- 序言
- 目錄
- Chapter 1
- 發自內心地讚賞別人
- 站在他人的角度考慮問題
- Chapter 2
- 微笑，還是微笑！
- 請記住對方的名字
- 懂得傾聽的藝術
- 說點兒別人感興趣的！
- 如何讓你變得重要
- Chapter 3
- 尊重他人的意見
- 如果你錯了就承認吧
- 交談要以友好的方式開始
- 蘇格拉底定律
- 耐心地聽完對方的話
- 讓每個人都覺得自己最聰明
- 學會換位思考
- 與別人一起感同身受
- 激發他人的高尚情操
- 表達你的想法時要有點藝術感
- 挑戰激勵法
- Chapter 4
- 如何批評才不致結怨
- 批評別人前先想想自己的過錯
- 沒有人喜歡接受命令
- 給對方留足面子
- 絕不吝惜讚美之詞
- 成全別人的名聲
- 學會鼓勵他人
- 讓人們樂意做你所需要的事
- Chapter 5一封創造奇蹟的信
- Chapter 6
- 別奢求把對方改造成你所希望的人
- 要不想離婚，就停止責備對方
- 好好讚美你的愛人
- 做個細心的人
- 夫妻間要禮貌相待
- 不做婚姻盲
- 附：幸福婚姻的問卷調查