第3572章 他們聞到了大夏白領的錢味


  線上、海外路演開始前,瑞幸會議室里安靜得嚇人。

  許青坐在鏡頭外,手心全是汗。

  財務負責人反覆檢查表格。

  技術負責人盯著遠程會議軟體,生怕關鍵時候卡住。

  羅曼端著咖啡站在後排,臉上沒什麼表情。

  只有陳默很淡定。

  他坐在主位,面前放著一份英文版材料。

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  許青小聲道:「陳總,對面第一批是三家基金,兩家投行,還有一個消費行業分析團隊。

  他們的問題應該會很尖銳。」

  陳默道:「尖銳好。

  說明他們認真。」

  「要是不認真呢?」

  「那就換一批。」

  許青噎了一下。

  這話也就陳默敢說。

  別人路演,是怕資本不看。

  陳默路演,是挑資本夠不夠上桌。

  會議接通。

  屏幕上出現十幾個窗口。

  華爾街基金經理、海外投行代表、消費行業分析師,全都坐在各自會議室里。

  他們臉上帶著禮貌笑容。

  可那種眼神,許青看得明白。

  謹慎。

  懷疑。

  還有一點看熱鬧。

  一個投行代表率先開口:「陳先生,我們看過瑞幸初步材料。

  增長速度非常快。

  但我們想知道,這是不是短期補貼製造出來的異常曲線?」

  許青心裡一緊。

  第一刀就來了。

  陳默沒有急著解釋。

  他切到第一頁。

  「我們先看市場。」

  屏幕上出現一張圖。

  大夏城市白領數量。

  咖啡消費頻次。

  三十塊以上價格帶占比。

  九塊九價格帶試用轉化。

  陳默用流利的英文講完後,又切回大夏語:「簡單說,大夏咖啡市場不是沒有需求。

  是價格、場景和便利性,把需求壓住了。」

  同聲翻譯立刻跟上。

  基金經理們低頭看材料。

  陳默繼續:「星巴克教育了大夏用戶什麼是咖啡社交。

  瑞幸要教育用戶,咖啡也可以是日常工具。」

  第二頁。

  盲測數據。

  品牌遮蓋。

  出杯時間誤差。

  樣本規模。

  順口度投票。

  品牌識別準確率。

  一個消費分析師抬頭:「你們的意思是,高價品牌的口感壁壘被高估了?」

  陳默道:「不是所有場景都被高估。

  社交空間、品牌體驗、高端心智,依然有價值。

  但在通勤、辦公、加班這些日常場景里,用戶更在乎價格、便利和穩定。」

  許青聽得想拍桌子。

  這話太穩了。

  既沒有狂踩星巴克,又把瑞幸替代邏輯講得明明白白。

  第三頁。

  APP增長。

  首單轉化。

  邀請鏈路。

  復購曲線。

  一名基金經理終於坐直:「這些訂單全部是真實訂單?」

  財務負責人立刻把審計口徑切出來。

  陳默道:「真實用戶,真實支付,真實取餐。

  補貼金額、券來源、門店、設備、手機號、異常訂單過濾規則,都在附錄。」

  對面幾個窗口裡,有人開始低聲交流。

  他們原本以為,這會是一個靠補貼吹出來的故事。

  可瑞幸給出的數據太細。

  細到不像講故事。

  更像已經準備好讓審計來翻帳。

  投行代表問:「補貼會持續多久?

  如果補貼下降,增長是否會崩塌?」

  陳默切到門店模型頁。

  「補貼會下降。

  但門店密度和效率會接管一部分增長。」

  他指著圖:「第一階段,補貼降低嘗試門檻。

  第二階段,門店密度降低時間成本。

  第三階段,供應鏈和SOP穩定口味。

  第四階段,用戶習慣降低決策成本。」

  基金經理皺眉:「如果星巴克降價呢?」

  陳默道:「那它會傷害自己的高端定位。

  瑞幸的低價是進攻,星巴克的低價是防守。

  進攻可以越打越順,防守會越來越難受。」

  屏幕對面安靜了一下。

  這句話,他們聽懂了。

  一個年輕基金經理忍不住道:「所以你們不是在複製星巴克。

  你們是在拆掉星巴克的部分日常消費場景。」

  陳默點頭:「準確。」

  許青在鏡頭外握了握拳。

  對面開始替他們總結了。

  這就是上頭的信號。

  另一個基金經理卻沒有那麼快點頭。

  他翻著材料,問道:「陳先生,你們的模式很依賴密度。

  但密度意味著快速開店。

  快速開店通常會帶來管理失控。

  你們怎麼證明,瑞幸不會變成一堆補貼驅動的低效門店?」

  許青剛松下來的心又提了起來。

  這個問題很硬。

  陳默切到下一頁。

  上面不是增長曲線,而是門店分層。

  試運行店。

  成熟辦公樓店。

  校園高峰店。

  交通節點外帶店。

  陳默道:「我們不把所有門店放進同一個模型。

  不同門店,看不同指標。

  辦公樓店看早高峰和午後復購。

  校園店看宿舍傳播和考試季波峰。

  交通節點店看出杯速度和預下單比例。」

  基金經理坐直了些。

  陳默繼續:「如果一家店只有補貼訂單,沒有自然復購,它不會進入下一輪加密計劃。

  如果一家店出杯快但差評高,它也不會擴張。

  瑞幸擴張看四個指標,訂單、復購、差評、履約時間。」

  技術負責人在旁邊補了一句:「這些都在後台實時追蹤。」

  陳默看向屏幕:「我們不是先開店再祈禱用戶來。

  我們先用APP和地推確認需求,再用門店吃掉需求。」

  屏幕對面安靜了。

  這個回答,比單純說我們會管理更有說服力。

  投行代表低聲道:「Demand-before-store.」

  翻譯還沒開口,許青已經聽懂了。

  先有需求,再開店。

  這句話如果從對面嘴裡說出來,比他們自己吹十句都好用。

  路演繼續。

  陳默展示門店坪效。

  展示小店模型。

  展示中央烘焙和配送半徑。

  展示用戶反饋當天進入產品疊代的案例。

  當「小唐用戶路徑」出現時,幾個海外分析師明顯來了興趣。

  一個分析師問:「這位用戶是真實用戶?」

  許青立刻道:「真實用戶,已做匿名處理。

  她從首杯免費進入,通過公司群傳播,三天內帶來二百多個關聯下載,隨後產生復購。」

  基金經理低聲道:「辦公室傳播。」

  另一個人接話:「高頻消費,社交裂變,線下履約。」

  第三個人道:「如果門店密度起來,這會很可怕。」

  許青聽得頭皮發麻。

  他們聞到了。

  這些人終於聞到了大夏白領的錢味。

  最後一頁。

  融資用途。

  門店加密。

  供應鏈建設。

  技術系統。

  補貼市場教育。

  羅曼盯著那一頁,確認品控預算沒有被砍,才放下咖啡。

  路演結束前,最開始提問的投行代表開口:「陳先生,如果我們參與,你們是否接受更激進的擴張計劃?」

  許青心裡一跳。

  這不是在問風險。

  這是問能不能跑更快。

  陳默道:「擴張可以快。

  但不能超過供應鏈和品控能力。

  瑞幸不是用門店數量騙估值。

  我們要的是能持續復購的門店網絡。」

  對面幾個人互相看了一眼。

  會議結束。

  屏幕暗下去。

  許青長出一口氣:「陳總,他們會投嗎?」

  陳默還沒回答。

  財務負責人的電腦響了一聲。

  他低頭看了一眼,整個人僵住。

  「陳總……」

  許青趕緊問:「怎麼了?」

  財務負責人把郵件投到屏幕上。

  第一家基金的投資意向書已經發來。

  金額後面一串數字,看得會議室所有人都安靜了。

  許青盯著屏幕,喉嚨發乾:「老闆,他們真願意給這麼多?」

  財務負責人點開附件,聲音都有點變了:「估值比我們內部保守預期高了一大截。

  而且這只是初步意向,對方還希望儘快安排盡調。」

  技術負責人湊過去看了一眼:「這夠我擴多少伺服器?」

  許青一把把他推開:「你能不能有點出息?

  這夠我們開多少店!」

  羅曼冷冷道:「也夠你犯很多錯。」

  許青興奮的表情僵了一下。

  陳默看向她:「說下去。」

  羅曼把咖啡杯放下:「錢突然變多,運營一定想加速。

  加速就會壓門店。

  門店一壓,培訓時間會短。

  培訓一短,口味就會不穩。

  到時候用戶不會罵資本,只會罵瑞幸難喝。」

  會議室慢慢安靜。

  這盆冷水來得很及時。

  陳默點頭:「所以意向書不是慶功酒。

  是加壓器。」

  許青深吸一口氣:「明白。

  我不會亂擴張的,老闆。」

  陳默道:「不是亂不亂擴張的問題。

  是每一家店都要回答三個問題。

  附近有沒有足夠高頻的人。

  十分鐘內能不能履約。

  供應鏈能不能穩住。」

  財務負責人補充:「還有單店模型。」

  陳默點頭:「對。

  資本願意給錢,是因為它看見想像空間。

  我們拿了錢,就必須把想像空間一點點變成真實訂單。」

  許青看著屏幕上的金額,終於從興奮里冷靜下來。

  錢很多。

  但陳默的要求更多。

  這不是天上掉錢。

  這是更大的戰場門票。

  財務負責人低聲問:「陳總,要不要馬上回復?」

  陳默道:「按我說的回覆:感謝意向,接受盡調,但不接受干預經營底線。」

  許青一怔:「這時候就提底線,會不會太強硬了?」

  陳默看著屏幕:「錢還沒進來時不說,進來後更難說。

  瑞幸缺錢,但還沒缺到要把方向盤交出去。」

  羅曼這才露出一點笑意。

  「這句話我喜歡。」


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