光圈效應,利用權威的光環幫你說服人


  光圈效應又稱「暈輪效應」「成見效應」「日暈效應」「以點概面效應」,它是一種影響人際知覺的因素。思兔閱讀520官網指在人際知覺中所形成的以點概面或以偏概全的主觀印象。

  一個人的某種品質,或一個物品的某種特性給人以非常好的印象。在這種印象的影響下,人們對這個人的其他品質,或這個物品的其他特性也會給予較好的評價。

  光圈效應是一種影響人際知覺的因素。這種愛屋及烏的強烈知覺的品質或特點,就像月暈的光圈一樣,向周圍瀰漫、擴散,所以人們就形象地稱這一心理效應為光圈效應。和光圈效應相反的是惡魔效應,即對人的某一品質,或對物品的某一特性有壞的印象,會使人對這個人的其他品質,或這一物品的其他特性的評價偏低。

  假如你知道怎樣處理權威感,你就可以很順利地成為勝利者。怎樣處理權威感非常重要,因為它足以反映你怎樣引導部下努力朝著一個共同的目標奮進。

  無論何時你宣揚權威,同時你也是在宣揚你的領導權、你的可信度,以及你的不易犯錯(某種程度的)等特性。你在說明你是對的,你的想法要被遵循,同時,你也是在冒險。如果你沒有成功,你可能會發現你不只輸了一場比賽,還有別人對你領導能力的信心。

  若你誤用了權威,別人會知道,而且會把你的失敗加以誇大。出了紕漏的領導者可能會發現,以前忠實的跟隨者也在背叛他。沒有人會像擁有權威的人那樣影響別人的感情。

  身為權威者不僅要知道他的力量的來源,而且還要知道怎樣去處理他在別人身上激發的情感。權威者之所以是權威者,原因是別人相信他是,他只擁有別人相信他有的力量。

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  在某些方面,所有的權威都會讓人想起自己的父母。小孩子相信他們的父母是強壯的、對的、無所不知的,因為孩子需要強壯、正確又無所不知的父母。成人了之後,人們會把這種尊敬、恐懼的感情投注在權威者身上,賦予他相當的力量,只要權威者避免泄漏會使人們降低對他信任的信息。

  表現權威的九大準則:

  1.發布簡單明了的命令,並且表現得好像別人得毫無疑問地遵從你。

  2.對那些你無法接受的反應,立即堅定地作出適當的回應或下達重複的命令,要求改正。

  3.把自己私人的生活問題留待自己解決。

  4.不要詢問你所領導的人的私人生活,除非這樣對工作有直接的影響。

  5.以平和的態度接受成功,但是必須表現出你所期待的成功是在你要求的工作能被放在第一位進行時,然後把成功歸於你的命令被遵從的事實。

  6.以比正常略為緩慢的速度,清晰地提出問題,等待回答。

  7.當你和別人說話時,不要注視他們的眼睛,而是看著他們前額的中央,眉毛上方半寸高的地方。這樣他們就很難讓你改變臉上的表情,這個表情通常就是你要讓步的第一個跡象。事先準備好一個談話的結尾,這樣表示談話結束,使你避免顯出笨拙的樣子。

  8.不要嘗試強迫別人立即行動。大部分人會覺得受到壓迫,需要一點兒時間整理一下思緒。如果你顯露權威,他們還是會行動,但是最好讓人有緩衝期。

  9.當你出錯時,不要承認這是個人的錯誤,比如,不要說:「我錯了。」而是說:「問題可以處理得更好。」

  以上的九條規則為管理者提供表現權威的技巧。在你必須為一個棘手的狀況負責時,你可能想把它們全部用上,或者僅使用其中一個技巧,如當你不想屈服於員工的壓力之下時,就瞪著他的前額看。你應該利用多少程度的權威完全隨情況和你的性格而定。如果你對於使用這種方式感到不舒服,你應該試著一次練習一個規則,直到你覺得熟悉了為止。若你對使用這些方法感到不安,就不要用,那樣會更欠缺說服力,你也會陷入比剛開始還要糟的境況。

  一般而言,儘可能使用最少的權威來完成工作。假使你用得太多,人們會很容易把你當做蠻橫的人,而且會反叛,想要詆毀你。記住:利用權威的目的,就是管理別人達到自己的目標。如果人們已經達到你想要的程度,就不需要表現出你還在負責的樣子,雖然你是老闆,你有權力,但是這樣做他們只會痛恨你。

  強迫別人毫無疑問地總是遵從你,只會讓你顯得荒謬。人們不會把你看得很重要,即使他們怕你。最糟的是,當你真的需要他們時,他們可能一點兒反應也沒有。你就像那個經常叫「狼來了」的孩子,最後沒有人理會你。


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