負面情緒似洪水，需要疏也需要堵

  對於很多人而言，負面情緒像洪水一樣，極具破壞力。思兔閱讀520官網這種情緒一旦發作，人就容易「心不由己」，做出許多莽撞的舉動，從而產生一系列問題。如果我們希望擁有幸福的生活、和諧的人際關係，就不能任由負面情緒在自己身上發作。所以，控制負面情緒也就成了所有人的當務之急。當然，負面情緒既不會隨著我們樂觀的想像而消失，也不會因為我們強硬的干涉而後退。那麼，該如何有效控制負面情緒呢？其實，控制負面情緒應該像治理洪水一樣，遵循一定的規律和技巧。更確切地講，就是採用「疏堵結合」的策略來控制情緒。

  更多精彩內容，請訪問🎇sto🍀55.com

  疏導負面情緒

  所謂疏導負面情緒，就是疏通阻塞人心理狀態的思維、想法，以促進人的身心健康。要想疏導情緒，就應該尋找一個可以引導負面情緒的通道，而建設這條通道的前提是尋找一個讓自己平靜下來的辦法。要知道，情緒發作在生理上是有前兆的，比如血壓升高，面紅耳赤等。人的血液一旦升到大腦，人就容易發昏，失去理智，做出一些過激行為。比如爆粗口、說髒話等。因此，我們一旦覺察到情緒不對勁，就應該緊急踩住剎車，並尋找合適的辦法讓自己冷靜下來。那麼，該如何疏導負面情緒呢？我們不妨先看一個著名的心理實驗——霍桑試驗。

  霍桑工廠是一個製造電話交換機的工廠，具有較完善的娛樂設施、醫療制度和養老金制度等，但工人們仍然憤憤不平，所以生產狀況很不理想。為探求原因，1924年11月，美國國家研究委員會組織了一個由心理學家等多方面專家組成的研究小組，在該工廠開展一系列試驗。試驗研究的中心課題是生產效率與工作、物質條件之間的相互關係。這一系列試驗研究中有個「談話試驗」，規定在談話過程中，要耐心傾聽工人對廠方的各種意見和不滿，並做詳細記錄，對工人的不滿意見不准反駁和訓斥。

  兩年多的時間裡，專家們找工人個別談話兩萬餘人次。結果，霍桑廠的工作效率大大提高。原來，工人們長期以來對工廠的各種管理制度和方法有諸多不滿，無處發泄，「談話試驗」使他們這些不滿都發泄了出來，從而感到心情舒暢，幹勁倍增。社會心理學家將這種奇妙的現象稱為「霍桑效應」，它表明：交談、聆聽、傾訴是疏導負面情緒的重要渠道。

  對組織的管理者而言，這個實驗具有重大的啟迪意義。在工作中，幾乎每一個人都不可避免地有一些負面情緒。企業管理者要時時重視員工的情緒，對那些未能實現的意願和未能滿足的情緒，切莫讓員工壓抑克制，而要千方百計地讓它宣洩出來，讓員工有話敢說，有話有地方說。

  在日本，不少企業根據「霍桑效應」的原理，設立了「特種員工室」。「特種員工室」里陳設有經理、車間主管、班組長的人偶像及數根木棒，如果對某管理人員不滿，可以棍打自己所憎恨的人的人偶像，以泄憤懣。也許管理者由於這樣或那樣的原因，開辦所謂的「特種員工室」並不現實，但你也可以通過其他的方式，疏通企業內部上下的溝通渠道。比如，領導信箱、員工大會，讓員工能夠在領導面前暢所欲言、言無不盡。

  霍桑實驗雖然是針對工人的，但它所得出的結論是可以「共用」的。也就是說，不管我們是不是在工廠上班，也不管我們是什麼身份，都可以通過諸如溝通交流、用木棍「毆打」等方式宣洩情緒。

  堵住負面情緒

  要想堵住負面情緒，最行之有效的辦法就是劃定恰當的心理界限。心理界限的作用就好比是防禦洪水泛濫的河堤，能夠對情緒的蔓延起到抑制作用。當你劃定了恰當的心理界限後，對一些負面情緒也就能夠多一份容忍，少一些慌亂。同時，劃定了恰當的心理界限後，就能夠避免「情緒按鈕」發生作用，在交際場合也能夠隨心所欲地和人相處。

  當然，心理界限並不是越低越好，這和防水堤壩不能修建得太高是一個道理。如果心理界限太低，就等於沒有界限。這樣一來，別人就會感覺你軟弱、平庸，甚至還會嘲笑和凌辱你。這不但不會對你的人際關係有任何益處，還會讓負面情緒越積越多，最終讓你陷入崩潰的邊緣。