第149章 好複雜的團購（三千字大章）
辦公室里，林歡靠在椅背上，望著袁景瑞，由衷地感慨了一句：
「袁總，你要是早點來就好了。你剛才指出的那些問題，我從前確實沒有深想過。以後公司的內部管理，你儘管放手去干。我相信你的眼光，也相信咱倆的默契……你會親眼見證這家公司的未來。」
袁景瑞點了點頭，「林總，我剛才之所以把話說得那麼難聽，其實是衝著外頭技術部那幫學生去的。」
他頓了頓，接著解釋道，「我剛來公司，不太了解狀況，不知道那幫還沒畢業的大學生是不是你的親戚、校友，或者一起打天下的兄弟。按正規網際網路公司的規矩，核心底層架構絕無可能交給一批毫無實戰經驗的在校生來做。」
「目前除了客服團隊，其他部門就一兩個人，這個會開不開其實都無所謂。我主要是得借這個場合，敲打敲打那幫小朋友，把紅線劃死，免得日後他們自恃元老身份、仗著跟你熟，帶頭抗命不服管。」
林歡聽完，越發覺得這五十萬年薪花得值，擺擺手道，「不用有顧慮，他們就是我直接從大學裡招的。公司里沒有什么元老不元老，你該考核就考核，不用顧慮什麼。」
袁景瑞聞言，心裡頓時有了底氣。
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拉開椅子落座，神色也變得嚴肅起來。
「林總，人事的規矩立完了，接下來得聊業務。」
袁景瑞翻開筆記本，「你能不能給我交個底……聚優匯這個團購，具體到底打算怎麼落地？組織架構我懂行，但團購這種模式我此前沒碰過。就算我現在砸三百萬把GG鋪滿全城，老百姓也都知道聚優匯了，可我們靠什麼變現？這個市場的地推和閉環，你究竟打算怎麼跑通？」
林歡坐直身子，腦中飛速梳理思路，回憶著大眾點評和美團當年的路數。
「首先，眼下的智能機普及率還很低，流量費貴得嚇人，老百姓上網的絕對主流仍是PC端。所以我先做了這個網站。」
袁景瑞頷首點頭，示意他往下講。
「我把第一站定在大學城，用低價水果切入，就是想靠高頻剛需的商品，讓這批接受新事物最快的大學生形成認知……聚優匯就等於省錢。這便是團購的底層邏輯：用龐大的用戶基數壓低商家報價，以量取勝。」
林歡在桌面上比劃了一下，「接下來面向社會上的實體商戶，還是這套打法。第一步，先搭一套商戶口碑榜，類似本地的消費攻略……哪家館子的菜地道，哪家酒店服務到位，讓用戶能直觀看見評價。我準備先從餐飲和酒店這兩個利潤最肥的品類撕開口子。」
袁景瑞邊聽邊記，隨後抬起頭，一針見血的指出核心問題，「邏輯很漂亮，流量也不愁。但林總，最要命的一環怎麼落地？」
他擱下筆，目光如炬地盯住林歡，「優惠套餐上架了，用戶拿什麼付錢？我翻過這幾天的帳目，你在學校里玩的那套，是學生線上下單、你們把水果拉到宿舍樓下，一手交錢一手交貨的貨到付款。」
「現在體量小，還可以這麼做。但往後呢？你要把整個京南市的餐飲、酒店都搬上網。總不至於用戶在網上下完單，酒足飯飽抬腿走人，回頭咱們再派人去飯店討帳吧？你還能指望老百姓在網站上登記身份證、綁定信用？就算綁了，用戶線上下了單最後壓根沒去店裡消費，這筆爛帳算誰的？」
袁景瑞接連拋出幾個致命拷問，「還有，商家那邊如何對帳？他們怎麼知道今天進門的客人里，哪些是從咱們網站來的？支付結算和線下核銷這兩道坎要是邁不過去，整個項目就是個偽命題。」
林歡被問得當場呆住。
他下意識地張了張嘴，下意識的想說……「這還不簡單？讓商家在前台貼張收款二維碼，用戶掏出手機掃一掃微信或支付寶，後台自動核銷不就完了？」
可話到嘴邊，他硬生生給咽了回去。
直到這時他猛然驚醒，現在他媽的是2010年！
微信連個影子都沒有，支付寶還窩在淘寶的PC端購物流程里。
二維碼更是幾年後才落地普及的東西！
眼下網上付款還得插U盾，流程繁瑣到令人髮指。
林歡整個人瞬間宕機。
作為重生者，他握著未來十幾年的記憶，眼界確實領先。
可他前世從未真正下場，參與過當年「千團大戰」那片屍山血海的地推與線下拓荒。
他漏算了這個時代最脆弱的一環……底層支付基建。
終究還是過於自信，總覺得自己遙遙領先。
想當然地以為回到過去就能降維碾壓。
可團購這種毫無行業護城河的項目，從來不是隨隨便便就能做成的。
要不然當年的數千團購商，也不會死得只剩下一個美團。
究其原因，是多數人只知個大概，只曉得有這麼個東西。
沒親身趟過、熬過的人，
永遠不知道這潭水有多深、坎有多少道。
見林歡突然不出聲，袁景瑞也不催，只是靠在椅背上，靜靜等待。
他明白，這是一個項目從「紙上談兵」邁向「商業落地」必經的生死關口。
辦公室里，足足沉默好幾分鐘。
林歡的大腦瘋狂運轉，拼命搜索著關於美團和拉手網早期打法的記憶。
「有了。」
許久之後，林歡終於抬頭，「現階段行動支付指望不上，我們只能走網銀接口加簡訊通道。」
「用戶在電腦網頁上挑好套餐，直接通過各大銀行的網銀頁面完成在線支付。」
林歡語速加快，「支付一成功，我們的後台系統就自動往用戶手機發一條純數字驗證碼簡訊。這就相當於一張電子消費券。」
「用戶到了飯店，吃完飯結帳，把手機里這串驗證碼報給收銀員。商家登錄我們在網頁端給他們開通的後台，把數字敲進去，一點核銷，這單就算完成。錢先沉澱在平台帳戶里，月底我們再統一跟商家對帳打款！」
袁景瑞聽完，雙眼頓時放光。
「先付款後消費，簡訊串碼核銷，資金沉澱形成資金池……」
袁景瑞用筆在紙上重重劃了兩下，「這是一個極其漂亮的商業閉環！這條路絕對走得通！」
但緊接著，出於頂級HRD的職業嗅覺，袁景瑞又點出地推環節最現實的問題。
「林總，技術閉環有了，接下來就是市場地推的阻力。」
袁景瑞皺起眉頭，緩緩說道，「我們拿什麼話術去說服那些實體老闆？做生意的歲數參差不齊，有二三十的，也有六七十的。好些人這輩子連鍵盤都沒碰過，鋪子裡壓根就沒有電腦。」
「你讓他怎麼登後台？怎麼輸驗證碼？咱們得做最壞的打算……這幫人要是死活學不會電腦核銷，這套模式照樣推不動。」
林歡再度陷入沉思。
他沒料到一個團購竟如此麻煩。
這還只是前期規劃，成不成尚在兩可之間。
但在這個移動網際網路剛冒頭的蠻荒年代，要給傳統線下門店做數位化改造，教育成本高得離譜。
後世不是有句話嗎？
在抖音上做科普，比去非洲支教還難。
「這個問題，我暫時還沒想出萬全的辦法。」
林歡沒有不懂裝懂，極其坦誠的說道，「你給我點時間，我讓技術部琢磨琢磨有沒有替代方案。」
袁景瑞點了點頭，非但沒有失望，反倒對林歡高看了一層。
一個敢於承認錯誤的老闆，遠勝那些不懂裝懂、瞎指揮的老闆。
「林總，既然簡訊核銷的邏輯能跑通，那地推的破局點，我倒是有些想法了。」
袁景瑞抽出一張白紙，在上面圈出兩個大圈。
「前期地推，咱們千萬別去碰蒼蠅館子和街邊小店。我的策略八個字：自上而下，降維打擊。」
「第一步，讓地推鐵軍死磕京南市各大星級酒店和連鎖快捷酒店。酒店是最好的切入口！因為入住率永遠不滿，空房每天都在白白燒成本。我們能給他們帶來實打實的增量客源，而且酒店前台百分之百配電腦、有懂操作的年輕收銀員，核銷障礙基本等於零。」
林歡聽得連連點頭，「對，酒店的數位化底子最紮實。」
「第二步，主攻本地大型的高端餐飲酒樓和知名連鎖品牌。」
袁景瑞看著林歡，鄭重其事的說道，「理由有兩個。一，大飯店同樣有電腦、有成體系的財務系統；二，也是最關鍵的一點……口碑效應。」
「小老闆骨子裡都是跟風的盲從心態。只要拿下京南市最拔尖的那幾家大飯店，回頭再去啃中小商戶時，地推人員直接把合作名單往他們面前一拍……某某大酒樓都在我們這兒做活動，那你做不做？有了頭部商家背書，後面的市場便順水推舟。」
林歡聽完，內心大受震動。
到底是專業人士。
自己不過說了個大概方向，對方當場就能推演出一整套可執行的落地打法。
袁景瑞這五十萬年薪，確實太值了！
「袁總，就按你的方案！市場部和地推團隊的組建，全權交給你，我要在最短時間內看到這套戰術落地！」
「沒問題。」
袁景瑞答應得很乾脆，隨即掃了一眼辦公室，「不過林總，既然要鋪這麼大的攤子，眼下的硬體就不夠用了。光五十人的地推團隊，外加客服呼叫中心的工位，創業園這間辦公室根本裝不下。前期GG一打出去、商戶量一跑通，你必須立刻去物色新場地，來一場大規模的物理擴張。」
「這事我心裡有譜，已經排在計劃里了。」
林歡點頭應下，「水果團購至少還要穩住半個月到一個月，到時我們再切換到其他品類。而且，遊戲部門可以單獨留在這裡。」
「畢竟，搬到其他地方可不一定能申請到兩免三減半的政策。」
袁景瑞微微頷首，表示明白。
接下來，兩人便把後續的招聘細節和財務對接流程快速敲定，達成一致。