第201章 大佬一個電話


  張美華說韓德茂的老婆在美苑做過好幾年護理,跟她挺熟。韓德茂對他老婆特別好,他老婆說什麼他聽什麼。如果韓德茂的老婆開口,他應該會幫忙。

  「你有把握嗎?」

  「沒有。但試試總比給劉建國交一輩子錢強。」

  張美華聯繫了韓德茂的老婆。對方很痛快,說韓德茂想見見遠月的老闆。約在韓德茂的酒店,津市老城區的一棟舊樓。

  樓不高,五層,外牆是灰色的,年頭不短了,但門口停著幾輛好車,保安穿著制服,站得筆直。大堂里舖著大理石地面,水晶吊燈從二樓垂下來,亮得晃眼。

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  韓德茂比我想的年輕,五十出頭,頭髮花白,梳得整整齊齊。穿著一件深灰色的夾克,裡面是白色的襯衫,領口沒系扣子。

  他坐在沙發上,手裡端著一杯茶。看到我們進來,他站起來,伸出手。手很厚實,很有力,握了一下就鬆開了。

  「林總,坐。」

  他說話語速很慢,每個字都像是在嘴裡嚼過了才吐出來。張美華坐在旁邊,跟韓德茂的老婆寒暄了幾句。

  韓德茂的老婆五十來歲,保養得不錯,穿著一件墨綠色的羊絨衫,脖子上掛著一串細細的珍珠項鍊。她拉著張美華的手說張店長好久不見了,美苑現在怎麼樣了。

  張美華說美苑並給遠月了,她現在是遠月的區域經理。韓德茂的老婆點了點頭,說挺好的,遠月是大牌子,有前途。

  韓德茂放下茶杯。他的手指修長,指甲剪得很短,很乾淨。他從茶几上的煙盒裡抽出一根煙,沒點,夾在指間轉了轉。

  「林總,遠月在津市的事我聽說了。劉建國去找你了?」

  「是。要收二十萬管理費。四家店,每家五萬。他的人來店裡鬧了兩次,第一次割了自己的手,第二次留下了刀。」

  韓德茂把煙放下,沒點。他看著茶几上的菸灰缸,目光停了一會兒,像是在想什麼事情。他說劉建國這個人是他帶出來的,腦子不太靈光,但肯吃苦,講義氣。

  後來他洗手上岸,劉建國還在混,混得也還行,在幾個小商品市場收管理費,日子過得去。

  分了家,各干各的,他不干涉劉建國的事,但劉建國叫他一聲大哥,這個面子他還是要給的。

  他抬起頭看著我。

  「二十萬的事,我讓劉建國算了。遠月在津市的店,不會再有人來收管理費。他割自己的手,那是他的事,跟你沒關係。「

  」但林總,有一句話我要說在前面。劉建國這個人,他收管理費是不對,但這條街上不止他一個收。「

  」你擺平了他,還有別人。你擺平了別人,還有別的麻煩。在津市做生意,不是擺平一個人就能安安穩穩的。你要學會跟本地人打交道,讓別人覺得你是自己人,不是外地來的過江龍。」

  我說韓總,遠月不是過江龍。遠月想在津市紮根,把遠月做成津市的品牌。韓德茂看了我一眼,點了點頭。他拿起手機,撥了一個號。

  電話那頭接通了。韓德茂的聲音不大,但很清晰。

  「建國,遠月的事我知道了。以後不要再去找遠月的麻煩。那二十萬的事,算了。遠月在津市的店,你幫我照看著,別讓別人去找麻煩。行,就這樣。」

  電話那頭說了幾句,韓德茂嗯了一聲,掛了。

  他把手機放在茶几上,端起來茶杯喝了一口。

  「林總,沒事了。遠月在津市好好干。津市這個地方,說大不大,說小不小。你用心做,客戶認可你,政府支持你,誰也動不了你。劉建國不懂這個道理,你懂。」

  我站起來伸出手:「韓總,謝謝。」

  他握了一下,這次握得更緊了一些。「不用謝。我幫遠月不是為了你,是為了我老婆。她在美苑做了好幾年護理,張店長對她不錯。遠月來了,服務更好了,她高興,我就高興。就這麼簡單。」

  劉建國沒有再聯繫我。張美華說他手下的人也不來店裡轉悠了,店裡清靜了不少。那些請假的美容師打電話來問能不能回來上班,張美華說回來吧,事情解決了。

  前台的小姑娘也回來了,手上有道創可貼,是上次被玻璃割的,還沒好利索。

  她在前台收拾東西的時候,把那串摔斷的風鈴用膠水粘好了,銅管少了兩根,聲音不像以前那麼清脆了,但她還是把它掛了上去。

  遠月在津市的四家店恢復了正常營業。張美華說客戶們聽說劉建國的事解決了,又回來了。

  有的客戶還帶了朋友來,說這家店老闆有背景,連劉建國都不敢惹,在這裡辦卡放心。也有客戶悄悄問張美華,那個割手的混混後來怎麼樣了。張美華說不知道,但不會再來了。

  蘇婉打電話來問事情解決了沒有,我說解決了。

  她問怎麼解決的,我說找了個比劉建國更厲害的人。蘇婉說韓德茂以後會不會也來找遠月的麻煩,我說不會。

  他幫遠月不是為了錢,是為了他老婆。這種人不欠人情,也不會讓別人欠他人情。蘇婉說那就好。

  張美華站在店門口,看著街對面。陽光從雲層後面鑽出來,照在遠月店門口的招牌上,金燦燦的。風鈴響了一聲,有人在推門進來。

  前台小姑娘說歡迎光臨遠月。語氣比以前輕快了一些,但還是帶著一點繃著的東西,像是剛哭過之後喉嚨里那種還沒散盡的澀意。

  張美華說林總,你說遠月有一天能做到全國第一嗎?

  能,但路還長。

  蘇婉調回滬市後,張美華接替她管理津市的四家店,從老闆變成了職業經理人。起初手忙腳亂,但她學得快,不到一個月就上手了。但上手歸上手,真正的問題才剛剛開始。

  美苑的老員工對遠月的管理模式很不適應,以前在美苑,張美華管得松,美容師遲到了打個招呼就行。

  化妝品的損耗睜一隻眼閉一隻眼,客戶投訴了賠個禮送兩次護理就算了。

  遠月不一樣,沈知意給美苑梳理了一套完整的服務流程和考核標準,遲到要扣錢,損耗要登記,客戶投訴要寫報告。

  老員工們嘴上不說,心裡有氣。

  張美華打電話給我,聲音裡帶著疲憊。


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