。
（四）測試
敵對情緒的測試
1．我痛恨那些擁有我所沒有的事物的人。
2．當我關心某人而他比我好時，我對那人就會很嫉妒。
3．看到情人與其他異性在熱烈地談話時，我非常懊惱。
4．我認為各人有各人的長處，謙虛是美德。
5．當朋友失信於我時，我著力指責，非使對方道歉才罷。
6．面對高傲的人時，我總是想：「討厭，你傲我更傲。」
7．我經常在別人背後說長道短。
8．溫文而雅是我值得驕傲的地方。
9．朋友高升，我有意無意地總要找他的缺點或譏諷幾句。
10．我喜歡諷刺、挖苦他人。
11．有人對我的失誤提出批評，我很不滿。
12．對那些傷害過我的人，我等待時機報復。
13．忌妒心對我來講可能是終生都難以拋棄的。
14．我愛的人不愛我時想：不是情人，便成仇人，恨不得搞臭他（她）的名聲。
15．有些人存心想害我，我不相信任何人。
16．大家都指責我缺乏耐心，但我並不在意。
17．有人與我的意見不同，但他可能是對的。
18．我隨時都會大發脾氣。
19．我大多數場合很不注意言語的和善與禮貌。
20．我有時可以原諒那些傷害過我的人們。
21．我是朋友當中最小心難惹的人。
22．越是喜歡的人我就越在乎他是不是和我意見一致。
23．我很少尖酸刻薄，只有在強調某事時才這樣。
24．我習慣粗魯無禮，不在乎他人的感覺。
25．如果旁人不小心冒犯了我，我就咬牙切齒了。
計分與測評結果：
第4、8、17、20、23題答「是」記0分，答「否」記2分。其餘各題答「是」記2分，答「否」記0分。各題得分相加，統計總分。
你的總分：
0～10分：無敵對心態。你心胸開闊、隨和，這些都是你贏得知識、榮譽和朋友的法寶，有利於你未來的發展。
12～20分：輕度敵對心態。你不必為自己這種心理過分擔憂，適當採取一些方法來調節情緒、控制自己，這種心理很快就會消失。
22～40分：你有時候難以控制自己，從而產生敵視心理。應該學會適當寬恕和原諒別人的過錯。
42～50分：敵對心態嚴重。你的敵意甚深，可能是由於不順心、仇怒、嫉妒或是壓抑而引起的。敵意持久會對身心產生極為不良的影響，請你設法消除。你應學得更寬厚待人，更虛懷若谷，使自己更成熟。你可以求助於心理醫生或是一些值得你依賴、能給你幫助的人。